jardin-affaires.com Reviews 

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Nous avons rencontré un souci avec le livreur car produits trop volumineux pour le point relais et je les ai contacté et j'ai été livré le lendemain chose impossible avec une plate-forme. Je recomman... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Expérience un peu surprenante: choisir une tondeuse sur un site allemand et être servi par une entreprise française. Mis à part la notice d'utilisation de la machine en 8 langues sauf en français je... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour , Ayant rencontré un problème lors de la livraison ,,nous avons ensemble échangé en argumentant les uns les autres sur ce problème . Nous avons trouvé un compromis où j’ai été pleinement... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je n'ai pas encore pu évaluer l'appareil, ce que je devrais faire dans le week-end Mais comme je vous l'ai signalé dans mon précédent mail. J'ai été surpris de voir fuir le vérin lors de l'ins... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Grasmaaierwinkel

Geschreven door het bedrijf

Spécialisée dans la vente de matériel de motoculture, Jardin Affaires met à la disposition des particuliers et professionnels un catalogue très complet de références. De la tondeuse thermique au motoculteur en passant par le nettoyeur haute pression et les outils de taille et les pièces détachées, vous retrouvez tout le nécessaire pour bien entretenir votre jardin ! Quels que soient la superficie de votre espace vert et vos besoins, vous trouverez le matériel adéquat, qui facilitera son entretien tout au long de l’année. De plus, en vous équipant sur notre site, vous profitez de produits de grandes marques que vous pouvez acheter en quelques clics et faire livrer partout en France et en Belgique. Soucieuse de vous satisfaire et de répondre à vos attentes, notre équipe ajoute régulièrement des nouveautés et propose des promotions exclusives. Vous pouvez commander du matériel d’espace vert et de motoculture de qualité, et des pièces détachées pour réparer vos appareils à prix doux.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

206 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai acheté deux articles chez Jardi…

J’ai acheté deux articles chez Jardi affaire, Je suis très content de leur service et la qualité de leurs produits et de la relation client. On a pu avoir ensemble. Je n’hésiterai pas à recommander chez vous et j’invite les autres personnes à le faire également. Bonne continuation.

2 september 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aucune réponse suite à réclamation

Commande passée le 22/07 et à ce jour toujours rien!
1 mail début août pour annoncer le réassort de la référence et depuis aucune réponse malgré de nombreux mails pour modification voire annulation de commande. Je ne recommande pas du tout ce site

26 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande d'un plateau de coupe sur le…

Commande d'un plateau de coupe sur le site plateaudecoupe.com, géré par Jardin Affaires (même adresse, même numéro de téléphone) le 18 juillet. Aujourd'hui 3 août, toujours rien reçu et malgré mes messages envoyés, aucune info de la date de livraison. Bien entendu, personne ne répond au téléphone...comme chez Jardin Affaires! Plus qu'à attendre 15 jours et je pourrais porter plainte. Sites à fuir! On crois faire des économies sur internet mais pour quelques euros de plus le commerçant du coin est bien plus efficace que ces profiteurs! On ne m'y reprendra pas!

18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo jardin-affaires.com

Antwoord van jardin-affaires.com

Bonjour, nous sommes désolé pour le désagrément mais entre les JO et les congés de nos employés, les réponses ont été tardives. De plus, ce plateau accuse effectivement un retard comme indiqué dans notre message du 23/07 suite à votre commande du 22/07, puis un autre message le 26/07 vous indiquant le délais rallongé. A la suite de cela vous avez envoyé un message le 01/08 puis 3 messages le 05/08 et ma collègue vous a envoyé un mail le 05/08. Elle a également tenté de vous appeler mais sans réponse de votre part. Nous acceptons une défaillance de notre côté mais il n'y a aucune tentative frauduleuse de notre côté. De plus, je vous demande de bien bien vouloir corriger cette avis qui n'a rien a voir avec notre site. En guise de geste commercial, nous pouvons vous proposer une courroie offerte pour votre machine.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'avais reçu une courroie qui ne…

J'avais reçu une courroie qui ne correspondait pas avec la référence du bon de livraison et donc de la tondeuse
Finalement le directeur logistique m'a appelé pour s'excuser du désagrément subit et m'a réglé mon souci très rapidement
Je regrette aujourd'hui mon précédent message en parlant d'arnaque...
Cétait sur le coup de la colere,alors qu'ils prennent leur travaille à cœur et je recommanderai sans hésiter sur ce site
Cordialement

12 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Délai trop long .

J' ai tout de suite trouvé l' article que je cherchais ( des bougies d' allumale de marque Champion L 87 YC ) , mais les quinze jours d' attente pour recevoir le produit me paraissent trop longs, d' autant plus que ma commande a été payée et que le débit de la somme a été validé par ma banque .

19 maart 2024
Logo jardin-affaires.com

Antwoord van jardin-affaires.com

Bonjour, nous sommes désolé pour ce désagrément et mettons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commander en toute confiance

La livraison a été rapide et les produits (lames tracteur MTD) de qualité.
Suite à une erreur sur l'envoi d'un produit, le service après vente a été efficace (bon de retour le jour même) et très réactif (envoi de la bonne pièce, rapide).
Donc, société à recommander.

18 maart 2024

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