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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Guten Tag, mit der ersten Lieferung der Bestellung für Ersatzteile bzw Verschleißteile war alles top Denke das in Zukunft wenn benötigt auch wieder nachbestellt wird Vielen Dank Mit freundliche... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestellvorgang im Internet klar und deutlich, Bestellung selbst auch. Aber: Wenn man etwas dringend benötigt, dauert es vom Bestellen bis zum liefern extrem lange!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Haben sich sehr bemüht mir zu helfen, hat auch nach einem Verbesserungversuch zu meiner Zufriedenheit geklappt. Irritierend für mich war, die deutsche Internetseite.de, mit Firmensitz in Dänemark. Al... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Das Unternehmen hat einen Fehler bei dem mir zugesandten Produkt korrigiert. Es war das falsche. Das ist super! Meine einzige Beschwerde ist, dass ich, als ich das falsche Produkt zurückschicken musst... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Audicien

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Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihr Hörgerät im Alltag zuverlässig funktioniert. Deshalb bieten wir ein sorgfältig ausgewähltes Sortiment, das Ihnen hilft, Ihr Gerät optimal zu pflegen und zu warten – für ein bestmögliches Klangerlebnis und eine langfristig stabile Funktion. 🔊

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Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

353 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestellung und Lieferung problemlos und…

Bestellung und Lieferung problemlos und im angemessenem Zeitrahmen.

16 januari 2026
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Antwoord van Japebo.de

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf Trustpilot. 

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung und Lieferung reibungslos und im angemessenen Zeitrahmen erfolgt sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bedienen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Micas - Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualität und bisherige Erfahrung

Einfache Produkt Findung

7 januari 2026
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Antwoord van Japebo.de

Hallo Siegfried, vielen Dank für Ihre Bewertung! 

Schön zu hören, dass die Produktsuche einfach war. Sie sind jederzeit wieder willkommen.

Freundliche Grüße
Mads – Japebo

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hallo

Hallo, ich habe noch nichts erhalten. Daher kann ich ohne die Ware keine Bewertung abgeben.

5 januari 2026
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Antwoord van Japebo.de

Hello Iulian,

We fully understand your situation. According to the tracking information, the postal service attempted to deliver your parcel two days before your review, but no one was at home at that time. We can also see that the parcel was successfully delivered later the same day your review was written.
We hope everything arrived as expected. If you have any further questions or need assistance, you are always welcome to contact us.

Kind regards
Micas – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles gut gelaufen, weiter so!

Alles gut gelaufen

23 december 2025
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Antwoord van Japebo.de

Hallo David, vielen Dank! 
Es freut uns, dass alles gut gelaufen ist. 

Sie sind jederzeit wieder willkommen.

Freundliche Grüße
Mads – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles super

Alles super

1 januari 2026
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Antwoord van Japebo.de

Vielen Dank für Ihr Feedback. 
Es freut uns sehr, dass alles super geklappt hat. Gerne wieder!

Mit freundlichen Grüßen
Mads – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kleine Bestellung, top Service!

Ein Ladekabel für das Hörgerät ist wichtig für den Kunden und entsprechend war auch der Service bei Japebo sehr gut.
Immer wieder gern!

30 december 2025
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Antwoord van Japebo.de

Hallo E. Nitka, herzlichen Dank für Ihr Feedback. 
Schön zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie unseren Service als top erlebt haben. 

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.

Mit freundlichen Grüßen
Mads – Japebo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gerne wieder

16 december 2025
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Antwoord van Japebo.de

Michael, 
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Schnelligkeit zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Einen schönen Tag noch!
Japebo Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung trotz Feiertage.

29 december 2025
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Antwoord van Japebo.de

Michael, 
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Schnelligkeit zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Einen schönen Tag noch!
Japebo Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

They fit perfection

9 december 2025
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Antwoord van Japebo.de

Hi Jose Carlos, thank you for your 5-star review and for shopping with Japebo 😊

Great to hear they fit perfectly. If you ever need help finding compatible parts again, just let us know.

Kind regards,
Mads – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden, schnelle Lieferung.
Bestellte Ware gut

15 december 2025
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Antwoord van Japebo.de

Hallo Christa, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und dass Sie bei Japebo bestellt haben 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind, die Lieferung schnell war und die bestellte Ware gut ist. 
Wenn wir Ihnen wieder helfen können, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Freundliche Grüße
Mads – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

schnelle Lieferung

14 december 2025
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Antwoord van Japebo.de

Vielen Dank für Ihr Feedback! 

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. 

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Freundliche Grüße,
Marina – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Service war vorbildlich.

Der Service war vorbildlich.

11 december 2025
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Antwoord van Japebo.de

Hej Adalbert! Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. 
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als vorbildlich erlebt haben. 

Wenn wir Ihnen wieder helfen können, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Freundliche Grüße
Mads – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

site agréable

site agréable, bonne communication, petit problème sur livraison, résolu se suite, excellente communication.

26 november 2025
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Antwoord van Japebo.de

Bonjour, un grand merci pour votre superbe avis 5 étoiles ! 

Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez le site agréable et que la communication s’est bien passée. Même s’il y a eu un petit problème lors de la livraison, c’est très appréciable pour nous de savoir qu’il a été résolu rapidement et que vous êtes satisfait de notre suivi.

Merci encore pour votre confiance – nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit à l’avenir.

Cordialement,
Mads – Japebo Customer Service

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles prima

23 november 2025
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Antwoord van Japebo.de

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind.

– Japebo Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Leistung

Top Leistung, top Ware, schneller Versand.

3 december 2025
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Antwoord van Japebo.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Qualität und den schnellen Versand schätzen.
– Japebo Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

guter Service

guter Service, gute Auswahl, gute Produkte!

21 november 2025
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Antwoord van Japebo.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sowohl unseren Service als auch unsere Produktauswahl und Qualität schätzen.
– Japebo Support

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gut und schnell

21 november 2025
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Antwoord van Japebo.de

Danke! Wir freuen uns, dass Sie eine gute und schnelle Erfahrung hatten.
– Japebo Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

miniFit

miniFit
Open 5 mm
Open Bass5 mm heute den 09.12.2025 dankend erhalten.Danke für rasche Lieferung,trotz ungenauer Adresse.
perfekt
mfg Helmut Brandner

9 december 2025
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Antwoord van Japebo.de

Hallo Helmut, vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! 

Es freut uns sehr, dass Sie Ihre miniFit Open 5 mm / OpenBass 5 mm am 09.12.2025 schnell erhalten haben – und schön zu hören, dass alles trotz der ungenauen Adresse perfekt geklappt hat.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und gerne wieder!

Mit freundlichen Grüßen
Mads – Japebo Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, und eine gute Qualität der Ware!

16 november 2025
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Antwoord van Japebo.de

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgte und Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind.


Wir schätzen Ihre Bestellung bei Japebo und helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Japebo.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut mich sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem guten Preis zufrieden sind.


Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung bei Japebo und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

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