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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superbe expérience et bon site bien qu'un peu lent parfois sur son affichage. Une application serait top ! Le paiement et la livraison se sont très bien passé. Le livreur nous a aidé à monter l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

À fuir ! J’ai reçu un canapé en livraison taché, troué et cassé (payé presque 600€) alors que l’annonce stipulait que l’état était « 4/4 - défauts mineurs non visibles ». J’ai payé une protection ache... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai récemment effectué ma deuxième vente de mobilier avec Izidor, et je suis une fois de plus impressionné par leur excellent service! Manon a été incroyablement réactive et efficace tout au long du... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très déçue pour une première expérience sur ce site!!! Une fois la commande effectuée avec demande de livraison cocolis, l'argent a bien été débité sur le compte et ensuite plus de nouvelle..... La... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Winkel voor tweedehands meubels
  2. Woonwinkel
  3. Interieurinrichter
  4. Zitbankenwinkel
  5. Gebruikte spullen winkel

Info over izidore

Geschreven door het bedrijf

izidore.com est la plateforme française de l’univers de la maison de seconde main ! Construite avec et pour les particuliers, elle intègre aussi les acteurs pro de l’ameublement qui authentifient les produits, revendent leurs produits de seconde vie, récompensent leurs anciens clients ! À l’heure où la circularité n’est pas une mode mais le nouveau mode de consommation, izidore propose une solution basée sur la sérénité. izidore est le tiers de confiance : dans la sélection et l’authentification des produits, lors du paiement mais aussi de la livraison. Laissez vous prendre par la main. Le but : faire de la seconde main, le premier choix !

💛 L’univers de la maison de seconde main

💸 Jusqu’à 80% d’économie

👌 Partenaire de grandes marques

🚛 Faites-vous livrer partout en France


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

414 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un avis avant livraison

Votre site est très bien fait les photos de vos meubles sont magnifiques en espérant que notre commande soit à la hauteur de ce que nous avons vu et ce qui nous a fait prendre la décision de passer commande, ce sont tous les avis favorable de vos clients. nous sommes dans l’attente de recevoir notre commande. On pourra vous en dire davantage quand nous aurons reçu nos meubles. À très bientôt.

8 november 2022
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Antwoord van izidore

Bonjour Thierry ! Nous sommes ravis que cette première partie de l'expérience ait été parfaite ! N'hésitez pas à nous contacter à aide@izidore.com si vous rencontrez le moindre problème ! A bientôt !

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Arnaque sur ISIDORE

Achat de 2 meubles soit disant en bois (merisier)
Livraison effectuée, il s'avère qu'ils sont en agglomérés... Dont la bibliothèque est imontable car il manque 1 côté. Je contacte aussitôt ISIDORE qui au bout de 3 jours me propose le remboursement de 50% des meubles. Aucunes protections pour les acheteurs et belle vie aux escrocs. Plate forme à fuir....
Après avoir rédigé cet avis négatif, Isidore ne veux plus me rembourser alors que j'ai bien un mail de confirmation d'un remboursement de 50%. Quelques jours après, ils ont essayés de me joindre par mail. Je n'ai pas pu y répondre car j'ai eu une Urgence Familliale et je n'ai pas pu aller sur ma messagerie.
En faite, ils ont dédommagé la vendeuse à 50% de ses meubles, et gardent le restant pour eux pour dédommagement... C'est moi la VICTIME !
Il faut également savoir que j'ai payé 11€ de frais pour payement sécurisé et protection acheteur !!!

4 november 2022
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Antwoord van izidore

Bonjour Madame Andrée,
Nous sommes vraiment navrés de l'expérience que vous avez eu avec izidore.
Comme échangé avec vous hier au téléphone, nous vous avons proposé un remboursement de 50 % de votre commande pour vous dédommager en partie, tenant en compte qu'en tant que plateforme de mise en relation, nous faisons juste la mise en relation, les potentiels litiges doivent se gérer entre acheteur et vendeur.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site très tres facile d’utilisation

Site facile d’utilisation est adapté pour les jeunes et les moins jeunes!! Extrêmement bien fait pour une mise en vente rapide d’un produit ou d’un ensemble groupé de produits (vide appart ou maison).
Sur ce site les articles sont de belle qualité!!!
Incomparable aux autres sites!
A utiliser sans hésiter !

