Izibike Reviews 

167
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede fiets prijs kwaliteit. Ook leuk Dat er zo weinig Onderhoud aan is met de gesloten ketting kast, geen remblokjes maar rollerbrakes. De versnellingen gaan ook vlot. Alleen maakt hij soms wat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aankoop via de website gedaan en thuis laten leveren. Prima uitleg vooraf, levering volledig volgens afspraak. Fietsen zijn in perfecte staat en rijklaar afgeleverd. Er miste een klein onderdeeltje a... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De bestelling liep vlotjes. Alle etappes waren duidelijk aangegeven. Het kiezen van de bezorgdatum erg gemakkelijk. De meneer die de fiets kwam afleveren was nogal nors (misschien omdat hij vanuit lel... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

goede fiets gekocht, prijs was echt buitenkansje. Jammer dat het toch wel wat zoekwerk was vooraleer goede handleiding gevonden. Beknopte handleiding zou toch best meegegeven worden. Na twee dagen wa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

167 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(167)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

e-bike

goede fiets gekocht, prijs was echt buitenkansje. Jammer dat het toch wel wat zoekwerk was vooraleer goede handleiding gevonden. Beknopte handleiding zou toch best meegegeven worden.
Na twee dagen was het ahterlicht van mijn pegasus napoli defect. Als doe het zelver kon ik een nieuw klemmetje monteren op een kabel.

16 december 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Izibike

Antwoord van Izibike

Hallo dhr. De Ryckere,

Fijn dat je de fiets voor een mooie prijs bij ons gevonden hebt. Steeds vaker worden handleidingen bij fietsen achterwegen gelaten, omdat ze op internet te vinden zijn. Ik ben blij dat je na enig speurwerk toch de correcte hebt weten te vinden. Wij hadden je hier ook graag bij geassisteerd als je het ons even had laten weten. Mocht je in de toekomst nog andere vragen hebben over de fiets dan staan we je graag te woord.

Wat betreft het achterlicht van de fiets, dat zou niet mogen gebeuren. Zou je anders nog contact op kunnen nemen met ons via info@ izibike.be (maar dan zonder spatie) dan gaan we het alsnog voor je oplossen. Mocht je de eigen oplossing met het klemmetje ook acceptabel vinden, dan hoor ik dat ook graag van je!

Ik zie je email tegemoet.

Jelle | Izibike

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super service

Dinsdag mtb cube attention besteld en donderdag geleverd, toffe leverancier en fiets goed gemonteerd. Tot hiertoe super tevreden

8 december 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersnel

Vriendelijk chauffeur en zet in één wip de fiets in elkaar.

6 december 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppie 👍👍👍

Ben zeer tevreden over izibike !
Vlotte levering in Belgie !
De fiets van gazelle fietst zeer goed !
De perfekte en goede online winkel !
Weer een tevrede persoon .

13 november 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

probleempjes met de levering

Allereerst wil ik zeggen dat de mensen van de klantenservice zeer vriendelijk en behulpzaam waren.
Door het feit dat er maar op bepaalde dagen geleverd wordt en dat wij op verlof vertrokken, is de levering verschillende weken uitgesteld. Spijtig want we hadden de fietsen graag meegenomen.
Toen uiteindelijk de fietsen thuis afgeleverd werden, ontbraken de pedalen. Weer een tegenvaller. Na een mailtje en verontschuldigingen zijn de pedalen daags nadien met de post bezorgd.

12 november 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Izibike

Antwoord van Izibike

Zeker jammer dat het niet lukte om de fietsen te leveren voor jullie vakantie. Hopelijk hebben jullie wel lekker genoten van de vakantie! Nu alles compleet is, lekker genieten van het fietsen nu het nog niet te koud is. Veel plezier met de fietsen. Dennis / Izibike

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service

Een fiets (Batavus Milano E-go) besteld bij Izibike en die werd de afgesproken dag geleverd door een vriendelijke chauffeur die mijn vragen beantwoordde, Zeer tevreden, Izibike is 5 sterren waard en zal die zeker aanraden aan vrienden.

10 november 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeer vlotte levering en afhandeling

Fiets was zeer snel geleverd, prima in orde. Probleempje met een van de banden werd onmiddellijk en correct opgelost! Dik in orde!

14 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Izibike

Antwoord van Izibike

Hoi Rei,

Fijn dat alles prima in orde is! Zo zie je maar dat wanneer er een probleempje is wij voor je klaar staan. (Y)

Veel plezier van je nieuwe fiets!

Team Izibike

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

een goed bedirjf met toekomst

Ik woon in Middelkerke Belgie, heb een e-bike besteld bij Izibike, maar vergeten de extra slot te bestellen, ..dus ik schrijf een email met de vraag of ik een slot kunt bestellen zonder 'leveringkosten'".. want de slot kon toch samen met de fiets geleverd worden...
""Natuurlijk"" zei Izibike, dus ik heb nog de slot extra besteld zonder leveringkosten te betalen !...
En..2 dagen later komt de slot eerst en een dag daarna kom mijn e-bike!
Ik ben van plan om binnenkort weer een e-bike te bestellen voor mij zelf..

groeten uit Belgie..

14 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Izibike

Antwoord van Izibike

Hallo Hadi,

Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met de fiets en het stukje extra service! Heel veel rijplezier dan ook gewenst met de nieuwe e-bike. Mochten we je nog ergens mee kunnen helpen, staat de klantenservice altijd voor je klaar.

Team Izibike

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Héél goed !!!

Kwaliteit, prijs, service ... Mijn Batavus doet wat ik had verwacht. Alles is prima :-)

13 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tevreden

perfect, zoals afgesproken geleverd binnen het opgegeven tijdsbestek voor een correcte prijs

6 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima Vera

Prima pricesetting voor RaceBike Cube Axial WLS. De racebike werd 100% correct afgemonteerd in het fietsatelier. Alle fietsinstellingen waren prima in orde gezet. De levering uitgevoerd door Flevobird (in België) was uitermate klantvriendelijk. Door omstandigheden werd de racebike zelfs op een ander adres afgeleverd door de koerier van Flevobird ! Aflevering en service waren top van John Flevobird en Gert van Izibike. Kleine nalevering verliep ook vlekkeloos. Een toprating voor Izibike & Flevobird. Top Product & services on highest level.

5 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

uitstekende service

prachtige fiets aan zeer competetieve prijs, snelle levering , leverancier neemt de verpakking terug mee, erg klantvriendelijke aantrekkelijke website.

4 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

aanrader

Bent U van plan om een fiets aan te schaffen ,kijk dan zeker eens bij Izibike site ,perfecte levering ,gunstige prijzen

28 september 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goed materiaal, levering in doos

Het is een goede fiets en hij werd tijdig geleverd.
De belofte echter om de pedalen te plaatsen, het stuur recht te zetten en de doos terug mee te nemen werd niet ingevuld.

24 september 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Izibike

Antwoord van Izibike

Beste Els,

Hartelijk dank voor je beoordeling! Bij de 20" kinderfiets welke je hebt besteld, worden aan huis inderdaad niet de pedalen gemonteerd en het stuur recht gezet. Deze 'montagehulp aan huis' is alleen beschikbaar voor volwassenen fietsen. Mocht je echter toch niet helemaal zeker zijn of de afstellingen juist zijn gedaan, mag je altijd even contact opnemen met onze klantenservice! Graag helpen we je natuurlijk verder.

Groeten van Izibike

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer