Jacobsens Biler ApS Reviews 

125
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

At vælge en ny bilmekaniker er en tillidssag. Meget kan gøres forkert eller sjusket, hvis man ikke kan lide sit arbejde eller hvis det eneste mål er maksimal profit, hurtigst muligt. Og de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vores Fiat 500 brød ned. De andre værksteder virkede uinteresseret i opgaven. Vi fandt Jacobsens Biler, som klemte os ind i et stramt program og reparerede bilen indenfor 2 døgn! Og til en ekstre... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg fik skiftet manifolden og renset og skiftet luftmassemåleren samt div sensorer , da min Volvo xc60 årgang 2016 havde en motor lampe der var tændt og motoren var gået i beskyttet tilstand. Jeg havd... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ny kunde. Jeg havde et 'Keyless defect' problem med min Passat B8 Variant fra 2016 i de sidste måneder af 2025. Efter en mindre misforståelse i den indledende kommunikation må jeg sige, at Jacobsen Bi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Autobedrijf/Garage
  2. ook in
  3. Autoreparatie en -onderhoud
  4. Autoschadebedrijf
  5. Monteur
  6. Olieverversingsservice
  7. Schilderij

Geschreven door het bedrijf

Byens bedste bilservice siden 1956 I mere end 6 årtier har Jacobsens Biler drevet autoværksted, og har leveret kvalitet og godt håndværk til de danske bilejere. En af Københavns ældste uafhængige autovirksomheder, som er fulgt med tiden – men som ikke glemmer vores gamle dyder. Altid god service, gode råd med på vejen og ikke mindst gode priser.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

125 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(125)

48 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid god service

Har brugt Jacobsen biler as i 3 år til almindelig lille og stor service, klargøring til syn, nye bremser, ny generator og problemer med el.
Aldrig har jeg oplevet andet end god service, gode råd og kompetent værkstedsarbejde.
Får mine varmeste anbefalinger

26 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den højeste service jeg har oplevet

Den højeste service jeg har oplevet.
Ringer til Jacobsens biler.
En Skoda med automatgear holder midt på indkørsel til en aktiv rideskole, gearet er låst i “P” og kan ikke få gear i “D” eller “N”.
Der er ringet til Falck, de kan komme om 1,5 time. Heste i trailere og bruger af rideskole skal forbi/ud/ind, men Skoda blokerer vejen.
Jacobsens Biler får nummerpladen og guider mig pr telefon i at skille gear stang ad så jeg kan flytte gearstangen.
Det lykkes og jeg kan flytte/køre bilen væk.
Alle på rideskolen er meget taknemmelige for at Jacobsens biler hjalp.
Tak, vil til enhver tid anbefal pga de høje service.

17 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg vil anbefale at INGEN bruger dette…

Jeg vil anbefale at INGEN bruger dette værksted, da de aktivt smadrer ens bil og benægter ethvert ansvar.

Vi fik skiftet til vinterdæk hos Jacobsen biler og fik i den forbindelse vores sommerdæk opbevaret i deres dækhotel. Der var tale om spritnye dæk på helt nye fælge på en spritny Tesla Model Y Performance. Da vi fornyligt fik skiftet tilbage til sommerdæk lagde vi mærke til at alle 4 fælge var blevet ridset. Det lignede at de havde ligget på jorden og var blevet skubbet rundt med fælgsiden direkte imod betonunderlag. Mange steder var ridserne så dybe at man kunne se metallet under lakken på fælgen. Vi tog selvfølgelig fat i Jacobsen biler som benægter alt og påstår at skaderne har været der før vi afleverede bilen. De gik så langt som at påstå at skader inde på midten af fælgen måtte være som følge af at vi har ramt kantsten. Jeg gentager - De fælge var spritnye da vi afleverede dem, og som de fleste nye bilejere nok ved så er man lidt øm om sin helt nye bil i starten, så vi havde været opmærksomme på hvis der havde været nogen skader overhovedet.

Herfra må vi jo så oprette en forsikringssag, som må vurderer situationen og håndtere det derfra.

/*Opfølning efter svar fra Jacobsen biler*/
Jeg har lige set svaret fra Jacobsen Biler og kan se at de fortsat blot prøver at sige at skaderne på vores dæk var der i forvejen. Jeg afleverede selv bilen i januar og før jeg gjorde det inspicerede jeg alle 4 dæk og fælge. Der var ingen skader på dem på det tidspunkt. Jeg er fuldstændig ligeglad med hvordan i påstår i opbevarer jeres dæk. Jeg afleverede 4 fejlfrie fælge og jeg fik 4 smadrede fælge tilbage. Jeres historie passer derfor ikke en meter og jeg står tilbage med en lang forsikringssag. Det betyder at jeg nu skal have tilset dækkene af en ekstern taksator mhp. at få en vurdering af skaden. Mit forsikringselskab vil efterfølgende køre et krav imod jeres forsikring. Alt dette kunne i have undgået ved blot at behandle vores dæk ordentligt (som i påstår i gør), eller have krybet til korset og erkendt den skade i havde forvoldt.

Igen. Jeg vil anbefale et INGEN benytter dette værksted.

11 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jacobsens Biler ApS

Antwoord van Jacobsens Biler ApS

Kære Martin, tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis kede af at få en af dine mange 1 stjerne anmelderser af firmaer.

Vi forsøger aldrig at løbe fra vores ansvar. Vi har lavet biler i snart 70 år og laver ca. 5000 biler om året.

Som jeg forklarede din søde kone, så opbevarer vi mange hundrede dæk - og laver tusindvis af hjul og dækskifter hver sæson. Både jeres sommer og vinterhjul havde præcis de samme skader på. Og for os som fagfolk er der ingen tvivl - det kommer fra kantstene og stenslag. I mener det er vores dæk apparat der har forvoldt skade - det kan ikke lade sig gøre da afmonteringsarmen er lavet af plastic, og kan ikke skabe disse ridser. Din kone forlangte fire nye fælge for nogle overflade ridser - det kan der naturligvis aldrig blive om. Skaden midt på fælgen du omtaler har vi aldrig sagt skyldes kantsten, men er tydeligt en stenslag. Dine fælge var ikke spritnye - i havde kørt på de fælge fra 27-06-2023 til i kommer ind og køber nye fælge og dæk hos os den 5-1-2024.

Jeg viste dig også din kone hvordan dækkene opbevares - de står fint på reoler og jeres stod endda også i plasticposer. Når vores mekanikere tager dem ned af hylde, så lægges de på en trolley. Og nej, vi trækker dem ikke hen af jorden over et betongulv:-D.

Vi tilbød jer uden beregning at forsøge med en gratis polering af fælgene på begge sæt, som kunne tage en stor del af ridserene. Det valgte i at sige nej til, og derfor kommer der nu en uafhængig taksator på, som vurderer disse skader, og ser om vores opbevaring kan have forudsaget dette. Som med alle andre biler vi laver er i naturligvis også dækket af vores forsikring, hvis det viser sig at dette kommer fra vores opbevaring.

Vi påstår ikke at opbevare vores kunders hjul på nogen måde - alle opbevares på samme vis. Jeg viste det til din kone, så hun med egne øjne kunne se det (gør vi normalt ikke, da vores kunder stoler på os). Og vi har naturligvis videodokumentation - også på jeres hjulmontering. Så nu lader vi nogle andre fagfolk vurdere dette (taksator) og vi overleverer video materiale til jeres og vores forsikringsselskab .

Vi håber selvfølgelig at i kommer godt videre herfra. Med ønsket om en skøn sommer.

Jacobsens Biler

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fik indleveret vores bil kl 8.00

Fik indleveret vores bil kl 8.00. Til syn var der 3 udfordringer som blev fixet i løbet af 2 timer. Værkstedet fik så også lige opsynet bilen, så det slap jeg også for. Fik hentet bilen kl. 12 efter en super service. Jeg vender absolut tilbage

8 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personlig, Hyggelig og professionel service

Jeg kontaktede Jacobsen biler med en akut punktering, som de på trods af et meget travlt skema, hurtigt kunne hjælpe med. Da det viste sig at to af mine dæk yderligere var beskadiget tog jeg en samtale med mekanikeren som tydeligt viste mig skaderne og kom med løsningsforslag. Alt var grundigt og informativt og absolut intet "mersalgs-trick". Da jeg skulle bruge bilen i weekenden brugte mekanikeren ekstra tid om fredagen til at klargøre den. Prisen var fair, og personalet super imødekommende. På trods af travlhed blev der ikke gået på kompromis med kvalitet og personalet fik mig til at føle mig velkommen.
Så på trods af en frustrerende situation kørte jeg derfra med et smil. Aboslut et værksted jeg kan anbefale

5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan varmt anbefale Jacobsens Biler

Kan varmt anbefale Jacobsens Biler.
Skulle have lavet en del på min Opel Corsa for at den kunne komme igennem syn. Fik et rigtig godt tilbud fra Jacobsens biler. Alt er blevet lavet, til den rigtige pris og meget hurtigt.
Utrolig god service og hjælpsomhed. Jeg er meget tilfreds, og kommer helt sikkert tilbage, næste gang der skal laves noget på min bil.

29 februari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer