Jack's Casino Reviews 

193
TrustScore 2 uit 5

2,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 70 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen uitten frustratie over het niet kunnen uitbetalen van winsten en het vervallen van bonussen, wat leidde tot het gevoel alleen maar geld te verliezen. Er waren ook klachten over gokautomaten die verouderd waren of niet goed werkten, waardoor spelers weinig kans maakten. Sommige klanten ervaarden onbehulpzaam of onvriendelijk personeel, en voelden zich genegeerd bij service of snacks. Echter, sommige reviewers waren tevreden over de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel, waardoor ze zich welkom en goed ontvangen voelden. Zij waardeerden ook de gezellige sfeer en de aangeboden service, zoals lekkere hapjes en drankjes.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid, behulpzaamheid... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met het product op. Sommige consumenten uiten frustratie... Toon meer

Payment

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met betalingen; sommigen melden dat bonussen niet worden... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van service, waarbij sommige klanten een zeer negatieve... Toon meer

Price

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met prijzen, waarbij sommigen grote winsten claimen, zoals meer dan... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fijn casino! aardige medewerkers en je voelt je welkom. echter mag er wel wat gedaan worden aan het kleine assortiment aan snacks voor de klant. daarnaast met warme dagen is het erg warm en zou de air... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

We komen/kwamen er regelmatig. Het was geruime tijd een gastvrij en gezellig casino. Na enige jaren zie je de kwaliteit terug lopen. Er zijn enkele hele lieve en leuke medewerkers die het allerbeste... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sinds dat de verbouwing in gang is gezet worden de hapjes minder (deventer)broodje frikadel,worstenbroodjes, eierbal dat wordt helemaal niet meer aangeboden

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vanavond bij jack's casino Akersloot geweest. Er was een feestavond met loten (op zich prima niks verkeerd aan) daar aangekomen alle gokkasten vol maar het ergste was op de feestavond mogen mensen oo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Casino
  2. Amusementscentrum
  3. Kansspelaanbieder

Geschreven door het bedrijf

Bij Jack's Casino altijd gratis entree en gratis hapjes & drankjes. Geniet van spel en entertainment in onze casino's.


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

193 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 43% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(193)

73 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb vandaag 15 mei 2024 casino Gilze…bezocht SCHANDE

Heb vandaag 15 mei 2024 casino Gilze Rijen bezocht .het was bingo middag,maar inplaats van een gezellige middag ,heb ik buikpijn over gehouden . Van 13,00 uur tot 21.00 uur aan een gokkast gespeeld dat is….8 uur en geen fatsoenlijk prijs gekregen . Ik wist al hoe de rollen van de kast vielen na een tijd ,en er kwam geen verandering in . Ze staan afgesteld op 90% voor het casino en …. Amper 10% voor de spelers .SCHANDE DAT DIT KAN . Je word gewoon bedondert . Mensen begin er niet aan je hebt geen schijn van kans BAH …..ik heb gevraagd om de kast uit te zetten en laten checken door een erkent bedrijf of de kast niet stuk was ,maar die vlieger ging niet op . Toen ben ik maar gegaan , daar kon ik het meedoen .

15 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Hoi Arie, bedankt voor je reactie. Erg vervelend om te lezen dat je jouw bezoek als onprettig hebt ervaren. Onze Slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we er altijd voor willen zorgen dat onze gasten met een tevreden gevoel naar huis gaan. Graag wil ik je vragen om je bericht te sturen naar klantenservice@jvh.nl, dan pakken we dit verder op.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

wat kan ik zeggen dat de casino echt…

wat kan ik zeggen dat de casino echt onder de loep moet worden genomen door de kansspelautoriteiten de hallen waar ik afgelopen dagen heb gespeeld kunnen niet legitiem zijn er is zeker met de software gesjoemeld want wat ik zie en zag kan geen zuivere koffie zijn helemaal nu ik lees dat ze een schuld hebben van een knappe 260 miljoen en dat willen ze door gesjoemel bij de klanten ophalen en gevolg geen eerlijke uitbetalingspercentage

24 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Hoi Ab, bedankt voor je reactie. Erg vervelend om te lezen dat je jouw bezoek als onprettig hebt ervaren. Onze Slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we er altijd voor willen zorgen dat onze gasten met een tevreden gevoel naar huis gaan. Graag wil ik je vragen om je bericht te sturen naar klantenservice@jvh.nl, dan pakken we dit verder op.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service!

Ben je aan het spelen, wil je bijstorten met een creditcard sta je in een keer buiten spel!
De creditcard is nieuw, maar ik al jaren deelnemer! Eerst wordt gezegd dat het wel een uur duurt, daarna was de administratie gesloten en nu duurt het 24 uur. Een internationale overboeking gaat sneller!
In de chat weten ze ook niet waar ze het over hebben! Voorlopig even klaar met Jacks, als mijn storting tenminste verwerkt wordt.

15 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Beste Hein,

Het spijt ons te horen dat je een mindere ervaring hebt gehad. Het lijkt er echter op dat je momenteel een recensie plaatst voor JACKS.NL (het online casino). Dit is de pagina voor de fysieke casino's van Jack's Casino. We willen je vriendelijk vragen om je recensie te verwijderen en deze op de juiste pagina te plaatsen. Alvast bedankt!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen leuke uitje meer

Na een poosje toch gegaan gisteren naar gilze jacks. Kasten zoals altijd, ingesteld. Geen drinken te krijgen, bijna geen personeel. Broodje visstick:-). Ben misselijk van geworden. Watertap deed t niet moest uit wc kraan vullen. en zit nu ziek thuis denk licht voedsel vergiftiging.. jacks is geen leuk uitje meer.

27 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Bedankt voor je reactie. Erg vervelend om te lezen dat je jouw bezoek als onprettig hebt ervaren. Onze Slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we er altijd voor willen zorgen dat onze gasten met een tevreden gevoel naar huis gaan. Graag wil ik je vragen om je bericht te sturen naar klantenservice@jvh.nl, dan pakken we dit verder op.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier niet spelen echt oplichting hier

Wat een opluchterij hier echt zoveel geld op een spel book of ra en gooid totaal niks terug Voor mij is dit laatste keer ik naar jacks ga zo zat er van je drukt je ja kapot we willen spelen jacksss en niet allleeen drukken en is overal zelfde bij jou emmen deventer duiven dit kan toch niet zo Mag dit 200 drukken geen spel kerel zet de kasten open zodat niet slleen jij rijk word misselijk dit

20 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een grote naai club bah…

Wat een grote naai club bah onvoorstelbaar. Begint die eindelijk te gooien valt steeds de verbinding weg en gooit die de punten weer naar beneden. Als je al een x 50 euro wint moet je er eerst weer 500 verliezen,grote oplichters zijn het

17 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Het spijt ons te horen dat je een mindere ervaring hebt gehad. Het lijkt er echter op dat je momenteel een recensie plaatst voor JACKS.NL (het online casino). We willen je vriendelijk vragen om je recensie te verwijderen en deze op de juiste pagina te plaatsen. Alvast bedankt!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze gokhal

Ben eens een vestiging binnengelopen medewerkers ongeinteresseerd, kasten staan slecht afgesteld als je wat wilt moet je het altijd vragen anders geen drinken.

28 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Bedankt voor je reactie. Wat jammer dat je bezoek aan ons casino niet aan de verwachting voldeed. Onze slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we er altijd naar streven om het onze gasten naar de zin te maken. Graag wil ik je vragen om je bericht te sturen naar klantenservice@jvh.nl en horen we ook graag om welke vestiging dit precies gaat, dan pakken we dit verder op.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben woensdag 24 januari naar casino…

Ik ben woensdag 24 januari naar casino geweest even lekker spelen..
Ik zit achter de rolette tafel met meerdere dames binnen 10 minuten begonnen mijn ogen te branden mijn neus ging dicht zitten kreeg hoofd pijn
Ik dacht dat is dit.!!!!
Ik voelde droge lucht telkens in mijn gezicht ik was al heel wat speelgeld kwijt.ik ben even naar buiten gegaan.daarna na een ander rolette tafel daar ging het wel een beetje.
Na een half uur begonnen mijn ogen zo danig te branden ik kon Wijnig meer zien ik wreef wat in mijn ogen komt er een mede werkster na mij toe ze vroeg zit u te huilen ik zij nee hoor ik heb zo.n pijn in mijn ogen hele droge neus.ja zegt ze onze lippen zijn ook kapot door die lucht.ik zij moet je vaporubs op doen dat helpt goed.
Ik was daar om 18.40
En ik ben om 22.00 uur naar huis gegaan ook onderweg met auto rijden was gevaarlijk.
Ik dacht een mooie avond te hebben maar helaas.
Al mijn geld kwijt 2e loting niet mee kunnen maken normaal blijf ik altyd tot in de nacht.
Nu is het vrijdag nu nog last van mijn ogen en neus

Zo jammer hoop dat casino dit leest en er wat mee gaat doen.
Dat ik mijn geld kwijt ben is niet zo erg maar mijn avondje uit is erg verpest.
Het was in casino te duiven
Het is in behandeling ik hoop op goede afloop.in afwachting.

24 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Bedankt voor je reactie. Wat jammer dat je bezoek aan ons casino niet aan de verwachting voldeed. Onze slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we er altijd naar streven om het onze gasten naar de zin te maken.

Bedankt voor je reactie. Wat jammer dat je bezoek aan ons casino niet aan de verwachting voldeed. Onze slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we er altijd naar streven om het onze gasten naar de zin te maken.

Graag wil ik je vragen om je bericht met informatie over welke vestiging deze klacht gaat en wanneer dit gebeurd is te sturen naar klantenservice@jvh.nl, dan pakken we dit verder op.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grooten bedriegers niet spelen daar.!!

Mensen zet hier je geld niet op in jacks casino..
dit zijn de grootste bedriegers op het internet gokkasten geven niks ontvangen van bonussen moet je meerdere keren bellen met onbeschoft klantenservice...
Welkoms bonus is het grootste bedrog
Je maakt een bedrag over en dat krijg je dubbel op je account om te spelen,
Nou trap er niet in want je moet dat bedrag 20x rond spelen voor dat je het uit kan betalen dit is nergens gemeld.!!
Na ruzie met klantenservice zitten ze je gewoon gek te maken om je account op non actief te zetten en je telefoon nummer op de niet opnemen lijst te zetten. Als je hier geld op zet na het lezen van dit bericht dan wil je waarschijnlijk het ook mee maken.
vermijd deze bedriegers aub.
als ik me kont had af geveegd met dat geld wat ik heb gestort had ik er meer lol van.

24 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Beste,

Het spijt ons te horen dat je een mindere ervaring hebt gehad. Het lijkt er echter op dat je momenteel een recensie plaatst voor JACKS.NL (het online casino). Dit is de pagina voor de fysieke casino's van Jack's Casino. We willen je vriendelijk vragen om je recensie te verwijderen en deze op de juiste pagina te plaatsen. Alvast bedankt!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oneerlijk en slecht casino

Oneerlijk en slecht casino. Bij het storten krijg je bonusgeld maar dat moet je 20x rondspelen voordat je ook maar iets kunt cashen. Ook niets van je ingezette geld dus. Kortom van 20 euro moet je 400 euro weten te maken wil je enigszins iets binnen gaan halen. Dus eigen geld daardoor ook kwijt. Altijd!!! Zo niet te doen en oneerlijk! Gelijk account opgezegd.

17 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Beste Marieke,

Het spijt ons te horen dat je een mindere ervaring hebt gehad. Het lijkt er echter op dat je momenteel een recensie plaatst voor JACKS.NL (het online casino). We willen je vriendelijk vragen om je recensie te verwijderen en deze op de juiste pagina te plaatsen. Alvast bedankt!

Dit probleem kan je bespreken met de klantenservice van JACKS.NL via klantenservice@jacks.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gewoon genaaid.

10 plein op nummer 5. Toch 72 euro. Kreeg niks uitbetaald, was al een paar weken geleden. Gisteren definitief uitgeschreven van deze 'eerlijke' goksite. Stond nog 5 cent op mijn account. Kreeg ik ook niet. Lekkere business daar. Nooit gaan spelen, doe het niet.

11 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Beste Ben,

Het spijt ons te horen dat je een mindere ervaring hebt gehad. Het lijkt er echter op dat je momenteel een recensie plaatst voor JACKS.NL (het online casino). We willen je vriendelijk vragen om je recensie te verwijderen en deze op de juiste pagina te plaatsen. Alvast bedankt!

Dit probleem kan je bespreken met de klantenservice van JACKS.NL via klantenservice@jacks.nl

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Uitbetaling staat na 1 week nog steeds niet op mijn rekening

Vorige week donderdag een leuke prijs gewonnen en een uitbetaling aangevraagd. Vrijdags een mail gehad dat het is goed gekeurd en binnen enkele minuten op mijn rekening zou staan. ( wel eens eerder uitbetaling aangevraagd en inderdaad normaal de volgende dag op je rekening) nou vrijdags niks op rekening. Nu week voorbij en nog niks op de rekening. Na contact zegt jack dat het bij hun weg is en dat het bij mijn bank moet liggen ze hebben meerdere klanten die deze problemen ook hebben. Contact gehad met de bank en gevraagd hoe en wat maar die weten niks van eventuele technische problemen. Al met al van kastje naar de muur gestuurd conclusie nog steeds geen uitbetaling ontvangen.

28 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Beste,

Het spijt ons te horen dat je een mindere ervaring hebt gehad. Het lijkt er echter op dat je momenteel een recensie plaatst voor JACKS.NL (het online casino). We willen je vriendelijk vragen om je recensie te verwijderen en deze op de juiste pagina te plaatsen. Alvast bedankt!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTERS!!

OPLICHTERS!!! Gewoon niet aan beginnen. Je krijgt een bonus bij aanmelden online, dan spelen en bij winst is uitkeren niet mogelijk. Ook je account opzeggen is kennelijk niet mogelijk! Dan maar niet, stik er lekker in. Ook niet gaan vragen Jacks of ik m'n revieuw verwijder (dat is immers jullie natte antwoord op de rest, dat het zogezegd "op de foute pagina" staat"...!!!) Jullie zijn kennelijk niet correct! Nemen de boel in de zijk! En totaaaaal niét transparant! Mij ben je kwijt als klant en ik zal ook daadwerkelijk niemand jullie aanbevelen, zowel als bezoeker of online. Jammer om te moeten ervaren, maar jullie zijn echt een graf firma!!!

4 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Beste,

Het spijt ons te horen dat je een mindere ervaring hebt gehad. Het lijkt er echter op dat je momenteel een recensie plaatst voor JACKS.NL (het online casino). We willen je vriendelijk vragen om je recensie te verwijderen en deze op de juiste pagina te plaatsen. Alvast bedankt!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik neem contant op met jacks voor mij…

Ik neem contact op met jacks voor mij account ze hebben de account gedeblokkeerd ik speel op de account verlies 500 euro komt die in sessielimiet dat ik niet veder kan spelen max 500 verlies na 5 dagen blokkeert jacks zomaar mij account terwijl ik 500 heb verloren en geen kans maak om iets terug te winnen pas gewoon op voor deze oplichters !! DIT GAAT OM DE ONLINE CASINO TRAP ER NIET IN

1 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Beste,

Het spijt ons te horen dat je een mindere ervaring hebt gehad. Het lijkt er echter op dat je momenteel een recensie plaatst voor JACKS.NL (het online casino). We willen je vriendelijk vragen om je recensie te verwijderen en deze op de juiste pagina te plaatsen. Alvast bedankt!

Je kan contact opnemen met JACKS.NL via klantenservice@jacks.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben een persoon die het gokken erg…

Ik ben een persoon die het gokken erg serieus neemt en er zelf ook veel talent in heeft, ik ben op woensdag ochtend om 10 uur begonnen en was pas rond 11 uur in de avond klaar. in eerste instantie had ik alles verloren en toen ik net weg wou gaan, op me laatste spin €10000 gewonnen Dankjewel Jack!!!!

16 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blokkeren zonder reden.

Ik had een beetje op een waardeloze manier verloren en vertelde dat in de chat, waarna ik meteen voor 3 maanden geblokkeerd werd. Zonder waarschuwing vooraf. Zo ga je niet met mensen om, zo maak je oorlog.
Dus wilde mijn account verwijderen, maar zelfs dat mag je zelf niet, dus je moet bijna op je knieen. Maar geld opstrijken, daar zijn ze goed in. Kom er nooit meer.

4 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Beste Jolanda,

Het spijt ons te horen dat je een mindere ervaring hebt gehad. Het lijkt er echter op dat je momenteel een recensie plaatst voor JACKS.NL (het online casino). We willen je vriendelijk vragen om je recensie te verwijderen en deze op de juiste pagina te plaatsen. Alvast bedankt!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betalen binnen 5 minuten uit

Betalen binnen 5 minuten uit super casino hier kan je egt een jackpot winnen of grote winsten behalen ze zijn super met contact beleeft en lossen alles snel op hier hangt her spel ook niet snel vast alles draait hier soepel als ne wiffi weg valt of je telefoon uitvalt en je het weer opstart alles weer hervat en verder niks aan de hand is super goed alles loopt vlekkeloos je hoeft niet eens naar contact omdat er iegelijk niks is om over te klagen of slechte recensie te schrijven egt 5 sterren waard

13 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit aan deze site beginnen mensen…

Nooit aan deze site beginnen mensen super super slecht
sluiten ook je account zomaar terwijl je der niet om vraag speel je meer dan 1000 euro gaan ze stalken via de mail met allemaal raar vragen terwijl dat helemaal niet van toepassing

8 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Beste,

Het spijt ons te horen dat je een mindere ervaring hebt gehad. Het lijkt er echter op dat je momenteel een recensie plaatst voor JACKS.NL (het online casino). We willen je vriendelijk vragen om je recensie te verwijderen en deze op de juiste pagina te plaatsen. Alvast bedankt!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

waardeloos

waardeloos, ontvangst in het casino slaat nergens op, personeel is niet te genieten! ook is de kans om wat te winnen nihil tot niks! het blijft gokken maar vroeger had je nog is een kans!

trap er niet in!!!

1 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Jack's Casino

Antwoord van Jack's Casino

Bedankt voor je reactie. Wat jammer dat je bezoek aan ons casino niet aan de verwachting voldeed. Onze slogan is ‘You’re Welcome’. Dat betekent dat we er altijd naar streven om het onze gasten naar de zin te maken. We gebruiken deze informatie graag om onze service te verbeteren.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer