Siempre son muy atentos y contestan lo antes posible. Cada vez que he tenido algún inconveniente en seguida se ponen en contacto conmigo y lo solucionan al momento.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
M’han encantat! Feia temps que buscava uns complements que no em fes mandra prendre cada dia i el format gominola és un encert total. Estan boníssims (de veritat) i al final això fa que de veritat s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
No he notado ningún cambio, y ya llevo un tiempo prudencial como para verlo. Tengo de varios tipos y nada. Y en especial las de creatina, se deshacen, y aunque las meta en la nevera. Se pegan entre sí... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Me encanta el producto. Es muy fácil de tomar, sin necesidad de medir o mezclar. Está muy rico y yo noto resultados. Estoy encantada 🙂
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Somos la marca/comunidad de suplementación saludable hecha en España por expertos en nuestro laboratorio. Nuestro goal inicial es enfocar nuestra investigación para revolucionar la forma en la que nos cuidamos.
Contactgegevens
Spanje
- jellypills.com
4,1
Goed
199 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
es necesario comprar más botes para ver la eficacia
entra en tiempo ,buena presentacion
23 februari 2026
Antwoord van Jelly Pills
Hola Encarna,
Gracias por tu reseña. Tienes razón en que, para valorar bien la eficacia, es importante darles algo de tiempo y constancia. Nos alegra saber que el pedido llegó a tiempo y que la presentación te ha gustado.
Esperamos que con el uso continuado puedas notar mejor los resultados.
Un saludo,
Edu
Equipo de Jelly Pills
Muy buenas pero fallo en los tiempos de envío
Les doy 3 estrellas porque el sabor es bueno.
Para empezar tardaron muchísimo en llegar. Realicé el pedido el 25 de enero. Tuve que escribir un correo el 3 de febrero porque no tenía noticias de mi pedido y me dijeron que en la página ponía que uno de los productos no estaba en stock, pero que la situación ya estaba normalizada y que ese mismo día enviaban mi paquete. Yo en ningún momento al realizar el pedido lo vi, pero vale. Aun así tardó casi una semana en llegar el pedido. Como lo hice con suscripción, el 26 de febrero ya me avisan de que me van a volver a pasar la suscripción otra vez, me lo cobran, peeeeeero estamos a 11 de marzo y aun no ha llegado el paquete. No me importa porque claramente no he podido acabarme aun los primeros botes porque llegaron tarde, pero entonces no me los cobréis si tampoco me los vais a mandar. Aun así les doy 3 estrellas porque en anteriores ocasiones que he comprado estas vitaminas ha sido todo correcto, el sabor es muy bueno y no me cuesta nada tomármelas. También añadir que el servicio de atención al cliente es muy bueno, me contestaron al email el mismo día que lo escribí y fueron muy agradables.
26 januari 2026
Antwoord van Jelly Pills
Hola Elena,
Gracias por tomarte el tiempo de explicarlo con tanto detalle. Y también gracias por reconocer el sabor de las gummies y la atención recibida, lo valoramos mucho.
Es cierto que en las últimas semanas hemos vivido un crecimiento muy fuerte y hemos tenido que adaptarnos y evolucionar prácticamente en tiempo récord. Esto ha provocado retrasos puntuales y cambios de stock que no reflejan los tiempos habituales de Jelly Pills. Sentimos sinceramente no haber estado a la altura en los plazos.
Respecto a la suscripción, puedes estar tranquila: nunca se te cobrará un pedido si el anterior no ha sido entregado o gestionado correctamente. Si lo necesitas, escríbenos y revisamos tu caso para que todo quede claro.
Estamos reforzando logística y procesos para que esta situación no vuelva a repetirse.
Gracias de verdad por seguir confiando en nosotros.
Edu
Equipo de Jelly Pills
He conseguido bajar le hinchazón de la…
He conseguido bajar le hinchazón de la barriga
17 februari 2026
Antwoord van Jelly Pills
Hola María Victoria,
¡Qué buena noticia! Nos alegra mucho saber que has notado esa mejora y que te estás sintiendo más ligera. Gracias por compartir tu experiencia.
Edu
Equipo de Jelly Pills
Antwoord van Jelly Pills
Hola Bibiana,
Sentimos sinceramente toda la incidencia con la entrega. Sabemos que finalmente has recibido tu pedido hoy sobre las 10:00, después de que el primer envío se extraviara por parte de la empresa de mensajería.
El pedido salió de nuestras instalaciones el mismo día en que realizaste la compra. Tras conocer que Correos Express había perdido el paquete, abrimos la incidencia correspondiente y, mientras se gestionaba, desde Jelly Pills te enviamos un nuevo pedido sin coste adicional a través de MRW, con el objetivo de que lo recibieras lo antes posible.
Entendemos la frustración que puede generar la espera. Aun así, creemos honestamente que, por nuestra parte, hicimos todo lo posible para solucionar la situación con rapidez y evitar que te vieras perjudicada.
Un saludo,
Edu
Equipo de Jelly Pills
Antwoord van Jelly Pills
Hola Joset,
Entendemos que la espera se hace larga y sentimos el retraso. En tu caso, el pedido incluye el producto Apple Cider Vinegar (ACV), que ha tenido una demanda muy alta y por eso ha llevado un plazo de envío especial.
Este tiempo adicional estaba indicado en la web en el momento de la compra y también lo comunicamos posteriormente por correo para manteneros informados. La previsión es que el pedido salga esta misma semana, tal y como estaba previsto.
Gracias por la paciencia.
Edu
Equipo de Jelly Pills
El producto es bueno pero los tiempos…
El producto es bueno pero los tiempos de demora se están haciendo demasiado grandes
19 februari 2026
Antwoord van Jelly Pills
Hola Antoni,
Gracias por tu reseña y por valorar el producto. Tienes razón en que en las últimas semanas los tiempos de envío se han alargado más de lo habitual. Hemos vivido un periodo de crecimiento y demanda muy fuerte y hemos tenido que adaptarnos en muy poco tiempo, algo que no siempre es rápido ni fácil.
Estamos reforzando logística y procesos para volver a nuestros plazos habituales cuanto antes. Sentimos la espera y trabajamos para que no vuelva a repetirse.
Gracias por la paciencia.
Edu
Equipo de Jelly Pills
Really works!
Really works!! Helps with sleep. Truly impressed 👏 will continue ordering these
28 januari 2026
Antwoord van Jelly Pills
Hi Lisa,
We’re so happy to read this 🙂 It’s great to know they’re helping you sleep better. Thanks a lot for sharing your experience — we’ll be here when you need your next order.
Edu
Jelly Pills Team
Antwoord van Jelly Pills
Hola Yesenia,
¡Qué alegría leerlo! Nos encanta saber que has notado los resultados tan rápido. Gracias por compartir tu experiencia.
Edu
Equipo de Jelly Pills
No me contestan
No me contestan
Me gustaría saber cuando tomar las gominolas antes o después de comer y a que hora
27 januari 2026
Antwoord van Jelly Pills
Hola Laura,
Sentimos la sensación de falta de respuesta. Hemos revisado nuestros correos y mensajes y no hemos encontrado ninguna consulta a tu nombre o con este correo, por eso no hemos podido ayudarte antes.
En cuanto a tu duda, si has comprado Turmeric & Ginger, recomendamos tomar 2 gummies al día, preferiblemente por la mañana o junto a una comida, según te resulte más cómodo.
Si necesitas cualquier otra indicación, escríbenos por favor a hello@jellypills.com
y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Edu
Equipo de Jelly Pills
Antwoord van Jelly Pills
Hola Santiago,
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste el pedido rápido y que el producto te ha gustado tanto.
Edu
Equipo de Jelly Pills
Molt amables i accessibles.
Molt amables i accessibles.
De moment el producte no el puc valorar, si bé puc dir que les gominoles tenen un gust i una textura execelents.
17 februari 2026
Antwoord van Jelly Pills
Hola Francesca,
Moltes gràcies per la teva ressenya 🙂 Ens alegra saber que valores l’atenció rebuda i que t’agraden el gust i la textura de les gummies. Esperem que amb una mica més de temps també puguis notar-ne els beneficis.
Edu
Equip Jelly Pills
Buenas tardes
Buenas tardes, llevo ya unas semanas usando las gumys y si e notado un poco de desinflamacion pero no se me va la ansiedad por picotear y los dulces...
26 januari 2026
Antwoord van Jelly Pills
Hola Lidia,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has notado esa mejora en la desinflamación. En cuanto a la ansiedad por picotear o los dulces, sabemos que es algo más complejo y que no depende solo de un complemento, sino también de hábitos, descanso, alimentación y constancia.
Esperamos que, con el tiempo y acompañándolo de una rutina equilibrada, puedas seguir notando mejoras.
Un saludo,
Edu
Equipo de Jelly Pills
Antwoord van Jelly Pills
Hola,
Muchas gracias por tu reseña 🙂 Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con la atención.
Edu
Equipo de Jelly Pills
EXCELENTE UNA MARAVILLA
EXCELENTE UNA MARAVILLA
ESTAMOS EN CONTACTO
ME HE SORPRENDIDO EL EFECTO KE TIENEN LAS GOMINOLAS
UN 10 la verdad de corazon
22 januari 2026
Antwoord van Jelly Pills
Hola Alberto,
¡Qué alegría leer un mensaje así! Nos encanta saber que te han sorprendido los efectos y que estás tan contento con las gummies. Gracias de corazón por compartirlo.
Edu
Equipo de Jelly Pills
Antwoord van Jelly Pills
Hola Laia,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que los productos te han gustado.
Con cariño,
Equipo de Jelly Pills
Hace más de quince días
Hace más de quince días, hice un pedido y todavía no me ha llegado
28 januari 2026
Antwoord van Jelly Pills
Buenos días Carmen,
Sentimos mucho la espera y las molestias ocasionadas.
Queríamos explicarte que esta situación estaba avisada en la web en el momento de la compra, ya que algunos pedidos —únicamente aquellos que incluían el producto ACV— podían sufrir retrasos debido a una alta demanda inesperada. Además, enviamos también varios correos informativos explicando la situación y manteniendo actualizados a los clientes afectados.
El retraso se ha debido principalmente a un pico de demanda junto con mejoras que estamos implementando en nuestra logística. Estos cambios requieren un tiempo de adaptación hasta que todo funciona de forma optimizada y con la rapidez habitual, y lamentablemente durante ese proceso se han producido demoras como esta.
La buena noticia es que la situación vuelve hoy a la normalidad, ya que acabamos de recibir el nuevo stock de ACV y los pedidos pendientes están saliendo ya con normalidad.
Te agradecemos mucho la paciencia y la comprensión durante estos días, y volvemos a pedir disculpas por la espera.
Un saludo,
Equipo de Jelly Pills
Antwoord van Jelly Pills
Hola José Luis,
¡Qué buena forma de describirlo! Nos alegra mucho saber que te saben y te sientan tan bien. Gracias por compartirlo.
Con cariño,
Equipo de Jelly Pills
Antwoord van Jelly Pills
Hola Bryan,
¡Qué bien leerlo! Nos alegra mucho que te haya gustado tanto el sabor de las gummies. Gracias por compartirlo.
Edu
Equipo de Jelly Pills
Extraordinaria logística en el envío del pedido
Extraordinaria rapidez en el envío del pedido
26 januari 2026
Antwoord van Jelly Pills
Hola Ferran,
Muchas gracias por decirlo. Nos alegra mucho saber que recibiste el pedido tan rápido — cuidamos mucho esa parte para que la experiencia sea redonda.
Edu
Equipo de Jelly Pills
Todo muy bien
26 januari 2026
Antwoord van Jelly Pills
Hola Juan,
¡Qué bien leerlo! Gracias por pasarte a dejar tu reseña — nos alegra saber que todo fue tan bien.
Edu
Equipo de Jelly Pills
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.