JAM Reviews 539

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I've used JAM (answer.co.uk) for many years and I can recommend their service without hesitation. The greatest accolade I can give them came via one of my clients who commented that he'd "rung ea... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nichola connected with me after I enquired about services, and offered me a tailored solution that was comprehensive and covered all my needs, didn't try to upsell me, and gave me a solution that we c... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Been using the services of JAM for 10 years, if not longer. Answer our phones professionally without fail after a couple of rings. I regularly do test calls which confirms what our callers tell us. I’... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We switched to JAM a few years ago from our previous Out of Hrs provider as we also wanted to have day time cover for overflow calls. It was the best move we ever made. Not only were they better at... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Callcenter
  2. Telefoonbeantwoording

Geschreven door het bedrijf

Established in 1977, JAM is an award-winning telephone answering service, and the very first of its kind. We’ve built an unrivalled reputation for excellence built on one simple principle. Every call is priceless. We’ll always look after your calls with the highest level of skill, dedication and care. That’s why we are the UK’s highest independently rated call handling service.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

539 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Exceeded Expectations

The overall service and respond times to queries and questions has exceeded expectations. We have the bespoke service and nothing has been too much trouble.
The staff present the perfect first impression for our company. It is the first time we have used an external service like this before and its been fantastic.
The online portal gives you all the information you need to manage your calls.
I would highly recommend to other companies.

26 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

An absolutely brilliant service

An absolutely brilliant service. Has helped us expand our business. Creates a business image that looks really professional. We have been customers for years would strongly recomend

26 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Probably about year 5 for us

Probably about year 5 for us. Overall very happy, most operators are accurate in their message taking with a very few exceptions. Always polite to our callers which is a vital factor.

26 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Call Answering Service...

We have tried using a few call answering services in the past, and have been using JAM and their answer service for nearly 10 years now as both an overflow and out of office call answering facility.
We cannot fault the service and the team at JAM always act professionally and courteous towards our clients and prospective clients when taking messages for us. The online dashboard is clean and easy to use, and makes a great addition to their operation.

Well Done Guys, and thank you for all your support and assistance!

25 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

JAM service is so easy to use

JAM service is easy to use and is reliable. The portal makes setting our contact status really easy. Receiving both text & email notifications means we never miss any important calls. The customer support team are really helpful whenever I have a query. I feel confident our phone is being answered professionally in our absence.

20 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A great service!

A great service!

We use JAM to cover for holidays, when we’re out of the office and meetings.

It is an efficient, easy to use service which really supports our business.

14 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent Service

Excellent service & would highly recommend to anyone who is on the move wether in UK or like us international. No matter where we are we can get messages & backup email in realtime.

11 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We've been using JAM's answer.co.uk…

We've been using JAM's answer.co.uk service for approaching a decade now. It does what it says on the tin, consistently and reliably. They take our overflow/out of work hours calls and take a message.

9 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The answering system just works

The answering system just works. Messages are taken an passed on promptly and most junk calls seem to be filtered out. I've had many comments from clients (who actually speak to the operators) that they are very professional.

6 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent Service

We have been using this service for over 5 years and have always found everything they do very professional.

5 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

10 years..

We have used this service for around 10 years with no problems at all.
I would highly recommend them to any business who needs help answering calls at busy times.

5 augustus 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer