Jack's Casino Reviews 

193
TrustScore 2 uit 5

2,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 70 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen uitten frustratie over het niet kunnen uitbetalen van winsten en het vervallen van bonussen, wat leidde tot het gevoel alleen maar geld te verliezen. Er waren ook klachten over gokautomaten die verouderd waren of niet goed werkten, waardoor spelers weinig kans maakten. Sommige klanten ervaarden onbehulpzaam of onvriendelijk personeel, en voelden zich genegeerd bij service of snacks. Echter, sommige reviewers waren tevreden over de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel, waardoor ze zich welkom en goed ontvangen voelden. Zij waardeerden ook de gezellige sfeer en de aangeboden service, zoals lekkere hapjes en drankjes.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid, behulpzaamheid... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met het product op. Sommige consumenten uiten frustratie... Toon meer

Payment

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met betalingen; sommigen melden dat bonussen niet worden... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van service, waarbij sommige klanten een zeer negatieve... Toon meer

Price

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met prijzen, waarbij sommigen grote winsten claimen, zoals meer dan... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fijn casino! aardige medewerkers en je voelt je welkom. echter mag er wel wat gedaan worden aan het kleine assortiment aan snacks voor de klant. daarnaast met warme dagen is het erg warm en zou de air... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

We komen/kwamen er regelmatig. Het was geruime tijd een gastvrij en gezellig casino. Na enige jaren zie je de kwaliteit terug lopen. Er zijn enkele hele lieve en leuke medewerkers die het allerbeste... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sinds dat de verbouwing in gang is gezet worden de hapjes minder (deventer)broodje frikadel,worstenbroodjes, eierbal dat wordt helemaal niet meer aangeboden

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vanavond bij jack's casino Akersloot geweest. Er was een feestavond met loten (op zich prima niks verkeerd aan) daar aangekomen alle gokkasten vol maar het ergste was op de feestavond mogen mensen oo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Casino
  2. Amusementscentrum
  3. Kansspelaanbieder

Geschreven door het bedrijf

Bij Jack's Casino altijd gratis entree en gratis hapjes & drankjes. Geniet van spel en entertainment in onze casino's.


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

193 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 43% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(193)

73 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na honderden euros te hebben gedraaid…

Na honderden euros te hebben gedraaid op meerdere spellen ben ik er nu toch wel achter dat deze website je gewoon knetterhard bij de benen neemt ! Dat je niet elke keer wat wint oke snap ik maar zelfs met 3 euro spins is de winst nog minder dan met een euro! Deze review zal vast niks opleveren maar mensen wees gewaarschuwd! Mij zien ze in ieder geval niet meer terug. Zo wil ik ook wel een casino runnen en groot geld incasseren

22 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Beste Joey,

Het spijt ons te horen dat je een mindere ervaring hebt gehad. Het lijkt er echter op dat je momenteel een recensie plaatst voor JACKS.NL (het online casino). We willen je vriendelijk vragen om je recensie te verwijderen en deze op de juiste pagina te plaatsen. Alvast bedankt!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eerste keer casino

Eerste keer casino. We wisten niet dat er machines soms worden vastgehouden. En zat heel lang niemand op dus we gingen erop. Was niet de bedoeling. Excuses aangeboden, hadden echt geen idee. Manager had gezeik met die persoon, snap ik, maar was de eerste keer. En de laatste keer, we mochten vetrekken. Jammer van deze ervaring, we hadden geen kwaad in zin.

22 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Bedankt voor je reactie. Wat jammer dat je bezoek aan ons casino niet aan de verwachting voldeed. Onze slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we er altijd naar streven om het onze gasten naar de zin te maken. Graag wil ik je vragen om je bericht te sturen naar klantenservice@jvh.nl, dan pakken we dit verder op.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik vind Jack’s casino Dordrecht niet…

Ik vind Jack’s casino Dordrecht niet meer leuk personeel zijn nier leuk en niet vriendelijk. Wij hebben paar keer door gegeven aan directeur .

17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Bedankt voor je reactie. Wat jammer dat je bezoek aan ons casino niet aan de verwachting voldeed. Onze slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we er altijd naar streven om het onze gasten naar de zin te maken. We gaan dit intern oppakken.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hahahhahahahahaha

Hahahhahahahahaha
Mijn review rapoteren hij was niet schadelijk nog rasistich
Jullie zij gewoon vieze kk oplichters waar niemand nooit niemand wat wint alleeen maar verliest kijk maar naar 83% van de reviews vieze oplichters bah bah........ Als je daar naartoe gaat is niks anders verliezen verliezen en nog een x verliezen oplicht casino!!!!!!!!!

3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte online casino

Slechte online casino
Verspeelt duizenden euro's wint amper een paar honderd van de 10x spelen win je de 11e keer misschien wat. Want ja dan blijf je toch spelen want je wint een keertje wat. Pure oplichting. Nog nooit een jackpot of iets dergelijks gewonnen. Enkel een paar honderd als je mazzel hebt. Heel erg jammer. Nu online laad ie bij geen enkele game het spel. Doorgegeven aan helpdesk niemand reageerd gewoon. Mijn geld maar terug gestort.

