Iets bestellen,nooit iets aangekomen, mailen,gaan ze nazien en vinden zogezegd niets en dan hoor je niets meer ,onbetrouwbaar
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op 12 november 2022 drie houten spaarpotten met opdruk besteld om aan mijn drie jonge dochters te geven voor Sinterklaas. Ruim op tijd zou men zeggen. Na 2 weken nog niets ontvangen. Vervolgens geen r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Afgelopen zaterdag 2 stoeltjes besteld met opdruk, woensdag al in huis! Ze zijn mooi geworden. 1 stoeltje heeft een hele kleine beschadiging hier meteen een melding van gemaak en Ivige biedt mij een c... Toon meer
6feb 2 setjes besteld, verkeerd gelabeld en dus aangekomen op een ander adres. Tel contact gehad, daar moest ik maar allemaal begrip voor hebben...terwijl ik in tijdnood zat om de bestelling als n... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dit bedrijf is permanent gesloten
Contactgegevens
Nederland
- Info@ivige.nl
- ivige.nl
Mensen keken ook naar
mijn ervaring
ik las hier slechte reviews, toch besteld. graag deel ik mijn ervaring. Juist een tevreden service, mooi product en twee dagen later geleverd.
26 november 2022
Review zonder uitnodiging
Slechte levering
In september een bestelling gedaan van 19 bedrukte handdoeken. Deze werden 2 weken later bezorgd. Het resultaat was heel mooi echter bij 2 handdoeken was er een fout gebeurd.
Na te mailen werd ons beloofd deze opnieuw te maken en terug op te sturen. Dit was echter zonder track and trace code waardoor we niet konden volgen waar de bestelling was. Transporteur had ook geen briefje in de bus gestoken bij het aanbieden. Na verschillend mail verkeer is er ons beloofd dat deze opnieuw opgestuurd gingen worden, want waren ondertussen bij ivige terug aangeboden, maar nu wel met track and trace. ondertussernweer 2 weken later hebben we nog steeds geen mail met een track & trace ontvangen. Zijn eind novembver en is al van eind september bezig. Krijgen maar heel af en toe respons op mails.
22 november 2022
Review zonder uitnodiging
Goede Ervaring!
Ik heb een Kimono en keukenschort besteld bij Ivige. Deze waren echt van een top kwaliteit! Toen ik nog een vraag had, kon ik hun makkelijk bereiken en ik heb een goede ervaring gehad met de klantenservice! Ik zal zeker weer iets bestellen!
18 november 2022
Review zonder uitnodiging
Top ervaring
Ik had laatst een kinderkoffer besteld met naam en het was top kwaliteit! Ook is het super snel binnengekomen! Ik vind het een mooie overzichtelijke website en zou het iedereen aanraden om hier een keertje een kijkje te nemen
22 november 2022
Review zonder uitnodiging
DOE.HET.NIET.
DOE.HET.NIET.
Reactie op Ivige: Dit is mijn eerste review dus trap niet in het antwoord wat hieronder gegeven wordt. Ik heb meerdere malen gemaild zonder reactie toen we het over terugbetalen hadden.
Origineel bericht: Product niet ontvangen vanwege leveringsproblemen. Na mail contact te hebben gehad, zou het later komen vanwege ziekte. Ook toen niets gehad. Toen wilde ik annuleren en zou ik mijn geld terugkrijgen binnen 3 werkdagen. 2 weken verder en nog steeds niets gehad. Dat je achter je eigen shit aan moet is waardeloos en dat er geld wordt achtergehouden op een dienst die niet geleverd is, is nog erger. Het is zo jammer dat de schaamte bij het bedrijf mist. Bestel niets, scheelt je hoofdpijn.
5 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ivige
Beste,
Dit is de zoveelste review die u plaatst. Jammer. U kunt ook gewoon contact opnemen voor een passende oplossing. Wij doen hier helemaal niet moeilijk over. geld houden wij niet achter. Als u een product annuleert krijgt u het uiteraard terug. Onze mailadres is info@ivige.nl mocht u whatsapp of telefonisch contact willen is dit ook altijd mogelijk.
Groet,
Ivige
9 oktober bestelling gedaan
9 oktober bestelling gedaan
Tot heden niets ontvangen…
Er wordt gewoon niet meer geantwoord
Erg jammer gaat om glazen buisjes voor een overleden huisdier.
Vandaag alsnog de buisjes ontvangen
Erg blij mee
18 november 2022
Review zonder uitnodiging
Goeie ervaring gehad
Gebeld door een lieve sociale meid, geen levering van voorraad zorgde voor onzekerheid maar goed opgelost en toch een mooie vlaggenlijn en compensatie gekregen. Super 👍😃
13 november 2022
Review zonder uitnodiging
Ik heb op 8 november een bestelling…
Ik heb op 8 november een bestelling geplaatst en tot op heden niks ontvangen..
Zal ook wel niet gebeuren denk ik als ik zi de reviews lees..
8 november 2022
Review zonder uitnodiging
Ondanks een beloofde service,met gevolg…
Ondanks een beloofde service,met gevolg verkeerde levering sleutelhanger. Daarna verschillende keren mail gekregen dat nieuwe wordt opgestuurd zsm.Deze nooit binnengekomen.
Geen vertrouwen in Ivige.
10 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ivige
Hallo Verstrepen,
Jammer dat u een slechte ervaring niet naar waarheid schrijft over een “verkeerde levering”. U heeft uw bestelde artikel binnen gekregen zoals u besteld had. U wou een nieuwe sleutelhanger omdat U een verkeerde bestelling geplaatst heeft met een verkeerde tekst en niet omdat wij een verkeerde sleutelhanger geleverd hebben.
Groet,
Ivige
€30 kwijt, geen producten ontvangen.
Eind september bestelling gedaan van €30,- nooit producten of terugbetaling gekregen. Meerdere keren mailcontact gehad maar blijf met lege handen zitten. WAARDELOOS BEDRIJF!
5 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ivige
Beste Milou Bakermans,
Dezelfde dag als dat u een bestelling had geplaatst bent u gemaild dat wij de houten vlaggen momenteel niet op voorraad hadden. Op 6 en 17 oktober heb ik u op de hoogte gebracht dat het product momenteel leveringsproblemen heeft. Vorige week heeft u aangegeven dat u dan de bestelling wou annuleren en heb ik u een terugbetaling gedaan. Zojuist heb ik u gemaild met het bewijs van de terug betaling. Mocht u nog vragen hebben kunt u mij mailen.
Groet,
IVIGE
Kinderkoffertje met naam
Ik had een kinderkoffertje met naam besteld. Levering was zeer snel. De opdruk was helaas niet zoals ik had verwacht.
Geen probleem. Ik kreeg een nieuwe gestuurd die precies was zoals ik bedoelde. En wederom snel geleverd👍
Zo vriendelijk, behulpzaam en snel. Top gedaan. Ik ben heel tevreden en blij met het resultaat.
25 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden en blij met de kwaliteit…
Zeer tevreden en blij met de kwaliteit en snelheid van de levering.
17 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Een vlaggenlijn met naam besteld…
Een vlaggenlijn met naam besteld eergister om 10 uur savonds en vandaag al binnen! Super snel en een mooie kwaliteit.
12 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Service is om verdrietig van te worden
Service is om verdrietig van te worden! Bestel beter ergens anders.
7 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ivige
Hallo verdrietig, helaas staan er geen gegevens van je bij de review dus kan ik geen contact met je zoeken. Als u ons mailt op info@ivige.nl kunnen we samen zoeken naar een oplossing.
Zeer tevreden met dit bedrijf
Van topkwaliteit was beter dan verwacht super snelle service kan niet anders zeggen als zeer tevreden
28 september 2022
Review zonder uitnodiging
Alle producten netjes binnen gekomen…
Alle producten netjes binnen gekomen top service!!
28 september 2022
Review zonder uitnodiging
Mooie producten
Snelle levering. En super mooie producten. Goed klant contact ! Fijn bedrijf
28 september 2022
Review zonder uitnodiging
UPDATE: Als het aan mij lag zou ik 0 sterren…
Als het aan mij lag zou ik 0 sterren geven. Ik had iets besteld als cadeau en dit is niet op tijd binnen gekomen. Dus stuur ik een mail hoe dat zit. Ze schreven dat de "Machine stuk was". Er werd mij gevraagd of ik de bestelling nog wilde of annuleren. Ik vertelde ze graag dat ik de producten vooralsnog wou ontvangen. Helaas zijn we 2 weken verder, heb ik GEEN producten ontvangen; GEEN GELD TERUG en geen antwoord terug. Bestel je producten liever ergens anders, het zal je veel onzekerheid besparen en een nare ervaring voorkomen.
UPDATE:
Dat heeft u inderdaad aangeboden. Maar in de mail vertelde u dat de machine zojuist weer gemaakt was en daarom de producten alsnog zou kunnen opsturen. Een reactie met waarheid is wel zo fijn voor andere consumenten. Er gingen weken aan geen gehoor EN geen producten overheen. Tot ik mijn laatste mail stuurde over de stappen te ondernemen als er geen geld teruggestort zou worden. Dus ik heb wel degelijk onzekerheid van u gekregen! Uiteindelijk heb ik mijn geld teruggestort gekregen 07-10-2022
12 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ivige
Hallo Ramlal,
Wij hebben u inderdaad op de hoogte gebracht dat we tegen een kapotte machine aan liepen, ook netjes aangegeven dat u uw aankoop bedrag zou kunnen terug krijgen omdat het niet bekend zou zijn wanneer het hersteld zou worden.
Onzekerheid heeft u vanuit ons niet gehad. Wij hebben u op de hoogte gebracht, een oplossing aangeboden en nagekomen.
Groet,
Ivige
Ontevreden!
Ik probeer al 3 weken contact te krijgen vanwege een fout in de bestelling van een houten aftel toren.
Schijnbaar werkt de mail niet goed, dat heb ik nu al 2x te horen gekregen...los het op!!!!!!
En tot die tijd: bel je klanten. Kleine moeite, groot plezier.
Ik ga voor een oplossing, maar zal hier nooit meer bestellen.
Aanvulling n.a.v. onderstaande reactie:
Ik heb aangegeven nieuwe blokken te willen ontvangen, maar heb nog steeds niets ontvangen.
En ik heb alle begrip voor dat het handwerk is (heb ik ook aangegeven in de mail).
24 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ivige
Hallo Karin, meerdere mail verkeer met u gehad. U heeft uw bestelling netjes en op tijd geleverd gekregen. Onze producten zijn handwerk dit betekend dus dat wij stickers zelf maken en plakken. Maar u wou beslist nieuwe blokken hebben, dit was mogelijk. Een oplossing vanuit onze kant was dus mogelijk.
Snelle leverin goeie kwaliteit
18 september 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.