We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superbe expérience et bon site bien qu'un peu lent parfois sur son affichage. Une application serait top ! Le paiement et la livraison se sont très bien passé. Le livreur nous a aidé à monter l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

À fuir ! J’ai reçu un canapé en livraison taché, troué et cassé (payé presque 600€) alors que l’annonce stipulait que l’état était « 4/4 - défauts mineurs non visibles ». J’ai payé une protection ache... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai récemment effectué ma deuxième vente de mobilier avec Izidor, et je suis une fois de plus impressionné par leur excellent service! Manon a été incroyablement réactive et efficace tout au long du... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très déçue pour une première expérience sur ce site!!! Une fois la commande effectuée avec demande de livraison cocolis, l'argent a bien été débité sur le compte et ensuite plus de nouvelle..... La... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Winkel voor tweedehands meubels
  2. Woonwinkel
  3. Interieurinrichter
  4. Zitbankenwinkel
  5. Gebruikte spullen winkel

Info over izidore

Geschreven door het bedrijf

izidore.com est la plateforme française de l’univers de la maison de seconde main ! Construite avec et pour les particuliers, elle intègre aussi les acteurs pro de l’ameublement qui authentifient les produits, revendent leurs produits de seconde vie, récompensent leurs anciens clients ! À l’heure où la circularité n’est pas une mode mais le nouveau mode de consommation, izidore propose une solution basée sur la sérénité. izidore est le tiers de confiance : dans la sélection et l’authentification des produits, lors du paiement mais aussi de la livraison. Laissez vous prendre par la main. Le but : faire de la seconde main, le premier choix !

💛 L’univers de la maison de seconde main

💸 Jusqu’à 80% d’économie

👌 Partenaire de grandes marques

🚛 Faites-vous livrer partout en France


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

414 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

…LIVREUR MALHONNETE

site interessant a part le livreur qui m'a livre a 5 h du matin.m'a demande en + des fais paye 80 e !!!!!!!!!!!
a profite de mon âge et de l'heure . m'a dit c'est comme ça et pas autement si vous voulez votre canape........INTOLERABLE PAYE 80 E EN PLUS DU PRIX CONVENU

5 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo izidore

Antwoord van izidore

Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément.
Nous avons informé la société de transport de la situation que vous avez rencontrée avec le livreur, notamment la livraison à une heure inappropriée et la demande de paiement supplémentaire inattendue.
Bien à vous,

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Grand choix de produits de secondes…

Grand choix de produits de secondes main ! Je n’ai pas encore réalisé de transaction mais ça arrivera probablement.
Une suggestion d’amélioration : avoir un filtre «  couleur » pour rechercher les produits ;-)

11 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo izidore

Antwoord van izidore

Bonjour,
Merci pour vos retours et les suggestions. Les avis de nos utilisateurs sont précieux pour améliorer notre service. Nous avons transmis à notre équipe de développement produit votre demande.
Bien à vous,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hyper pratique

J’ai trouvé cette application par hasard, je n’arrivais pas à vendre mon canapé et en 24h sur Izidore le tour était joué !
J’ai trouvé que l’application était ergonomique et la prise en charge de la livraison grâce aux transporteurs locaux, c’est top !

16 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo izidore

Antwoord van izidore

Bonjour Marie,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'entendre que votre expérience avec izidore a été positive et que nous avons pu vous aider à vendre votre canapé rapidement.
Bien à vous,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

je ne reçois aucune réponse à mes messages

j'ai reçu plusieurs propositions d'achat des fauteuils mis en vente sur votre site sans jamais avoir de retour, ni de message.

19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo izidore

Antwoord van izidore

Bonjour,
Merci de votre commentaire.
Nous sommes navrés que les acheteurs potentiels n'aient pas donné suite. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider à optimiser vos annonces.
Bien à vous,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Facilité à s'inscrire

Cela à été facile de s'inscrire sur le site.
Des conseils pour une bonne présentation de photos pour la vente.
Ensuite reçu message pour m'indiquer à quel moment mon annonce sera sur le site.
J'ai eu besoin d'aide pour modifier mon annonce et de suite, j'ai eu une réponse.