22 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Het spijt ons te horen dat je een mindere ervaring hebt gehad. Het lijkt er echter op dat je momenteel een recensie plaatst voor JACKS.NL (het online casino). We willen je vriendelijk vragen om je recensie te verwijderen en deze op de juiste pagina te plaatsen. Alvast bedankt!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

400 SPINS GEDAAN

400 SPINS GEDAAN, EN NIET ÉÉN KEER DE FREE SPINS GEPAKT, RTP IS VER ONDER DE GRENS, ROND DE 0,01% IPV 94%. Voor kansen kun je beter naar andere sites gaan, daar pak je ze binnen de 50 spins..........

22 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Het spijt ons te horen dat je een mindere ervaring hebt gehad. Het lijkt er echter op dat je momenteel een recensie plaatst voor JACKS.NL (het online casino). We willen je vriendelijk vragen om je recensie te verwijderen en deze op de juiste pagina te plaatsen. Alvast bedankt!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mmest belachelijke online casino ooit.l

Mmest belachelijke online casino ooit.
Je kan hier gewoon 300 x 1 euro draaien en geen free spins krijgen jij big bas bonanza.

15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Beste Erhan,

Het spijt ons te horen dat je een mindere ervaring hebt gehad. Het lijkt er echter op dat je momenteel een recensie plaatst voor JACKS.NL (het online casino). We willen je vriendelijk vragen om je recensie te verwijderen en deze op de juiste pagina te plaatsen. Alvast bedankt!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn ervaring met Jacks Casino was…

Mijn ervaring met Jacks Casino was teleurstellend. De klantenservice lijkt weinig betrokken te zijn en de antwoorden op mijn vragen waren vaak standaard en niet erg behulpzaam. Dit geeft de indruk dat er niet echt aandacht is voor de zorgen van de speler.

Daarnaast mis ik bij Jacks Casino een duidelijke aanpak rondom verantwoord spelen en ondersteuning voor spelers die mogelijk risicovol gedrag vertonen. Dit zou toch een belangrijke prioriteit moeten zijn in een betrouwbare en veilige speelomgeving.

Al met al laat de service bij Jacks Casino te wensen over. Het zou veel schelen als ze meer transparantie bieden en meer ondersteuning op maat geven aan hun spelers.

7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Bedankt voor je eerlijke feedback. We betreuren het dat je ervaringen met onze casino's tot nu toe teleurstellend zijn geweest. Je opmerkingen over onze klantenservice en aanpak rondom verantwoord spelen nemen we zeer serieus. We streven naar verbetering en zullen je punten intern bespreken om onze dienstverlening te optimaliseren.

We waarderen je suggesties voor meer transparantie en ondersteuning op maat. Je input helpt ons te groeien.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht

Speel niet op NL casino´s dat werd weer pijnlijk duidelijk 600 in 1 ruk naar beneden, het zelfde als altijd 150 euro weg 12 euro krijgen bij freespins, zelfs na 300 weg 2,86 krijgen mijn hemel zeg, 1 grote manipulatie, ik ben helemaal klaar met nl casino´s Jacks leek een uitzondering te zijn maar sinds een paar maanden hebben ook zij het graaien gevonden. Naar mijn idee wordt er een soort killswitch geactiveerd waardoor je simpelweg niet meer kan winnen, je kan mij niet wijs maken dat 8 verschillende kasten allemaal niets doen en zeer lage freespin bonussen geven, dit wordt door zeer veel klanten aangekaart en het is gewoon waar, jammer speel bij geen nl casino meer, jullie helpen mensen de goot in wees gewoon eerlijk pak een bepaald percentage winst ipv 99% winst pakken, bah uitzuigers ajuus, dit was mijn laatste review bij het laatste NL casino dat ik geprobeerd heb, allemaal dezelfde uitkomst, niets maar dan ook niets winnen. Willen ook nog website van het jaar worden laat mij niet lachen 1 ster van mij en dat is nog teveel.

PS: ook het sluiten van je account zou gewoon via de website moeten kunnen zonder meteen te zeggen dat je een verslaving hebt, of dichtzetten voor een langere tijd dan 1 maand, maar ze willen natuurlijk niet dat je zolang wegblijft

14 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Het spijt ons te horen dat je een mindere ervaring hebt gehad. Het lijkt er echter op dat je momenteel een recensie plaatst voor JACKS.NL (het online casino). We willen je vriendelijk vragen om je recensie te verwijderen en deze op de juiste pagina te plaatsen. Alvast bedankt!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Online 2 maanden iedere week 20 euro

Online 2 maanden iedere week 20 euro ! Allen maar 10 euro terug gewonnen slaaaaaat echt nergens op !!!! 🤬🤬🤬

1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Het spijt ons te horen dat je een mindere ervaring hebt gehad. Het lijkt er echter op dat je momenteel een recensie plaatst voor JACKS.NL (het online casino). We willen je vriendelijk vragen om je recensie te verwijderen en deze op de juiste pagina te plaatsen. Alvast bedankt!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima Casino

29 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Heel fijn om te horen en bedankt voor je review! We verwelkomen je graag weer in ons casino. You’re Welcome!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte winst elke keer

21 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Bedankt voor je reactie. Erg vervelend om te lezen dat je jouw bezoek als onprettig hebt ervaren. Onze slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we er altijd voor willen zorgen dat onze gasten met een tevreden gevoel naar huis gaan en hier hoort winnen natuurlijk ook bij. We gebruiken deze informatie graag om onze service te verbeteren.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VERBIEDEN!!! Exact wat Theo hieronder ook zegt

Exact wat Theo hieronder ook zegt: je wordt als speler net zo lang bezig gehouden dat Jacks hun wettelijke minimale uitkeringspercentage halen en vervolgens lopen ze met 100% van je geld weg. En ze zijn er nog trots op ook, pure diefstal. Je bent kansloos en ze wringen je uit. Online volledig kansloos, ook in hun gokhallen die ze zelf casino's noemen wat een grap. Zou per direct verboden moeten worden, maar ja dan verdient de overheid er ook niet meer aan. Ook medeplichtig dus.

13 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Bedankt voor je reactie. Erg vervelend om te lezen dat je jouw bezoek als meer dan onprettig hebt ervaren. Onze slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we er altijd voor willen zorgen dat onze gasten met een tevreden gevoel naar huis gaan. We doen er alles aan om het bezoek van onze gasten zo verantwoord en prettig mogelijk te maken.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bende…

U schrijft een gezellige tent .et zithoek zelfs als je niet speelt,nou vergeet het maar,asociaal personeel, je word weggestuurd vd bank om.dat dat voor vermoeide gokkers is om uit te rusten.terwijl je partner speelt mag je daar niet zitten.drinken en hapjes? Sorry personeel is echt te lui,vieze wc s,thee of koffie, na 1 uur machine uit,personeel hangt maar wat en zeer onvriendelijk

1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Bedankt voor je review. Vervelend dat je bezoek aan een van onze casino’s teleurstellend was. Onze Slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we willen dat al onze gasten positief op hun bezoek terugkijken. We gebruiken deze informatie graag om onze service te verbeteren.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alleen betalen winst is alleen voor hun…

Alleen betalen winst is alleen voor hun !!! Alle online casino,s zijn slecht nooit meer spelen OPLICHTERS

23 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Het spijt ons te horen dat je een mindere ervaring hebt gehad. Het lijkt er echter op dat je momenteel een recensie plaatst voor JACKS.NL (het online casino). We willen je vriendelijk vragen om je recensie te verwijderen en deze op de juiste pagina te plaatsen. Alvast bedankt!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor voetbal wedstrijden goede website…

Voor voetbal wedstrijden goede website om op in te zetten

2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Goed om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad bij ons casino. Het lijkt er echter op dat je momenteel een recensie plaatst voor JACKS.NL (het online casino). We willen je vriendelijk vragen om je recensie te verwijderen en deze op de juiste pagina te plaatsen. Alvast bedankt!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 12 dagen op rij 500 euro te storten…

Na 12 dagen op rij 500 euro te storten eindelijk eens een bonus gekregen van juist iets boven de 100euro.Hoe in vredesnaam kan dit gewoon.6000euro verloren en 1bonus boven de 100euro.Steeds 3scatter bonus want best of bonus,4scatter bonus of 5scatter bonus bestaat gewoon niet.Meestal win je dan 10-40x.Dit mag op het lijstje komen van slechtste Nederlandse casino’s.Op dawn of kings Al over de 50duuzend spins en nog steeds wacht ik op een 4scatter bonus.Beter op een casino spelen waar je deze bonus kan kopen voor 200x.jacks casino is gewoon een scamcasino waar je alleen kan storten en winnen niet bestaat.Raadpleeg je de livechat.Meneer ,anders even een pauze inlassen en daarna verder proberen 🙄🙄🙄.

21 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Het spijt ons te horen dat je een mindere ervaring hebt gehad. Het lijkt er echter op dat je momenteel een recensie plaatst voor JACKS.NL (het online casino). We willen je vriendelijk vragen om je recensie te verwijderen en deze op de juiste pagina te plaatsen. Alvast bedankt!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Casino Gilze rijen heel erg onder maat.

Casino Gilze rijen. Ik kan niet 1 ding opnoemen wat positief is. Personeel nam met 8 a 9.man binnen 2wk ontslag. Eten zeer slecht en service. Kan ook niet anders hebben uitzendkrachten in dienst die nog studeren of geen Nederlands spreken.
Verder gehoord dat deze casino in najaar sluit. Goed besluit Terecht.

19 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Hoi Ad, bedankt voor je reactie. Erg vervelend om te lezen dat je jouw bezoek als onprettig hebt ervaren. Onze Slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we er altijd voor willen zorgen dat onze gasten met een tevreden gevoel naar huis gaan. Graag wil ik je vragen om je bericht te sturen naar klantenservice@jvh.nl, dan pakken we dit verder op.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer