We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Den som skulle motta pakken fikk den ikke, jeg skrev tydelig navn, adresse og tlfnr på den som skulle være mottager. Jeg ( som ikke var satt opp som mottager, men som betaler)fikk den i dag ( noe sen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget god service hos kundeservice, Mads svarte med en gang på e-post, og ordnet opp i spørsmål jeg hadde.ReSound TV Streamer fungerer utmerket.Men, PostNord hadde en unødvendig lang forsendelse, uten... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dere er flinke til å informere om når pakken er på vei. Har gode erfaringer fra tidligere. Denne gangen har det gått over en uke uten noen pakke i posten. Når jeg ser tilbake er det nok min egen fei... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rask levering og bra pris, men avleveringen fra DHL er katastrofal. Eg var heime heile dagen, men ingen ringde på døra mi (før ein sjåfør frå Posten kom med ein pakke frå Batterieksperten utpå dagen).... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Audicien

Over Japebo.no

Geschreven door het bedrijf

Japebo logo

Japebo tilbyr originale reservedeler, trådløst tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra alle ledende merker, inkludert Oticon, Widex, Phonak, Signia og ReSound.

Vi vet hvor viktig det er at høreapparatet fungerer pålitelig i hverdagen. Derfor tilbyr vi et nøye utvalgt sortiment som gjør det enkelt å vedlikeholde og ta vare på utstyret ditt – for best mulig lydopplevelse og stabil funksjon over tid. 🔊

🛒 Enkel og oversiktlig nettbutikk
Nettbutikken vår er laget for å gjøre det enkelt å finne riktige produkter. Med tydelige kategorier, søkefunksjon og detaljerte beskrivelser kan du raskt finne deler og tilbehør som passer til ditt høreapparat.

Besøk nettbutikken

🚚 Rask utsendelse og sporing
Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing på alle forsendelser, slik at du kan følge pakken din hele veien.

💬 Kundeservice med produktkunnskap
Trenger du hjelp med å finne riktig produkt? Vår kundeservice hjelper deg gjerne via e-post – både før og etter kjøpet.

🔒 Trygg og fleksibel handel
Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle trygt.

⭐ Vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger og bruker anmeldelser aktivt for å forbedre vår service og kundeopplevelse.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har ikke mottatt bestil vare den 27'04…

Har ikke mottatt bestil vare den 27'04 2026

27 april 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Takk for din melding og for din tilbakemelding.

Vi beklager den forsinkede leveringen. Vi kan se at bestillingen din brukte 6 hverdager, noe som er 3 dager over vår lovede leveringstid.
Vi kan også bekrefte at bestillingen din ble levert i går, 5. mai – samme dag som du skrev anmeldelsen.
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og jobber kontinuerlig med å forbedre leveringstidene våre.

Takk for at du handler hos Japebo, og vi håper å kunne gi deg en bedre opplevelse neste gang.

Med vennlig hilsen
Micas – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topp opplevelse 😊

Varene kom rask. Jeg ønsket å returnere feilbestilling, og jammen fulgte det med en returkonvolutt i mottatt varer😊

26 april 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Live,

Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding.
Vi er veldig glade for å høre at du hadde en topp opplevelse, både med rask levering og en enkel returprosess. Vi legger ved returkonvolutt nettopp for å gjøre det så enkelt som mulig for deg.
Takk for at du handler hos Japebo – vi setter stor pris på det og håper å kunne hjelpe deg igjen snart.

Vennlig hilsen
Micas – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hallo Barbara, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie schon seit Jahren zufrieden sind und immer wieder gute Erfahrungen machen.

Mit freundlichen Grüßen
Mads – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rask respons

Rask respons, lett og god track funksjon. Alt kom hjem i postkassen👍

23 april 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Øyvinn, tusen takk for din 5-stjerners anmeldelse.

Så hyggelig å høre at du er fornøyd med rask respons, sporingen og leveringen.

Vennlig hilsen
Mads – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flott service hurtig sendt

Flott service hurtig sendt. Men denne gangen var det feil type
Det bruker å være blått med gule pinner
Med vennlig hilsen
Jan Christian Olsen.

23 april 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Jan Christian, tusen takk for din 5-stjerners anmeldelse.

Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen og den raske leveringen. Vi beklager samtidig at varen denne gangen ikke var samme type som du pleier å få.

Vi har kontaktet deg direkte, slik at vi kan se nærmere på dette og hjelpe deg med å finne en løsning.

Vennlig hilsen
Mads – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt gikk som forventet.

Alt gikk som forventet.

22 april 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Morten,

Tusen takk for din anmeldelse.

Vi er glade for å høre at alt gikk som forventet – det er akkurat slik vi ønsker at det skal være.

Vi setter stor pris på din støtte og ser frem til å hjelpe deg igjen.

Med vennlig hilsen
Per – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kjekt produkt som funker

Bra produkt og rask levering med god informasjon underveis

9 april 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Trude,

Tusen takk for din fine anmeldelse! Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med både produktet og leveringen – og at informasjonen underveis var nyttig.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse, og håper å kunne hjelpe deg igjen i fremtiden.

Med vennlig hilsen
Per – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rask og ryddig handel

Rask og ryddig handel. Lett å finna rett produkt.

21 april 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Jan Haldor,

Tusen takk for din fine anmeldelse.

Vi er glade for å høre at du opplevde handelen som rask og ryddig, og at det var enkelt å finne riktig produkt. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være.

Vi setter stor pris på din tilbakemelding og håper å kunne hjelpe deg igjen i fremtiden.

Med vennlig hilsen
Per – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget fornøyd!

Enkel bestilling og rask leveranse!

7 april 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Kjære Leif Olav,

Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding og for at du valgte Japebo.

Det er veldig godt å høre at du opplevde bestillingsprosessen som enkel, og at leveransen var rask. Nettopp dette er noe vi jobber hardt for å levere hver dag.

Vi setter stor pris på din støtte og håper å kunne hjelpe deg igjen i fremtiden.

Med vennlig hilsen
Per – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er helt perfekt bestilling og …

Det er helt perfekt bestilling og veldig rask levering,kjempefornøyd😄

20 april 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Else Brit,

Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding og for bestillingen din.
Det er veldig hyggelig å høre at alt var helt perfekt og at leveringen gikk raskt – det er akkurat den opplevelsen vi ønsker å gi.
Vi setter stor pris på din støtte og håper å ønske deg velkommen tilbake igjen snart.

Vennlig hilsen
Micas – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkel bestilling

Enkel bestilling
Rask levering

17 april 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Takk for din anmeldelse.

Vi er glade for å høre at du opplevde bestillingsprosessen som enkel, og at leveringen var rask. Det er viktig for oss å tilby en smidig opplevelse fra bestilling til levering.

Takk for at du handlet hos Japebo – vi ser frem til å hjelpe deg igjen.

Med vennlig hilsen 
Japebo

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Takk for tilbakemeldingen. Du har helt rett – leveringene rundt påske tok lengre tid enn forventet. Vi setter pris på tålmodigheten din og ser frem til din neste bestilling, hvor vi vil sikre en raskere levering.

Med vennlig hilsen
Per – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Presis levering.

Presis levering.

16 april 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Randi, tusen takk for den fine anmeldelsen 😊

Så hyggelig å høre at leveringen var presis.

Med vennlig hilsen
Mads – Japebo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg bestilte varer for 352kr

Jeg bestilte varer for 352kr. Det er greit.
Men så jeg en regning i nettbanken på 119kr. Som jeg ikke vet hva er .

16 april 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Arvid, beløpet på 119 kr har ikke noe med Japebo å gjøre. Du har riktig nok lagt inn en bestilling hos oss på 352 kr.

Ifølge sporingen ble ordren din levert i postkassen. Vi kontakter deg også direkte med sporingsinformasjon, slik at vi kan forsikre oss om at du har mottatt pakken.

Med vennlig hilsen
Mads – Japebo

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bestille var OK

Bestille var OK, betale likeså , men domene og voksfiltrene var ikke av like god kvalitet. Jeg bønsker å kunne skifte voksfilter uten samtidig å skifte DOM , men det gigg ikke vosfiltrene fulgte domene. Ikke bra. Eller var i grunne alt ok.

16 april 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Thor Magne, takk for tilbakemeldingen din.

Vi er glade for å høre at bestilling og betaling fungerte som det skulle.

Når det gjelder kvaliteten og hvordan domene/voksfiltrene fungerer sammen, er vi kun forhandler av disse produktene og ikke produsent. Vi tar likevel tilbakemeldingen din videre, da vi selvfølgelig ønsker at produktene skal fungere best mulig for kundene våre.

Med vennlig hilsen
Mads – Japebo

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tilbakemeldinger var gode

Tilbakemeldinger var gode. Har ikke åpnet pakken enda så da kan jeg ikke vurdere den delen av handelen

22 april 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hej Steinar, takk for tilbakemeldingen din.

Vi må innrømme at vi er litt lei oss for å se at det ble 3 stjerner, særlig når du skriver at tilbakemeldingene og oppfølgingen har vært gode 😊

Samtidig har vi full forståelse for at du ikke ønsker å vurdere produktet før du har fått åpnet og testet det. Vi håper selvfølgelig at du også blir fornøyd med den delen når du får tatt det i bruk. Gi oss gjerne en oppdatering når du har fått testet det – vi setter stor pris på det.

Skulle det være noe som helst, er du veldig velkommen til å ta kontakt – vi hjelper deg gjerne.

Vennlig hilsen,
Mads – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkelt å bestille

Enkelt å bestille. Rask service.

14 april 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Hei Kari, tusen takk for den flotte anmeldelsen!

Så hyggelig å høre at det var enkelt å bestille, og at du opplevde rask service.

Med vennlig hilsen,
Mads – Japebo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rask og grei levering av varen.

Rask og grei levering av varen.

15 april 2026
Logo Japebo.no

Antwoord van Japebo.no

Takk for din tilbakemelding og for at du handler hos Japebo.

Det er hyggelig å høre at leveringen var rask og problemfri. En god leveringsopplevelse er viktig for oss, så det er fint å vite at alt fungerte som det skulle.

Vi setter stor pris på din støtte og håper å kunne hjelpe deg igjen snart.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer