Virkelig lækker kvalitet til meget favorabel pris og yderst kundeservice minded, 5 stjerner all around her fra og den varmeste anbefaling, køb køb køb
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
God pasform, dejlig blødt stof og meget behagelig at have på 😍 har både jeres shorts og flere forskellige modeller sports bh’er
Bedrijf heeft geantwoord
Jentle has great products for a wide variety of customers. In our family alone we were able to gift all genders from age 10 to 61 this Christmas with comfy Jentle apparel. I look forward to shopping f... Toon meer
Bestilte to sports-bh'er og et par shorts på Black Friday. Desværre var de to bh'er for små, og jeg skrev derfor til kundeservice ang. muligheden for at bestille dem igen i den korrekte størrelse men... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi har skabt vores helt eget unikke sortiment af træningstøj med ønsket om at give dig det bedste og mest behagelige træningstøj til din træning. Vores eksklusive udvalg af feminint træningstøj er lavet af det mest fantastiske, bløde og strækbare materiale, som sikrer en god pasform, støtte og åndbarhed. Vi mener, at det er essentielt for motivation og præstation, at tøjet sidder godt og føles behageligt, og det er derfor tænkt ind i alle vores styles. Vores tøj er designet til at få dig til at føle dig godt og se godt ud, uanset om du løfter vægte, løber, går til yoga eller spinner. Vi tilbyder tights og shorts samt toppe og sports-bh'er, der passer til forskellige kropstyper. Vi har mange forskellige styles og sæt i forskellige farver, så du kan mikse og matche efter humør og smag.
Contactgegevens
Hvilehøjvej 25, 5220, Odense SØ, Denemarken
- info@jentle.dk
- jentle.dk
4,7
Uitstekend
107 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jentle er kun til tynde piger
Jeg vil gerne oplyse andre, der er interesserede i leggings fra Jentle om min mega ærgerlige oplevelse.
Jeg synes, at de farverige leggings bliver præsenteret flot på de mange gudesmukke (og meget slanke) modeller.
Så derfor gjorde jeg mig umage med at måle, om jeg nu også kunne passe en str. L fra Jentle.
Jeg er en normalvægtig 40-årig kvinde på 170 cm og 72 kg.
Jeg måler mig frem til ud fra deres sizeguide, at jeg kan passe en str. L (85 cm). For i følge leggings sizeguide er det 82-90 cm i taljen.
Da jeg modtager flere forskellige slags leggings fra Jentle af en værdi af 1200 kr., så måler jeg taljen til at være præcis 32 cm! Altså blot 62 cm i omkreds.
Jeg er mildest talt i chok, da jeg ser hvor mikrosmå de alle er - de ligner mest en str. Small.
Jeg måler dem sågar med mine gamle leggings fra andet mærke, som er str. S og M - og de er mindre end dem.
Men som kundeservice skriver til mig (for man kan ikke ringe til dem), så kan de jo udvides, da der er strech i.
Ja ok. Men man kan jo sige sig selv, hvor meget ens mavefedt bliver mast sammen, når 62 cm skal strækkes helt ud til næsten 90 cm.
Det er der altså ikke noget materiale, som er beregnet til og heller ikke nylon, som leggings fra Jentle er i.
Jeg giver dem dog et forsøg, men blot efter 10 minutters brug får jeg store mærker i huden af mønstret i taljen, og mine tarme føles, som de er blevet snøret ind i et korset, hvor man ikke kan bevæge sig.
Alt dette oplyser jeg kundeservice om og hun nægter blankt at vise forståelse for min situation :(
Jeg mener ikke, at Jentle kan være en mastodont til sportstøj til almindelige kvinder, når selv en størrelse Large er for stramtsiddende til en normalvægtig kvindekrop.
Det er første gang, at jeg ikke kan passe en str. L (er normalt faktisk en str. M) - så derfor oplever jeg Jentle som værende medvirkende til krops diskrimination. Og jeg begynder at forstå, hvorfor mange kvinder sulter sig selv :(
//
Må jeg også her til sidst (inden Jentle går i forsvarsposition), som hun gjorde flere gange på mail - oplyse om - at vi faktisk er flere her på Trustpilot som angiver, at leggings fra Jentle ER for stramme.
Men hvis du vejer 40-60 kg så er Jentle nok et udmærket valg. Men vi normalvægtige med lidt mavefedt - vi kan IKKE bruge leggings fra Jentle.
SVAR TIL JENTLE:
Som forudset går Jennifer fuldstændig i forsvarsposition istedet for at tage kritikken til sig. DYBT UANSVARLIGT OG BARNLIGT! Og jeg kan kun blive flov på jeres vegne over at I håndterer klager sådan. Hvem deler kundens mail på Trustpilot??
Jeg vil sprede budskabet om hvor utrolig uprofessionelle I er! I holder ikke længe i denne branche.
Husk blot : En large leggings i 62 cm omkreds - det er jo bare IKKE holdbart til sunde og naturlige kvindeformer. Thats it! Tag nu den kritik alvorligt istedet for at svine mig til. Tak.
4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JENTLE
Hej Viktoria,
Tak for din anmeldelse. Vi vil gerne give vores perspektiv på sagen.
Den 3/4 kontaktede du os angående størrelserne, hvilket chokerede mig, da det ikke er noget som vi har hørt før. Efter at du sendte billeder af målinger og vi bad om dit ordre nr., reagerede vi straks og tilbød at dække returfragten uanset årsagen.
Den 4/4 undersøgte jeg personligt situationen på lageret og testede produktet selv for at forstå problemet bedre. Min personlige holdning er, at størrelsen passede, og jeg bruger normalt en størrelse M/L fra Jentle med min talje på 92 cm. Jeg delte endda et billede for at vise ærlighed og undgå at virke som om, det var et salgstrick.
Efterfølgende spurgte jeg, om det kunne være, at du ikke var tilfreds med pasformen. Leggings er generelt tætsiddende, og det er begrænset, hvad vi kan gøre ved det. Jeg forklarede også, at vores størrelser er i overensstemmelse med de universelle standarder fitnessbrands anvender.
Kort tid efter modtog jeg den mest kritiske tilbagemelding i mine 10 år inden for kundeservice.
"Ok.
Det var ikke meget man blev forstået af af jer hva!!?
Jeg skriver nu en RIGTIG dårlig anmeldelse af jer - for det er fuldstændig utopisk at tro, at det er komfortabelt at gå med leggings, som sidder SÅ afsindigt stramt, at man har kæmpe mærker af stoffet efter blot kortvarig brug!
Din mave ser da bestemt heller ikke særlig glad ud i de leggings - men det er nok standard, at vi kvinder skal lide for at tvinge vores kroppe ned i en large! Utroligt at I ikke formår at tage mere ansvar!!
Den large I sælger hos Jentle, er fuldstændig samme størrelse som mine gamle leggings i str. S & M - så hvem er det lige som ændrer størrelse med tiden. Bare fordi Gymshark gør det, er det jo ikke ensbetydende med at I blindt skal følge trop.
Utroligt at I ikke vælger at tage det mere seriøst!!!
Må jeg minde om, at jeg er en almindelig bygget kvinde, X år og vejer X kg og er X cm høj - ergo har jeg en normal BMI - og kan IKKE mase mit mavefedt ned i jeres uhyggelige anorektiske såkaldte Large størrelser.
Suk! Man begynder at forstå hvorfor mange kvinder sulter sig selv, når large er SÅ petite og altså på INGEN måde lavet til en ALMINDELIG kropsbygning.
Det er krops diskrimination og I kan jo selv se, hvor meget de leggings spænder om dine tarme - det er BESTEMT IKKE sundt!!!!
Jeg havde håbet på lidt mere forståelse og I må jo kunne begribe, at intet materiale er bestemt til at strækkes over 30 cm!! Uden at kroppen og huden indenunder bliver mast ind og med stor ubehag til følge!
Jeg er VIRKELIG ked af denne kontakt og manglende forståelse!”
Jeg er virkelig glad for, at det var mig, der sad med kundeservice den dag - for hvad ville der ske, hvis min nye kollega fik sådan en omgang? Herfra går det kun stærkere fremad, og jeg kan se, at vi ikke kan diskutere, da du fuldstændigt kritiserer os og tror, at vi lyver. Jeg spurgte dig, hvad der skulle til for at gøre dig tilfreds?
Du sendte billeder af, hvordan de sad på dig og fortalte, at du selvfølgelig ikke ønsker at betale for retur. Ud fra billederne, så sidder de som de skal, men du føler de strammer meget og det er selvfølgelig fair nok, at du ikke kan lide pasformen.
Til sidst skrev du flere nedladende e-mails, hvor jeg forsøgte at fortælle, at jeg står ved min udtalelse om pasformen på mig. Men du fortsatte med flere beskeder efter hinanden og bad mig stoppe med at skrive. Jeg lyttede.
Vi har håndteret din retur gratis som ønsket, men håber, at andre ikke oplever det samme. Jeg kan se, at vi ikke er de første, der har fået en omgang fra dig her på Trustpilot.
Så skriver på vegne af andre virksomheder, det gør deres bedste for at hjælpe deres kunder.
/Jennifer
Jeg fik hul i mine ret nye ultra…
Jeg fik hul i mine ret nye ultra leggings. Samme dag skriver jeg til kundeservice får et par nye. Sindsyg god service
22 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Mega lækre shorts
Mega lækre shorts og god kvalitet. Har lige købt 3 par i går og de er allerede kommet i dag, mega sød kundeservice og kommer helt klart til at handle der igen!!!
13 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Mega fine produkter
Mega fine produkter, sindsyg hurtigt levering, alt er kommet under 24 efter jeg har bestilt det ❤️
Hurtigt til at svare på mail også da jeg havde problemer med en rabatkode.
7 maart 2024
Double up på lækkerhed!
Lækkert tøj, som får mig til at føle mig godt tilpas til yoga!
Og så er kundeservice helt i top! Jeg fik en fejl en forkert bh, respons kom med det samme! Den rigtige bh bliver sendt til mig og får lov at beholde den “forkerte”!
Double up på lækkerhed! tusind tak! ♥️
5 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Lækkert træningstøj i god kvalitet og…
Lækkert træningstøj i god kvalitet og super hjælpsom kundeservice!
Eneste minus er at man ikke kan regne med størrelserne og det koster penge at returnere, så derfor har jeg måtte skrive og spørge ind til de forskellige modeller/farver. Ville derfor være en stor hjælp for alle hvis så noget stod i beskrivelserne: F.eks. "Envi shortsne er ret små i det - mange har glæde af at gå en størrelse op".
Eller få anmeldelser på fra brugere der har købt. Det går jeg altid efter hos f.eks. ASOS.
26 februari 2024
Godt, men
God kvalitet, men jeg kan ikke passe deres shorts og bukser, da de ikke har størrelse XS :(
13 februari 2024
Virkelig lækre bukser
Virkelig lækre bukser, god kvalitet.
Hurtig levering og nem retur ved ombytning.
Ville dog ønske der var en størrelse imellem small og medium, da jeg føler der er meget stor forskel på de to størrelser og jeg ligger midt imellem.
2 februari 2024
Lynhurtig levering og lækkert tøj🛍️💪🏽
Lynhurtig levering og lækkert tøj!😍🛍️ 10/10 jeg vil handle der igen
2 februari 2024
Kvaliteten er i top
Alt fungerer bare! Deres hurtige levering, effektive svar og sportstøj alle burde eje. Kvaliteten er alt i alt i top.🌟
31 januari 2024
Hurtigt ekspedition og levering
Gode priser, lyn hurtig ekspedition, og overraskende hurtig levering.
Helt sikkert en webshop, som skal benyttes igen.
19 januari 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.