Guten Tag, mit der ersten Lieferung der Bestellung für Ersatzteile bzw Verschleißteile war alles top Denke das in Zukunft wenn benötigt auch wieder nachbestellt wird Vielen Dank Mit freundliche... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestellvorgang im Internet klar und deutlich, Bestellung selbst auch. Aber: Wenn man etwas dringend benötigt, dauert es vom Bestellen bis zum liefern extrem lange!
Bedrijf heeft geantwoord
Haben sich sehr bemüht mir zu helfen, hat auch nach einem Verbesserungversuch zu meiner Zufriedenheit geklappt. Irritierend für mich war, die deutsche Internetseite.de, mit Firmensitz in Dänemark. Al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Das Unternehmen hat einen Fehler bei dem mir zugesandten Produkt korrigiert. Es war das falsche. Das ist super! Meine einzige Beschwerde ist, dass ich, als ich das falsche Produkt zurückschicken musst... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Japebo.de
Geschreven door het bedrijf
Japebo bietet originale Ersatzteile, kabelloses Zubehör und Pflegeprodukte für Hörgeräte aller führenden Marken an. Wir führen Produkte von Oticon, Widex, Phonak, Signia und ReSound – damit Sie alles für Ihr Hörgerät bequem an einem Ort finden.
Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihr Hörgerät im Alltag zuverlässig funktioniert. Deshalb bieten wir ein sorgfältig ausgewähltes Sortiment, das Ihnen hilft, Ihr Gerät optimal zu pflegen und zu warten – für ein bestmögliches Klangerlebnis und eine langfristig stabile Funktion. 🔊
🛒 Übersichtlicher Onlineshop
Unsere Website ist klar strukturiert und einfach zu bedienen. Produkte sind nach Marken
und Typen sortiert, und mit Suchfunktion, detaillierten Beschreibungen und klaren Bildern
finden Sie schnell die passenden Produkte für Ihr Hörgerät.
🚚 Schneller Versand & Sendungsverfolgung
Wir versenden Bestellungen zügig und stellen für jede Lieferung eine Sendungsverfolgung
zur Verfügung, sodass Sie Ihre Bestellung jederzeit nachverfolgen können.
💬 Kundenservice mit Fachkenntnis
Sie sind unsicher bei der Auswahl oder Kompatibilität? Unser Kundenservice hilft Ihnen
gerne per E-Mail weiter – sowohl vor als auch nach dem Kauf.
🔒 Sicher und sorgenfrei einkaufen
Japebo bietet Ihnen ein 90-tägiges Rückgaberecht, damit Sie mit gutem Gefühl einkaufen können.
Wir verbinden eine große Auswahl mit Benutzerfreundlichkeit und fachlicher Kompetenz.
⭐ Wir schätzen jede Bewertung und nutzen Feedback aktiv, um unseren Service und die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern.
Contactgegevens
Fabriksvej 9A, 4200, Slagelse, Denemarken
- info@japebo.de
- japebo.de
4,3
Uitstekend
353 reviews
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ich habe leider 2 Bestellungen zurück…
Ich habe leider 2 Bestellungen zurück geschickt und bekomme keine Rückmeldung
4 juni 2025
Antwoord van Japebo.de
Hallo Wolfgang,
Vielen Dank für Ihren netten Kommentar! Es freut uns sehr, dass Sie den Service gut fanden und die Bestellung einfach war. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen!
Mit freundlichen Grüßen,
Magnus
Japebo Kundenservice
Antwoord van Japebo.de
Hallo Ali,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie gerne bei uns einkaufen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen!
Mit freundlichen Grüßen,
Magnus
Japebo Kundenservice
Antwoord van Japebo.de
Hallo Mirko,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen!
Mit freundlichen Grüßen,
Magnus
Japebo Kundenservice
Super sehr zuverlässig 5 Sterne⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4 juni 2025
Antwoord van Japebo.de
Hallo Karlie,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Zuverlässigkeit zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen!
Mit freundlichen Grüßen,
Magnus
Japebo Kundenservice
Lange Lieferzeit.!!!!!
Lieferzeit waren 18 Tage und nicht wie vermeldet 3 bis 4 Tage.
Produkt in Ordnung und einwandfreiem Zustand.
1 juni 2025
Antwoord van Japebo.de
Hallo Hubert, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung so lange verzögert hat – das entspricht nicht unserem üblichen Serviceniveau. Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist, und werden den Vorgang intern prüfen, um künftige Verzögerungen zu vermeiden.
Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind, und wir hoffen, Sie beim nächsten Mal wieder schneller beliefern zu können.
Freundliche Grüße
Per – Japebo
Korrekte Bearbeitung einer Reklamation
Nach Lieferung einer falschen Ware wurde auf meine Reklamation hin sehr korrekt und schnell die richtige Ware geliefert.
6 juni 2025
Antwoord van Japebo.de
Hallo Ulrik, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Reklamation schnell und korrekt bearbeitet wurde und Sie die richtige Ware erhalten haben.
Wir hoffen, Sie auch künftig wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen – und Sie vielleicht beim nächsten Mal zu einer 5-Sterne-Bewertung überzeugen zu können.
Freundliche Grüße
Per – Japebo
schnelle Lieferung
5 juni 2025
Antwoord van Japebo.de
Lieber Henning,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback zur schnellen Lieferung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos bei Ihnen angekommen ist. Wenn Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank, dass Sie sich für Japebo.de entschieden haben.
Mit freundlichen Grüßen
Japebo.de
Schnell und Einfach
Die Bestellung war sehr einfach und die Produkte wurden umgehend versendet. Nach 3 Tagen hatte ich die Ware aus Dänemark erhalten. Alles wie beschrieben. Ich werde zukünftig weiterhin dort mein Zubehör kaufen.
5 juni 2025
Antwoord van Japebo.de
Lieber Langheim,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre freundlichen Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind – von der einfachen Abwicklung bis zur schnellen Lieferung. Wir legen großen Wert darauf, dass alles genau so bei Ihnen ankommt, wie beschrieben.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei Japebo.de begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Japebo.de
Antwoord van Japebo.de
Hallo Simona,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Liefergeschwindigkeit und unserem Service zufrieden sind.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Es bedeutet uns viel, dass Sie uns weiterempfehlen, und wir helfen Ihnen gerne wieder, wenn Sie das nächste Mal etwas für Ihre Hörgeräte benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
Marina – Japebo
Zuverlässiger Shop für Hörgeräteträger
Eine zuverlässige Seite für alle Hörgeräteträger. Man bekommt alles an Pflegemittel, Batterien, Zubehör und das von jedem Hersteller. Ich bin begeistert und kann diesen Shop jedem Hörgeräteträger uneingeschränkt empfehlen.
29 mei 2025
Antwoord van Japebo.de
Hallo Tim,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Sortiment und unserem Service so zufrieden sind.
Wir möchten allen Hörgeräteträgern die bestmögliche Auswahl an Pflegeprodukten, Batterien und Zubehör bieten – und Ihre Empfehlung bedeutet uns daher besonders viel. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Marina
Antwoord van Japebo.de
Hallo Angst, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und Sie mit der Ware rundum zufrieden sind.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Freundliche Grüße
Per – Japebo
Schnelle und pünktliche Lieferung
Schnelle und pünktliche Lieferung. Ware wie erwartet sehr gut.
27 mei 2025
Antwoord van Japebo.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell und pünktlich war und dass Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind – genau so soll es bei Japebo sein.
Vielen Dank, dass Sie sich für Japebo entschieden haben – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder unterstützen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Johanna, Japebo
Kommunikation perfekt
Kommunikation perfekt - ich musste allerdings im SPAM- Ordner nachsehen. Lieferung war schnell und die Ware kam so wie erwartet an.
26 mei 2025
Antwoord van Japebo.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Kommunikation und Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Wir freuen uns, dass die Ware wie erwartet bei Ihnen angekommen ist.
Vielen Dank, dass Sie sich für Japebo entschieden haben – wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder unterstützen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Johanna, Japebo
Antwoord van Japebo.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir arbeiten ständig daran, unseren Versand weiter zu optimieren – und Ihr Feedback zu 24h-Expresslieferungen in andere Länder nehmen wir gerne mit i overvejelsen.
Vielen Dank, dass Sie sich für Japebo entschieden haben – wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Johanna, Japebo
Bei einer Anfrage sehr schnelles…
Bei einer Anfrage sehr schnelles Feedback bekommen. Hat mir gefallen und dadurch Vertrauen geschaffen.
3 mei 2025
Antwoord van Japebo.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei Ihrer Anfrage so schnell eine Antwort erhalten haben – vi lægger stor vægt på hurtig og personlig kundeservice. Det glæder os også, at dette skabte tillid – det er noget, vi sætter høyt.
Danke, dass Sie sich für Japebo entschieden haben – wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen,
Johanna, Japebo
Antwoord van Japebo.de
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles schnell, preiswert und pünktlich verlief – genau so möchten wir den Einkauf bei Japebo gestalten.
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben – wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen,
Johanna, Japebo
schnelle Lieferung
27 april 2025
Antwoord van Japebo.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist – genau so soll es sein.
Vielen Dank, dass Sie sich für Japebo entschieden haben – wir sind gerne wieder für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen,
Johanna, Japebo
Lange Lieferzeit
Die Lieferung hat entgegen der Ankündigung auf der Homepage (vermutlich) ewig gedauert und mich nicht mehr vor der Abreise in den Urlaub erreicht. Möglicherweise liegt das Päckchen bei der Post und kehrt zu Ihnen zurück. Ihr Preis ist auch nicht gerade marktüblich. Daher nur 2 Punkte.
25 april 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.