Guten Tag, mit der ersten Lieferung der Bestellung für Ersatzteile bzw Verschleißteile war alles top Denke das in Zukunft wenn benötigt auch wieder nachbestellt wird Vielen Dank Mit freundliche... Toon meer
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Bestellvorgang im Internet klar und deutlich, Bestellung selbst auch. Aber: Wenn man etwas dringend benötigt, dauert es vom Bestellen bis zum liefern extrem lange!
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Haben sich sehr bemüht mir zu helfen, hat auch nach einem Verbesserungversuch zu meiner Zufriedenheit geklappt. Irritierend für mich war, die deutsche Internetseite.de, mit Firmensitz in Dänemark. Al... Toon meer
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Das Unternehmen hat einen Fehler bei dem mir zugesandten Produkt korrigiert. Es war das falsche. Das ist super! Meine einzige Beschwerde ist, dass ich, als ich das falsche Produkt zurückschicken musst... Toon meer
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Japebo bietet originale Ersatzteile, kabelloses Zubehör und Pflegeprodukte für Hörgeräte aller führenden Marken an. Wir führen Produkte von Oticon, Widex, Phonak, Signia und ReSound – damit Sie alles für Ihr Hörgerät bequem an einem Ort finden.
Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihr Hörgerät im Alltag zuverlässig funktioniert. Deshalb bieten wir ein sorgfältig ausgewähltes Sortiment, das Ihnen hilft, Ihr Gerät optimal zu pflegen und zu warten – für ein bestmögliches Klangerlebnis und eine langfristig stabile Funktion. 🔊
🛒 Übersichtlicher Onlineshop
Unsere Website ist klar strukturiert und einfach zu bedienen. Produkte sind nach Marken
und Typen sortiert, und mit Suchfunktion, detaillierten Beschreibungen und klaren Bildern
finden Sie schnell die passenden Produkte für Ihr Hörgerät.
🚚 Schneller Versand & Sendungsverfolgung
Wir versenden Bestellungen zügig und stellen für jede Lieferung eine Sendungsverfolgung
zur Verfügung, sodass Sie Ihre Bestellung jederzeit nachverfolgen können.
💬 Kundenservice mit Fachkenntnis
Sie sind unsicher bei der Auswahl oder Kompatibilität? Unser Kundenservice hilft Ihnen
gerne per E-Mail weiter – sowohl vor als auch nach dem Kauf.
🔒 Sicher und sorgenfrei einkaufen
Japebo bietet Ihnen ein 90-tägiges Rückgaberecht, damit Sie mit gutem Gefühl einkaufen können.
Wir verbinden eine große Auswahl mit Benutzerfreundlichkeit und fachlicher Kompetenz.
⭐ Wir schätzen jede Bewertung und nutzen Feedback aktiv, um unseren Service und die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern.
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4,3
Uitstekend
353 reviews
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Völlig unpassende Empfangsschleife
Die zugesandte Kabelschleife für das Phonak Com Pilot II ist ein Witz - es reicht mit 55cm gerade mal so um meinen Hals, geschweige denn über den Kopf. Es ist 20cm kürzer als das Original und damit völlig unpraktikabel,zumal die Steckverbindungen an das Empfangsgerät zu locker sind und ständig herausrutschen. Die Kabelschleife ist so nicht verwendbar. Ich bin mit der Lieferung völlig unzufrieden und fordere diesen wahnwitzigen Preis von 33 Euro zurück.
25 oktober 2025
Antwoord van Japebo.de
Hallo Bruno,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wie Sie bei der Bestellung sehen konnten, wählt man zunächst die Farbe der Empfangsschleife und anschließend die gewünschte Länge aus. In den technischen Angaben steht klar:
Länge: Lang 73 cm / Kurz 50 cm.
Daher entspricht das gelieferte Produkt genau der von Ihnen bestellten kurzen Version.
Wie in unserer Versand-E-Mail erwähnt, helfen wir selbstverständlich gerne, falls ein Artikel versehentlich falsch bestellt wurde.
Wir möchten Ihnen daher anbieten, die richtige Länge zu erhalten – auch wenn die Bestellung ursprünglich für die kurze Version aufgegeben wurde.
Vielleicht möchten Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken, sobald wir das gemeinsam gelöst haben.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas – Japebo
Antwoord van Japebo.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass die Abwicklung problemlos war und Sie gerne wieder bei uns einkaufen möchten.
Mit freundlichen Grüßen,
The Japebo Team
Antwoord van Japebo.de
Hallo!
Super, dass alles bestens war und die Lieferung schnell erfolgte!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Beste Grüße,
The Japebo Team
Alles sehr gut abgelaufen
22 oktober 2025
Antwoord van Japebo.de
Guten Tag Heinz,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
The Japebo Team
Antwoord van Japebo.de
Hallo D.S, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön zu hören, dass alles in Ordnung war – genau so, wie es sein soll.
Mit freundlichen Grüßen
Mads – Japebo
Ausführliche Informationen auf der…
Ausführliche Informationen auf der Webseite, einfache Bestellung und superschnelle Lieferung
20 oktober 2025
Antwoord van Japebo.de
vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf Trustpilot!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren ausführlichen Informationen auf der Webseite, der einfachen Bestellung und der superschnellen Lieferung zufrieden sind.
Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten.
Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Insgesamt war ich sehr zufrieden
Insgesamt war ich sehr zufrieden. Verbessert werden sollte die Verpackung für empfindliche Hörgeräte Komponenten! Ein einfacher Polsterumschlag reicht nicht.
19 oktober 2025
Antwoord van Japebo.de
Hallo Herr Hasselmann, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren!
Vielen Dank auch für den Hinweis zur Verpackung – wir verstehen Ihre Bedenken vollkommen. Wir sender regelmäßig empfindliche Hörgerätekomponenten, und Ihr Kommentar hilft uns, unseren Versandservice weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Japebo begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.de
Hallo, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Ware zufrieden sind.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in Japebo und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Mads – Japebo
Der bestellablauf und die Beratung war…
Der bestellablauf und die Beratung war ausgezeichnet. Es nerven allerdings die vielen mails im Zusammenhang mit der Abwicklung.
Danke an die Berater.
29 september 2025
Antwoord van Japebo.de
Hallo Herr Barth,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellablauf und unserer Beratung zufrieden waren. Wir verstehen auch Ihre Anmerkung zu den vielen E-Mails – wir nehmen das gerne mit, um unseren Kommunikationsfluss künftig zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
Mit freundlichen Grüßen
Mads – Japebo
Guter webshop
Guter webshop, faire Preise, schnelle Lieferung von Dänemark nach Deutschland.
16 oktober 2025
Antwoord van Japebo.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Webshop, den Preisen und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in Japebo und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlief, die Lieferung schnell war und der Ersatz sofort erfolgte. Schön, dass Sie zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Japebo-Team
Übersichtlicher Shop mit breitem…
Übersichtlicher Shop mit breitem Angebot, die Preise sind angemessen, der Versand ist zuverlässig! Gerne wieder.
9 oktober 2025
Antwoord van Japebo.de
Hallo Franz,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback 🌟 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Sortiment, den Preisen und dem Versand zufrieden sind. Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Japebo-Team
Vom bestellen bis Lieferung alles super…
Vom bestellen bis Lieferung alles super gelaufen Ware wie erwartet nur die zusätzliche bestellgebühr ärgert ein wenig
9 oktober 2025
Antwoord van Japebo.de
Hallo Andreas,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Bestellung, Lieferung und Ware Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen Ihren Hinweis zur zusätzlichen Bestellgebühr und geben Ihr Feedback gerne intern weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Japebo-Team
Schnelle und problemlose Abwicklung der…
Schnelle und problemlose Abwicklung der bestellten Ware.
6 oktober 2025
Antwoord van Japebo.de
Hallo Werner, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Abwicklung Ihrer Bestellung schnell und reibungslos verlaufen ist.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Freundliche Grüße
Per – Japebo
Einfacher Bestellvorgang und prompte…
Einfacher Bestellvorgang und prompte Lieferung
24 september 2025
Antwoord van Japebo.de
Hallo H.R. M, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass der Bestellvorgang einfach war und die Lieferung prompt erfolgte.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Freundliche Grüße
Per – Japebo
Soweit alles gut
Soweit alles gut. Schnelle Lieferung. Bitte Kleinteile in Briefpost senden um Porto zu sparen.
23 september 2025
Antwoord van Japebo.de
Hallo Rene,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr hilfreiches Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir nehmen Ihren Hinweis zu den Versandkosten gerne auf und prüfen, wie wir das künftig verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Japebo-Team
Antwoord van Japebo.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos funktioniert hat – vom Finden des Artikels bis zur Lieferung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Japebo-Team
Sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
Sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
Kann ich nur empfehlen
4 oktober 2025
Antwoord van Japebo.de
Hallo Elfi,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als zuvorkommend und hilfsbereit empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Japebo-Team
Leider ist das Paket nach 12 Tagen…
Leider ist das Paket nach 12 Tagen immer noch nicht eingetroffen.
25 september 2025
Antwoord van Japebo.de
Lieber Hansruedi,
vielen Dank für Ihre Nachricht – ich stimme Ihnen vollkommen zu, das ist nicht akzeptabel. Ihr Paket wurde nur drei Stunden nach Ihrer Bestellung verpackt, befindet sich jedoch seit einiger Zeit bei der Schweizer Post. Ich sehe, dass es derzeit beim Zoll abgefertigt wird und sollte in Kürze bei Ihnen eintreffen.
Es tut mir sehr leid für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas – Japebo
Der richtige Hörer in guter Qualität in…
Der richtige Hörer in guter Qualität in angemessener Zeit hier angekommen, dankeschön!
28 september 2025
Antwoord van Japebo.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass der richtige Hörer in guter Qualität und pünktlich bei Ihnen angekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Marina - Japebo-Team
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