Pääsiäinen sotki postitusaikoja ja tilauksen käsittelyssäkin meni yllättävän kauan, varmaankin juuri pääsiäisen takia. Yhteys postin ja jollyroomin välillä tuntui tökkivän, kun ensin postille ei kok... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Saatiin palautettua väärä istuin ja tilattua uusi. Nyt uutta odotellaan. Toivottavasti se tulee nopeasti. Yksi negatio asiassa on se, että tuote yritettiin vaihtaa heti, kun huomasimme, että tulikin t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We ordered winter boots, insulated boots, and sneakers for our child, and we are very happy with everything. Great quality and a smooth shopping experience. Highly recommended!
Bedrijf heeft geantwoord
Sain tilauksen luvatussa ajassa, mutta tuote ei ollut ihan se mitä piti. Ostin silikonisia annosrasioita, mutta tuotteen merkki ja värisävy olivat eri kuin tilauksessani. Pidin kuitenkin tuotteen, kos... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ei ole mikään ihme, että Jollyroom on Pohjoismaiden suurin lastentarvikeliike! Meillä on kaikkea mahdollista kaikenkokoisille lapsille, vastasyntyneestä aina 12 ikävuoteen saakka, sekä lisäksi paljon tarvikkeita vanhemmille. Valikoimamme täydentyy uusilla tuotteilla päivittäin. Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme parasta mahdollista palvelua. Toimitusaikamme Suomeen on 4–8 arkipäivää ja tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 100 euron tilauksiin, hintatakuun koko valikoimastamme sekä 365 päivän avoimen kaupan.
Pohjoismaiden suurin valikoima lapsiperheille!
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Sörredsvägen 111, 41729, Göteborg, Zweden
- 09 42 41 55 55
- Asiakaspalvelu@jollyroom.fi
- jollyroom.fi
3,9
Goed
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sujuvaa ja nopeaa
6 juli 2026
Puu portissa oli jo halkeama mikä oli…
Puu portissa oli jo halkeama mikä oli terävä lapsille
29 juni 2026
Toimitus oli ihan nopea ja tuotteet…
Toimitus oli ihan nopea ja tuotteet vastasivat mielukuvaa
7 juli 2026
Hyvä tuote ja hyvin pakattu
6 juli 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Nopea toimitus
26 juni 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Lilija,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ilo kuulla, että tilaus saapui ripeästi perille 😊📦
Mukavaa viikonloppua sinulle! 🌻
Terveisin,
Team Jollyroom
Surkeaa
Osia ei saa kunnolla paikalle, todella halpaa muovia. Tuulilasi ei pysy paikoilla tipahtaa jatkuvasti ja estää ratin pyörittämistä. Istuinosa irtoaa jatkuvasti. Todella pieni. Meillä on ollut aiemmin sähköauto ja tämä on ollut täysin pettymys
25 juni 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Veronika,
Kiitos suuresti palautteestasi!
Harmi kuulla, että tuotteemme ei ole täyttänyt odotuksiasi ja pahoittelumme ilmenneistä tuoteongelmista🌷
Selvitämme mielellämme tilanteen tarkemmin ja olemmekin juuri olleet sinuun yhteydessä sähköpostitse! Palaa vain meihin viestiimme vastaamalla niin olemme tietysti avuksesi ja löydämme sinulle ratkaisun 💌
Mukavaa viikonjatkoa sinulle! 😊
Terveisin,
Team Jollyroom
Leikkikeittiöstä puuttui YKSI RUUVI
Leikkikeittiöstä puuttui YKSI RUUVI. Jollyroom käyttää tuhottomat tunnit vaatien videoita ja kuvia puuttuvasta ruuvista reklamaation myötä. Miten otan kuvan tai videon puuttuvasta ruuvista. Ovea ei saa paikalleen ilman sitä. Ihan käsittämätöntä idiotismia. Odotan kolmatta vastausta lähetettyäni ensiksi kuvan koko tuotteesta ja nyt VIDEON ovesta, joka roikkuu väliaikaisesti liian pienellä ruuvilla paikallaan.
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei KL,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ikävä kuulla tilanteestasi sekä suuret pahoittelumme ongelmasta tuotteemme parissa 💛
Yhteystietosi on piilotettu tämän arvostelusi kohdalla, joten emme ikävä kyllä löydä tapaustasi tai pysty tarkistamaan tilanteesi käsittelyä tarkemmin.
Useimmiten käsittelemme reklamaatiot sähköpostitse ja taataksemme asiakkaallemme oikean sekä mahdollisimman sujuvan ratkaisun, tarvitsemme mahdollisimman tarkan kuvauksen tilanteesta. Kuvia tai videoita pyydämme reklamaation tueksi, jotta vältämme mahdolliset väärinymmärrykset sekä välitämme tarvittavat tiedot eteenpäin myös maahantuojalle ja valmistajalle 💌
Mikäli tilanteessasi on edelleen jotain avoinna tai herää kysyttävää, pyydämme sinua ystävällisesti olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme, niin selvitämme asian ehdottomasti! 😊
🌍: https://www.jollyroom.fi/asiakaspalvelu
Mukavaa viikonjatkoa sinulle! 🌷
Terveisin,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Ali,
Kiitos paljon palautteestasi!