6 november 2022
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Antwoord van izidore

Nous sommes ravis que l'expérience vous aie plus autant !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Découverte d'Izidore

J'ai pris connaissance de cette plateforme sur internet
J'avais pour habitude d'utiliser le site du Bo..... in pour vendre des objets.
J'ai apprécié la simplicité d'utilisation d'Izidore et l'accueil qui m'a été réservé par le gestionnaire du site.

26 oktober 2022
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Antwoord van izidore

Bonjour bonjour ! 👋 Nous sommes ravis de cette expérience ! Toute l'équipe izidore reste à votre disposition si vous avez la moindre question !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Izidore, the best company!!

Registering on izidore was user friendly, easy to follow, especially someone like me who doesn't understand french. I was extremely happy to find someone like Soufian, who could communicate with me in English. He answered my question and made me feel like a valuable customer. Unfortunately this kind of excellent service is very rare in France. A lot of french companies could learn a lot from izidore. If they keep on like this, they won't have competition. Right now, they are number 1 for me. ❤️ Mme Kefiloe

26 oktober 2022
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Antwoord van izidore

Hello Kefiloe !
Thank you very much for your review. We are really happy to read this kind of customer experience. You can contact u whenever you need.
Cheers, Soufian

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Appli facile à utiliser et transaction…

Appli facile à utiliser et transaction paiement rapide

25 oktober 2022
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Bonjour Pascal, merci de votre retour. Toute l'équipe izidore travaille très dur pour que vous puissiez utiliser le service facilement ! A bientôt 👋

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site sérieux avec un service clients…

Site sérieux avec un service clients réactif et à l'écoute en cas de besoin.
Tout est bien organisé et pratique pour l'expédition de produits ou la réception.

22 oktober 2022
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Antwoord van izidore

Bonjour Flo 👋,
Merci de votre avis ! Rien mieux comme commencer la semaine avec ce type de retours 😍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Application utile

Application utile et il est facile de naviguer dessus

13 oktober 2022
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Antwoord van izidore

Bonjour Isabelle !
Merci de votre avis, nous sommes ravis que l'utilisation d'izidore.com soit facile pour vous ☺️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A priori

A priori votre site conviendrait bien à mes besoins. J'ai à vider une maison de plus de 300m2 avec énormément de vieux meubles, lampes...

11 oktober 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Achat rapide et sans problème.

Achat rapide, bon contact avec le vendeur, et le livreur cocolis était arrangeant et très sympathique !!

11 oktober 2022
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Antwoord van izidore

Bonjour Julien, merci de votre avis ! Cela nous fait un plaisir énorme d'arriver un lundi matin au bureau et lire ce type d'avis !!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je suis depuis une dizaine de jours sur…

Je suis depuis une dizaine de jours sur IZIDORE pour un vide-appartement. Le concept est très intelligent. Il faut se donner un peu de mal pour mettre les bonnes photos et mesures, puis décrire un peu son meuble. Heureusement il y a un vrai service client qu'on peut appeler et qui, oui, répond et vous aide. L'ambiance est de bonne qualité, on échange gentiment par leur intermédiaire. Ils conseillent des prix assez bas mais il faut que ce soit efficace et que chacun y trouve son compte. Je n'ai encore rien vendu mais j'espère et si cela de fait, je reviendrai l'écrire ici.

7 oktober 2022
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Antwoord van izidore

Bonjour ! Merci de votre retour ! Toute la iziteam croise les doigts pour que vos meubles soient aussi vendus !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nice App

Nice App.
Encore jeune, mais elle grandit bien.
À utiliser pour acheter et vendre.
Des belles offres à y retrouver

11 oktober 2022
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Antwoord van izidore

Bonjour Carme 👋, merci de votre avis. Il fait tout chaud au coeur à toute l'équipe izidore 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Serieux

Site bien clair et très serieux

3 oktober 2022
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Antwoord van izidore

Bonjour Astrid, merci de votre avis !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sympa de pouvoir vendre du mobilier…

Sympa de pouvoir vendre du mobilier contemporain simplement

6 oktober 2022
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Antwoord van izidore

Bonjour !
Merci beaucoup de votre avis sur izidore. Toute l'équipe est disponible si vous avez la moindre question !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite

Pratique, facile et rapide

27 september 2022
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Antwoord van izidore

Bonjour Sonia, merci de votre avis !

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