Tout c est très bien déroulé, aucune difficulté pour passer la commande; Délai de livraison un tout petit peu long mais l'équipe est réactive
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Le délai de réception a été très long Les indications de suivis n'apportaient pas de détails et les changements de statuts n'étaient pas claires De plus dans les instructions il était notifié rem... Toon meer
Je n'ai toujours pas reçu ma commande,que j'ai commandé le 24 avril ,et pourtant le port par colissimo que j'ai payé; devrait être plus rapide
La partie livraison etait tres mauvaise. 1) des le depart, le 23/10, je n'arrivais pas a obtenir meme une idee approximative de la date de livraison 2) avec l'adresse j'avais ajouté mon numero de tel... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Japebo propose des pièces détachées d’origine, des accessoires sans fil et des produits d’entretien pour appareils auditifs de toutes les grandes marques. Nous proposons notamment des produits Oticon, Widex, Phonak, Signia et ReSound, afin que vous puissiez trouver facilement tout ce dont vous avez besoin au même endroit. Nous savons à quel point il est important que votre appareil auditif fonctionne de manière fiable au quotidien. C’est pourquoi nous proposons une sélection rigoureuse de produits pour vous aider à entretenir et à préserver votre équipement, garantissant une qualité sonore optimale sur le long terme. Boutique en ligne simple et claire Notre site est conçu pour vous permettre de trouver rapidement les bons produits. Grâce à une navigation claire, une fonction de recherche efficace et des descriptions détaillées, vous pouvez identifier facilement les pièces et accessoires compatibles avec votre appareil auditif. Expédition rapide et suivi Nous expédions les commandes rapidement et fournissons un suivi pour chaque envoi, afin que vous puissiez suivre votre livraison à tout moment. Service client à votre écoute Vous avez des questions sur la compatibilité ou le choix d’un produit ? Notre service client est disponible par e-mail pour vous accompagner avant et après votre achat. Achat sécurisé Japebo propose un délai de retour de 30 jours, vous permettant d’acheter en toute sérénité. ⭐ Nous accordons une grande importance aux avis clients et utilisons les retours pour améliorer en continu notre service et l’expérience client.
Contactgegevens
Denemarken
- info@japebo.fr
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3,2
Gemiddeld
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Plutôt bien mais délai de livraison…
Plutôt bien mais délai de livraison très long et insupportable.
25 januari 2026
je n'ais rien reçu au 04 02 2026
28 januari 2026
Le service quand on n'a plus de moyen…
Le service quand on n'a plus de moyen de locomotion
27 januari 2026
maison sérieuse envoi rapide colisage…
maison sérieuse envoi rapide colisage rien a redire
28 december 2025
conditions de livraison
J’ai acheté un tv connecter Unitron sur le site. Sa livraison était annoncée entre 1 et 3 jours. En réalité il m’a fallut plus d’une semaine pour le recevoir, ce qui m’a surpris. Avec tous les faux avis de mise à disposition de colis que nous recevons par SMS ou Email j'aurai pu être victime d’un fisching ! Au final j’ai pu suivre la livraison en me connectant à mon compte sur le site 'laposte'. Le postier a déposé le petit colis dans ma boîte aux lettres sans recueillir ma signature. Le colis était bien emballé et le produit conforme.
29 november 2025
C'est la première fois que je commande…
C'est la première fois que je commande sur ce site.
Appareil conforme à la commande.
Très satisfaite.
27 november 2025
Micro appareil auditif
Produit conforme à la description.
Bien protéger pour la livraison.
Reçu très rapidement.
MERCI
1 december 2025
Long mais bien reçu par poste
30 november 2025
Très satisfait de cette expérience
Très satisfait de cette expérience
Colis reçu assez rapidement et en très bon état
27 november 2025
J ai reçu le colis ouvert
27 november 2025
C est ma première commande et j en suis…
C est ma première commande et j en suis satisfaite.facilité de commander et rapidité de livraison.
24 november 2025
Colis livre rapidement et le produit…
Colis livre rapidement et le produit repind parfaitement aux attentes
31 oktober 2025
La partie livraison etait tres…
La partie livraison etait tres mauvaise. 1) des le depart, le 23/10, je n'arrivais pas a obtenir meme une idee approximative de la date de livraison 2) avec l'adresse j'avais ajouté mon numero de telephone, en demandant au livreur de m'appeler s'il avait aucun probleme 3) plusieurs jours sont passés et je n'ai rien entendu, j'allais annuler la commande 4) Japebo m'a ecrit le 14/11 pour me dire que le livreur etait passé et avait laissé une note dans ma boite aux lettres disant que je devais aller chercher ma commande a la poste. Or je suis handicappee, j'ai dû m'habiller et marcher tant bien que mal jusqu'a la poste ! 5) en tout et pour tout, entre le jour de ma commande (23/10) et celui ou j'ai pu en prendre possession (15/11), il aura fallu trois semaines !
23 oktober 2025
commande chargeur phonak
La commande est arrivée dans un paquet en bon état. Le matériel commandé est conforme à mes attentes.
5 november 2025
Accessoires audios
Je n'ai pas reçu ma commande du 3 Novembre et je ne peux pas donner d'avis sur le produit
Mais le site est situé au Danemark et la livraison beaucoup trop tardive contrairement à ce qui est indiqué !!
Impossible de livrer en France sous 48 ou 72 heures- Ne répond pas aux messages et le tchat est inefficace
Très déçue
3 november 2025
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