Mahtavaa, että tilauksesi saapui ripeästi perille📦 Toivomme, että tilauksesi oli mieluinen! 🌞
Mukavaa Tiistaita sinulle!
Terveisin,
Team Jollyroom
Nopea toimitus
22 juni 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Kirsi,
Kiitos paljon palautteestasi!
Hienoa, että tilauksesi saapui ripeästi perille 😊📦
Mukavaa viikkoa sinulle! 🌺
Terveisin,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Salla,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ilo kuulla, että tuote oli mieleinen ja hienoa, että toimitus saapui ripeästi perille 😊📦
Mukavaa Maanantaita sinulle! 🌺
Terveisin,
Team Jollyroom
Business was good and the product too
Business was good and the product too, fastest delivery . Overall I like their product
1 juli 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hi Omar,
Thank you for your lovely review!
We're so glad to hear that you liked the product and that your order arrived quickly 😊
Wish you a wonderful week ahead! 🌼
Kind regards,
Team Jollyroom
Laaja valikoima ja etsitty lelu löytyi…
Laaja valikoima ja etsitty lelu löytyi teiltä helposti kun kaupasta ei löytynyt
1 juli 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Taina,
Kiitos mukavasta palautteestasi!
Ilo kuulla, että toivomanne lelu löytyi valikoimastamme 🌞
Mukavaa uutta viikkoa sinulle! 🌻🌷
Terveisin,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Timo,
Kiitos paljon palautteestasi!
Mukava kuulla, että koet asioimisen meillä helpoksi, nopeaksi ja edulliseksi 😊
Toivomme, että tuotteistamme paljon iloa riittää! 🎈
Mukavaa uuden viikon alkua!
Terveisin,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Sanna,
Kiitos mukavasta palautteestasi! 🌻
Ilo kuulla, että tuote vastasi odotuksiasi sekä hienoa, että tilaus saapui ripeästi perille 🌞📦
Kivaa Maanantaita sinulle!
Terveisin,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Weccu,
Kiitos palautteestasi!
Mukava kuulla, että tuote on ollut mieleinen 😊 Välitämme mielellämme palautteesi toimitusta koskien eteenpäin! 📦
Mukavaa viikkoa sinulle!
Terveisin,
Team Jollyroom
Toimitusaika ei pidä paikkaansa
Maksoin ylimääräistä pikakäsittelystä ja toimitus piti olla 3 tai 4 päivää, 2 viikkoa myöhemmin ei ole vielä edes saapunut Postille.
30 juni 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Laura,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ikävä kuulla tilanteesta tilauksesi toimituksen kohdalla 💛 Selvitämme tietysti tilanteesi tarkemmin!
Olemme juuri olleet sinuun yhteydessä sähköpostitse tilannettasi koskien 💌 Mikäli kysyttävää asiasi suhteen herää, olemme täällä mielellämme avuksesi!
Mukavaa uuden viikon alkua sinulle! 🌼
Terveisin,
Team Jollyroom
Produkten sändes från fel land och när…
Produkten sändes från fel land och när jag väntat en vecka tog jag kontakt och det sändes en ny produkt från rätt land. Den försändelsen tog också länge, men kom fram. Sedan fick jag meddelande att jag får hämta den första försändelsen, men då hade den redan sänts tillbaka. Usch så rörigt.
29 juni 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hi Fialisa,
Thank you very much for your review!
We're really sorry to hear about your experience with us and that your delivery took longer than expected 💛
We would kindly like to clarify that we deliver all of our orders only from Sweden. Unfortunately, it appears that your first parcel was lost during delivery, which is why we sent you a replacement 📦
If you still need any assistance with your order, please don't hesitate to contact our customer service, we'll be happy to help you again 💌
Wish you a wonderful new week! 🌼
Kind regards,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Pirkko,
Kiitos palautteestasi!
Ilo kuulla, että koet tilaamisen meillä helpoksi ja hienoa, että kaikki on toiminut hyvin 😊💌
Mukavaa uutta viikkoa! 🌷
Terveisin,
Team Jollyroom
Tuote hyvä, toimitus hidas
Tuote hyvä, toimitusajat olleet aina myöhässä luvatusta, myös maksamani pikatoimitus.
29 juni 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Sanna,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ilo kuulla, että tilaamasi tuote oli mieleinen 😊
Harmi kuulla, että toimituksissamme on ilmennyt viivettä! Olethan tarvittaessa yhteydessä asiakaspalveluumme tilausnumerosi kera niin katsomme tietysti tilanteesi tarkemmin 💌📦
Mukavaa uutta viikkoa sinulle! 🌷
Terveisin,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hi Bernard,
Thank you for your review!
We're happy to hear that you had a good experience with us and that your order arrived quickly 😊📦
Wish you a wonderful Monday!
Kind regards,
Team Jollyroom
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.