Surkeinta asiakaspalvelua mitä olen Suomessa saanut. Mainostettu saat puhelimen odottaessa ei todellakaan pitänyt paikkaansa. Korjaus venyi päiviä, jopa viikkoja. Työntekijä tuntui saavan vielä jonki... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Samsung S22 Ultra akun vaihto todella edullisesti nettitarjouksena yömyöhäisenä etukäteismaksulla. Varmistuspuhelu tuli heti seuraavana aamupäivänä, varmistettiin puhelimen malli sekä toimipiste johon... Toon meer
Kävin vaihtamassa iphoneen uuden näytön. Ensimmäisessä liikeessä ei ollut puhelin malliini sopivaa näyttöä sillä hetkellä. Työntekijä kertoi, mistä liikkeestä löytyy näyttöjä ja katsoi minulle reittio... Toon meer
1. Lisätietoihin tilauksella laittamalla toimipaikan minulta silti pyydettiin uudelleen toimipaikkatieto 2. Minuun oltiin nopeasti yhteydessä öiittyen varaosan tilaukseen. 3. Huolto tapahtui 2-... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Osta testattu ja huollettu iPhone tai vaihda käytetty iPhonesi rahaksi: 30 vrk rahat takaisin -takuu. Aina vähintään 12 kk takuu puhelimelle. Kaikki puhelimet kahden huoltoteknikon sertifioidusti tarkastamia. Uudistettu iPhone netistä tai iTapsa-liikkeistä ympäri Suomen. Meillä myös kattava huoltoverkosto koko Suomessa: Korjaamme yleisimmät iPhone ja Android-viat alle tunnissa, odottaessasi. Huollolle saat kahden vuoden takuun. Erillistä ajanvarausta huoltoon et tarvitse. Tuo luurisi iTapsa-puhelinhuoltoon tai lähetä se korjattavaksi postitse. Puhelinhuolto: Helsinki, Espoo, Vantaa, Turku, Tampere, Joensuu, Lahti, Oulu, Porvoo, Hämeenlinna ja Jyväskylä.
Contactgegevens
Taivaltie 10, 01610, Vantaa, Finland
- 029 0300 160
- myynti@itapsa.com
- itapsa.com
3,6
Gemiddeld
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hyvin meni..
26 december 2023
Äänestän jaloillani ja teille tulen uudelleen!
Asiakaspalvelu oli ystävällistä ja asiantuntevaa. Itse työ valmistui luvattua nopeammin. Kiitos :)
10 januari 2024
iPhone 11 Pro Max näytön vaihto
Sain puhelimen takaisin kolmantena arkipäivänä. Työn jälki moitteetonta.
4 januari 2024
Hyvä asiantuntemus ja osaaminen
2 januari 2024
Nopea toimitus!
Toimitus oli todella nopea. Puhelin tuli ehjänä perille. Pieni miinus oli että kun suojalasi oli puhelimeen laitettu valmiiksi paikalleen niin jokainen nurkka suojalasista ei ole kunnolla kiinni että on ilmaa välissä. Kiitos nopeasta toimituksesta!
2 januari 2024
Erinomainen palvelu!
29 december 2023
Palvelu oli erittäin ystävällistä ja…
Palvelu oli erittäin ystävällistä ja asiantuntevaa! Kiitos!
29 december 2023
Hieman tylyhköä palvelua, Akku ei ole yhtään parempi
Hieman tylyhköä palvelua - aika vähällä tilanteista voisi tehdä mukavia ja sujuviakin.
En koe että nykyinen akku on yhtään parempi kuin vanha.
Yritin kysyä että mitä jos näin on. Varmasti asiakaspalvelija tietää enemmän kuin minä puhelimista ja niiden toiminnoista mutta ei kiinnostanut kertoa yhtään mitään.
25 november 2023
Tilaus helppo ja toimitus nopea
Tilaus helppo ja toimitus nopea. Puhelin ihsn ok. Lisäpaketti caren sisältö ja toimintamalli jäi kyllä epäselväksi 😳
24 november 2023
Nopeaa ja sujuvaa
26 november 2023
Aika hidas oli toimitus saman kaupungin…
Aika hidas oli toimitus saman kaupungin sisällä, oli haettavissa vasta 4. työpäivänä (6. päivänä) tilaamisesta.
24 november 2023
Ostin myös tiedonsiirto palvelun siinä…
Ostin myös tiedonsiirto palvelun siinä uskossa että kaikki tiedot siirretään kun ostin uuden puhelimen.
Koski vain valokuvia ja puh no. Iso käsi työ saada apit toimimaan.
24 november 2023
ITapsa Tampere 6/5
Palvelu oli erinomaisella tasolla. Huolto sujui nopeasti ja ennalta sovitussa ajassa. Puhelimen näyttö hajosi akun vaihdon yhteydessä, mutta puhelimeen asennettiin uusi näyttö veloituksetta. Kiitos paljon sujuvasta palvelusta!
25 november 2023
Asiakaspalvelija oli tosi hyvä ja…
Asiakaspalvelija oli tosi hyvä ja luotettava. Jäi tosi hyvä fiilis ja palvelu oli nopeaa.
13 november 2023
Muutoksista hyvä mainita etukäteen.
Sattui virhe, joka korjattiin alennetulla hinnalla.
3 november 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.