10 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo izidore

Antwoord van izidore

Bonjour,
Merci de votre retour !
Bien à vous,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis contente car je suis avertie…

Je suis contente car je suis avertie quand quelqu'un regarde le mobilier que j'ai mis en vente. Merci pour votre suivi.

10 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo izidore

Antwoord van izidore

Bonjour ! 

Merci de votre avis ! 

Bien à vous,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le concept est chouette

Le concept est chouette, ça inspire plus confiance que LeBoncoin avec certaines marques vérifiées et un SAV derrière. On est en train d'acheter un buffet bas en merisier massif pour le salon, à 25% du prix neuf !

3 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo izidore

Antwoord van izidore

Bonjour Aude,

Merci de votre avis ! J'espère que vous retrouverez votre bonheur sur izidore.com ! 

Bien à vous,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je commence mes recherches sur Izidore…

Je commence mes recherches sur Izidore et j'aime beaucoup la convivialité de ce site. Les annonces sont claires et la couleur du site sympathique. Je poursuis mes recherches.

29 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo izidore

Antwoord van izidore

Merci beaucoup de votre retour !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Idée géniale

Achat qui n’a pas pu se faire mais le concept est vraiment génial .

24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo izidore

Antwoord van izidore

Bonjour Michel,

Merci de votre retour ! J'espère que bientôt vous pourrez trouver un meuble !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un suivi du début à la fin de la vente…

Un suivi du début à la fin de la vente par le Site.
A la moindre question, une réponse faite par le site assez rapide avec la solution.
La vente, l'enlèvement du meuble et le règlement se font sans problème.

15 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo izidore

Antwoord van izidore

Bonjour ! 

Nous sommes ravis que votre expérience en tant que vendeur vous ai satisfait ! 

Merci beaucoup de votre avis qui nous fait chaud au coeur !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super site de seconde main

Déjà c'est une super idée, ce site de seconde main !! En plus il est possible de choisir sa livraison en éco-partage pour les meubles. Vous pouvez accéder à des meubles auxquels vous n'auriez même pas pu y penser avant. Vous avez une question ? Soufian, Responsable satisfaction vous répond très rapidement et aimablement. Et il est possible de retourner le produit en cas de problème.
Elles ont pensé à tout pour la sécurité tant des vendeurs que des acheteurs.
Le seul bémol que je retiens est quand des vendeurs ne vous répondent pas… mais ça ce n'est pas de la faute d'Izidore.
Bref, je vous recommande ce site de seconde main +++

4 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo izidore

Antwoord van izidore

Bonjour Frédèrique,

Merci énormément de votre avis ! Nous sommes ravis que l'expérience et le concept vous ai plu !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superbe expérience et bon site.

Superbe expérience et bon site bien qu'un peu lent parfois sur son affichage.
Une application serait top !

Le paiement et la livraison se sont très bien passé.
Le livreur nous a aidé à monter le le canapé (très lourd !) jusqu'au 3ieme étage alors que la livraison stipulait au pied du camion. Merci a Nabil Hamidi !

Bref, super livraison, super service et super occasion.

21 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo izidore

Antwoord van izidore

Bonjour ! 

Toute l'équipe vous remercie infiniment pour ce superbe retour d'expérience ! 

Rien de mieux que commencer un lundi matin avec un message comme ça 🥳

A bientôt sur izidore

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bien

Très bien, il manque peut être un visuel des vues des articles en ventes.
Ce qui donnerait des informations sur le prix etc….

19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo izidore

Antwoord van izidore

Bonjour Pascal,

Merci de votre retour et votre conseil !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site de confiance

Site de confiance, intuitif et très bien piloté. Au niveau de la démarche c'est bien agréable quand on n'a pas l'habitude de vendre. Cependant je n'ai pas encore eu l'occasion de tester le parcours jusqu'à son terme, mais l'accueil et l'accompagnement sont de qualité, fidèles à la réputation de Toulouse !

23 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo izidore

Antwoord van izidore

Bonjour ! 

Merci de votre retour si positif !

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer