JAM Reviews 539

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I've used JAM (answer.co.uk) for many years and I can recommend their service without hesitation. The greatest accolade I can give them came via one of my clients who commented that he'd "rung ea... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nichola connected with me after I enquired about services, and offered me a tailored solution that was comprehensive and covered all my needs, didn't try to upsell me, and gave me a solution that we c... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Been using the services of JAM for 10 years, if not longer. Answer our phones professionally without fail after a couple of rings. I regularly do test calls which confirms what our callers tell us. I’... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We switched to JAM a few years ago from our previous Out of Hrs provider as we also wanted to have day time cover for overflow calls. It was the best move we ever made. Not only were they better at... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Callcenter
  2. Telefoonbeantwoording

Geschreven door het bedrijf

Established in 1977, JAM is an award-winning telephone answering service, and the very first of its kind. We’ve built an unrivalled reputation for excellence built on one simple principle. Every call is priceless. We’ll always look after your calls with the highest level of skill, dedication and care. That’s why we are the UK’s highest independently rated call handling service.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

539 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service. Really useful for our business when we are not able to pick up the phone. Instead of answer machine the client has an opportunity to speak to somebody and leave the message. Highly recommended.

6 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entirely as expected!

I have used a number of telephone answering services over the years and JAM offers a smooth, consistent and proportionally priced service in a combination that is rare in this contented market.

30 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A great backup for busy periods

We've used JAM as an answer service for over 5 years now and they provide a good service. Nowadays they are a backup for when all our agents are busy and then the phones go to them to take a message and let us know so we can respond. It works well and means no-one can't get through even at peak periods. We often get a "that was quick!" response.

6 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have used JAM's services for…

I have used JAM's services for double-digit years now and have to say they are simply the best at what they do. Efficient, speedy, always there when I can not be and cost effective.

I advise all my clients who need a real person to answer their phone calls when they are unavailable to use JAM and anyone of their amazing services.

I then teach my clients how to integrate them effectively in to their day-to-day business and operation.

I Highly recommend giving them a try.

~ Mark Walker The Business Builder

5 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect for us

We've used Answer (part of JAM) for many, many years now. We are able to answer most calls during the office day, but it's good to know that they catch anything we miss. The big advantage for us is that also answer our calls outside of UK office hours. Since many of our clients are overseas - and in particualr in North America - that is very important to us. As a professional organisation, we need them to present us professionally with every call they take. As I said, we've used them for many, many years now withour a single instance where we didn't think that wasn't the case. Professional, reliable and easy to setup using their online system. Perfect.

2 september 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer