JADIA SKIN&BEAUTY Reviews 406

Entreprise à fuir!!! Encaisse tout de suite les commandes effectué mais le service client est déplorable !!! Je n'ai jamais reçu ma commande d'une valeur de plus de 100 euros et malgré les réclamations je n'ai aucun retour de leur part ni prise en charge.
C'est honteux

Grâce à la lotion tonique, mes points noirs ont quasiment disparu. Je l'utilise matin et soir, et les résultats sont visibles dès la première semaine.

Le masque au curcuma Jadia est un vrai bonheur. Après chaque utilisation, ma peau est douce, éclatante, et mes pores sont resserrés. Un indispensable !

En plus des produits de qualité, le service client est au top. J'ai eu une question sur ma commande, et ils ont répondu super vite. Livraison rapide aussi, rien à dire.

Je suis fidèle à Jadia depuis deux ans. Leur gamme complète, du gommage corps à la lotion tonique, fait partie de ma routine quotidienne. Je vois vraiment une différence sur ma peau.

Le déodorant au curcuma est incroyable ! En quelques semaines, mes aisselles sont beaucoup plus claires. Je ne pensais pas que ça marcherait aussi bien. Bravo Jadia !

LES DELAIS DE LIVRAISON ANNONCES SONT FAUX. AUCUN EFFORT PAR JADIA POUR AMELIORER L'EXPERIENCE CLIENT. CELA FAIT 2 FOIS QUE CELA M'ARRIVE. PLUS DE 4 MOIS POUR RECEVOIR MA COMMANDE, ET COLIS ARRIVE COMPLETEMENT APPLATI !!!

Des harceleurs, j’ai juste rempli un panier en mettant mon adresse mail et numéro de téléphone sans valider le panier et poursuivre l’achat
Le lendemain, appel, message sur mon téléphone, message sur whatsapp, mails à répétition pour m’inciter à valider mon panier pendant plusieurs jours
J’ai du les bloquer

A fuir !! Publicité mensongère ce n’est pas des produits français mais chinois et les délais de livraison sont extrêmement long. Je comprend pas pourquoi cette entreprise est toujours ouverte.

J'ai mis une croix mais ce n'est même pas mérité je n'ai jamais reçue ma commande j'ai envoyé um mail et on m'a dit qu'il y avait du retard.....

J’ai passé une commande que j’ai reçu 1 mois après avec la moitié des produits et ils ne répondent ni aux mails ni aux messages sur les réseaux. Ils m’ont bloqué sur Facebook car je commenter leurs publications en demandant de me répondre. Faites attention c’est une arnaque

J'ai passé ma commande le 1er novembre. Je suis sur les DOM, soit disant une livraison 8 a 15 jours. Nous sommes le 1er décembre toujours rien. Pas de réponse aux mails ni sur Instagram. Bien-sûr je veux mon remboursement..... Mais pas de réponse et aucun moyen de contacter une personne.
Par contre des publications sur Instagram en long en large et en travers.
Je ne recommande absolument pas. S'ils ne savent pas gérer les commandes ... Qu'ils ne prennent pas de commandes!

Pourquoi il ne réponde pas aux mails ?je voudrais demander un retour depuis longtemps car j’ai attendu trop longtemps la commande,je ne suis plus intéressé et sur le site rien n’est indiqué pour comment faire un retour ,au moins répondez au mail car c’est quand même pas normal la ce qu’il ce passe

2ème commande chez Jadia

Des bons produits (gel, lotion tonique, huile, sérum, crème hydratante, masque et déo testés )

Petit bémol :
- Les produits sont arrivés après une TRES longue attente (1 mois et demi), on est loin du délai annoncé à la commande.
Cela s'explique certainement par le fait que les produits proviennent de BELGIQUE et non pas de France.
- Aucun service après vente !
Les tentatives de prise de contact sont restées vaines (mails, formulaire de contact du site, Messenger, commentaires fb ...)

Alors déjà personnes ne répond au mails pour des réclamations. J ai commandé depuis le 28 octobre en point de relais 3,95 ça m'a coûter zéro retour jusqu'alors. Mais mon compte a été débité de 71 et quelque euro je suis pas contente. Je vie en afrique et c'est une amie qui devait me ramené mon colis. Foutaise c'est vraiment nul

Des escrocs!!!
Commande reçue au bout d'un mois (loin des 5 jours annoncés). Il n'y avait qu'un gommage dans le minuscule colis alors que j'avais payé pour un déo+gommage et que je devais recevoir deux cadeaux supplémentaires avec. Et bien sûr, ils ne répondent pas aux mails... Plus jamais! J'ai porté plainte sans me faire trop d'illusions mais j'espère que toutes les personnes abusées feront comme moi.

Après plusieurs semaines d'attente et d'angoisse car je pensais m'être fait arnaquer j'ai enfin reçu mon colis.
Il manque le sac exfoliant mais puisque à ce jour je n'ai reçu 0 réponse à mes mails du service client je pense pas qu'ils vont me le renvoyer. Les produits m'ont l'air pas mal, mais compte tenu du service client complètement incompétent et sans humanité je ne pense pas recommander chez eux à nouveau.

Je rends à César ce qui appartient à César j'ai reçu APRÈS DEUX MOIS D'ATTENTE les produits. Ils semblent fonctionner toutefois je retire une étoile pour le temps d'attente et une autre pour n'avoir pas pris la peine de me répondre. Si vous êtes patient et vous voulez tester votre patience et self contrôle commandez chez eux. Ah oui les produits sont efficaces mais je doute du fait qu'ils aient été réalisés en France...

Commande reçue mais articles manquants j’essaie de contacter l’entreprise aucun retour sur mes demandes de remboursement ou d’envoi du produit manquant. Le reste des produits sont quand même superbe mais niveau service après vente zéro 👎🏽

Ce sérum est léger, pénètre rapidement et laisse ma peau hydratée. Je commence déjà à voir une amélioration sur mes taches. Livraison au top !