Pääsiäinen sotki postitusaikoja ja tilauksen käsittelyssäkin meni yllättävän kauan, varmaankin juuri pääsiäisen takia. Yhteys postin ja jollyroomin välillä tuntui tökkivän, kun ensin postille ei kok... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Saatiin palautettua väärä istuin ja tilattua uusi. Nyt uutta odotellaan. Toivottavasti se tulee nopeasti. Yksi negatio asiassa on se, että tuote yritettiin vaihtaa heti, kun huomasimme, että tulikin t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We ordered winter boots, insulated boots, and sneakers for our child, and we are very happy with everything. Great quality and a smooth shopping experience. Highly recommended!
Bedrijf heeft geantwoord
Sain tilauksen luvatussa ajassa, mutta tuote ei ollut ihan se mitä piti. Ostin silikonisia annosrasioita, mutta tuotteen merkki ja värisävy olivat eri kuin tilauksessani. Pidin kuitenkin tuotteen, kos... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ei ole mikään ihme, että Jollyroom on Pohjoismaiden suurin lastentarvikeliike! Meillä on kaikkea mahdollista kaikenkokoisille lapsille, vastasyntyneestä aina 12 ikävuoteen saakka, sekä lisäksi paljon tarvikkeita vanhemmille. Valikoimamme täydentyy uusilla tuotteilla päivittäin. Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme parasta mahdollista palvelua. Toimitusaikamme Suomeen on 4–8 arkipäivää ja tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 100 euron tilauksiin, hintatakuun koko valikoimastamme sekä 365 päivän avoimen kaupan.
Pohjoismaiden suurin valikoima lapsiperheille!
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Sörredsvägen 111, 41729, Göteborg, Zweden
- 09 42 41 55 55
- Asiakaspalvelu@jollyroom.fi
- jollyroom.fi
3,9
Goed
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
tuotteeet loistavia
Tuotteissa kaikki hyvin, mutta sängyn, patjan ja petauspatjan toimitus kotiin eripäivinä.
6 juli 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Liivika,
Kiitos paljon palautteestasi!
Mukava kuulla, että tuotteemme olivat mieleesi 😊
Mikäli tilauksesi toimitetaan useassa lähetyksessä, voivat lähetykset ajautua erilleen kuljetuksen aikana ja tällöin toimitukset voivat saapua sinulle eri aikoihin 📦💌
Mukavaa viikonjatkoa sinulle!
Terveisin,
Team Jollyroom
Philips avant pulloissa ei ole listattu…
Philips avant pulloissa ei ole listattu matskua. Pitää jaksaa itse päätellä onko lasia vai muovia..
12 juni 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Henry,
Kiitos paljon palautteestasi!
Harmi kuulla epäselvyydestä tuotemateriaalia koskien - viemme palautteesi ehdottomasti eteenpäin 😊
Mikäli tarvitset apuamme tilanteen parissa, ole vain yhteydessä asiakaspalveluumme niin olemme mielellämme avuksesi : https://www.jollyroom.fi/asiakaspalvelu 🌍💌
Mukavaa viikkoa sinulle!
Terveisin,
Team Jollyroom
Huonosti suunniteltu tuote
Tuote oli hintava, mutta niin huonosti suunniteltu, että meidän piti sahata itse lautaa, jotta saimme lelulaatikon kasaan.
16 juni 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei LK,
Kiitos paljon palautteestasi!
Harmi kuulla tilanteesta tuotteemme parissa, suuret pahoittelumme 💛
Katsomme tilanteen mielellämme tarkemmin! Olemme juuri olleet sinuun yhteydessä sähköpostitse - palaa vain meihin viestiimme vastaamalla niin löydämme sinulle tietysti ratkaisun 💌
Mukavaa viikkoa sinulle! 🌷
Terveisin,
Team Jollyroom
Fast and reliable
26 juni 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hi Cres
Thank you for your review!
We're glad to hear that you found our service fast and reliable 😊
Wish you a wonderful week! 🌻
Best regards,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Elias,
Kiitos paljon palautteestasi!
Mukava kuulla, että kaikki toimi hyvin kohdallasi 😊💌
Mukavaa viikkoa sinulle!
Terveisin,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Rafik,
Kiitos mukavasta palautteestasi! 💌
Hienoa, että tilauksesi saapui ripeästi perille ja ilo kuulla, että tuotelaatumme oli myös mieleesi 😊
Mukavaa päivää sinulle!
Terveisin,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Gaillord,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ilo kuulla, että tuotteemme on ollut mieleinen 😊💌
Mukavaa Maanantaita sinne! 🌻
Terveisin,
Team Jollyroom
Kaikki sujui
16 juni 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Mervi,
Kiitos palautteestasi! 🌻
Kiva kuulla, että kaikki sujui hyvin 😊💌
Mukavaa uuden viikon alkua sinulle!
Terveisin,
Team Jollyroom
Paketti saapui nopeasti ja…
Paketti saapui nopeasti ja synttärilahjan saaja oli onnellinen.
16 juni 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Tarja,
Kiitos paljon palautteestasi!
Hienoa, että lähetys saapui ripeästi perille ja ilo kuulla, että lahja oli mieleinen 🎁😊
Mukavaa viikkoa sinulle! 🌷
Terveisin,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Hannele,
Kiitos paljon palautteestasi!
Mukava kuulla, että koit asioimisen meillä selkeäksi ja helpoksi 😊 Ilo kuulla, että tilaus oli myös mieleesi 💛
Mukavaa viikonloppua sinulle! 🌻
Terveisin,
Team Jollyroom
Lähettivät aivan väärät tavarat
Lähettivät aivan väärät tavarat. Piti lähettää sitten heille hirveästi kuvia ja todisteita:
- Kuva vastaanottamastasi tuotteesta / tuotteista
- Kuva virheellisen tuotteen artikkelinumerosta / EAN – viivakoodista
- Kuva osoitelapusta, missä seurantatunnus ja vastaanottaja näkyy selvästi.
Siten vielä lähikuvia erikseen lapuista.
Sitten lähettivät oikean tavaran. Mutta piti viedä postiin heidän tavarat ja uutta tilaustarraa ei saanut (onneksi vanha oli tallessa), irheelliset tuotteet tulisi palauttaa meille takaisin. Pyydämme sinua ystävällisesti palauttamaan tuotteen oheisella palautustarralla. Liitä palautustarra pakettiisi ja voit lähetyksen jättää lähimpään Postin toimipisteeseen.
On erittäin tärkeää, että palautus tehdään lähettämämme palautustarran kera. Mikäli emme ole vastaanottaneet lähetystäsi palautusosastollemme lähiaikoina, tulemme olemaan sinuun yhteydessä.
Valitettavasti meillä ei ole mahdollisuutta tulostaa tai postittaa palautustarraa sinulle, pahoittelemme. Palautuksen yhteydessä voi esimerkiksi Postin toimipisteellä olla mahdollisuus auttaa tarran tulostuksessa. Vaihtoehtoisesti onnistuu tulostus myös esimerkiksi kirjastoissa.
Muistathan pyytää kuitin Postin toimipisteeltä palautuksestasi ja pyydämme sinua ystävällisesti säilyttämään sen.
Mikäli kysyttävää asian suhteen herää, autamme mielellämme eteenpäin.
….
Huh huh. Parinkympin vaatteesta monen tunnin homma ja monta reissua postiin. EN SUOSITTELE!
20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Tuomas,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ikävä kuulla tilanteestasi sekä suuret pahoittelumme tapahtuneesta ja siitä aiheutuneesta vaivasta!
Yhteystietosi on piilotettu tämän arvostelusi kohdalla, joten emme ikävä kyllä löydä tietojasi tilanteesi tarkempaa selvitystä varten.
Mikäli kysyttävää tai huomioitavaa asian suhteen herää, pyydämme sinua ystävällisesti olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme niin selvitämme tilanteen ehdottomasti! 😊
🌍: https://www.jollyroom.fi/asiakaspalvelu
Mukavaa uuden viikon alkua sinulle!
Terveisin,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Hamdi,
Kiitos mukavasta palautteestasi!
Ilo kuulla, että olet tyytyväinen asiakkaamme ja mukavaa, että olet löytänyt mieluisesi valikoimastamme 🌞
Aurinkoista uutta viikkoa sinulle! 🌷
Terveisin,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hi,
Thank you for your feedback!
We're sorry to hear that the product didn't meet your expectations 💛
We have just sent the necessary information to your email so you´ll be able to return the product back to us 💌
If you need any further assistance, we´ll happily help you again and you can reach our customer service also through the following link : https://www.jollyroom.fi/asiakaspalvelu 🌍
Wish you a wonderful new week! 🌻
Best regards,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Jenni-Sofia,
Kiitos paljon palautteestasi! 🌻
Hienoa, että tilauksesi saapui nopeasti perille ja ilo kuulla, että tuotteet täyttivät myös odotuksesi 😊💌
Mukavaa Maanantaita sinulle!
Terveisin,
Team Jollyroom
Delivered as promised
Delivered to the door with all the amenities that were given in the product description. Satisfied
16 juni 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hi,
Thank you for your kind review!
We're really glad to hear everything arrived at your door as expected and that you were happy with your order 😊📦
Wish you a wonderful new week! 🍃
Best regards,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Natalia,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ilo kuulla, että olet tyytyväinen asiakkaamme 😊
Mukavaa viikkoa sinulle! 🌻
Terveisin,
Team Jollyroom
Perheemme ehdoton suosikki
Perheemme ehdoton suosikki! Monipuolinen tuotevalikoima, erittäin nopea ja ystävällinen asiakaspalvelu. Lämpimät suositukset!
10 juni 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Teele,
Kiitos mukavasta palautteestasi!
Ilo kuulla, että olet tyytyväinen asiakkaamme ja hienoa, että olet saanut myös avun asiakaspalvelustamme 😊
Toivomme, että tuotteistamme paljon iloa riittää! 🎈
Aurinkoista kesää sinulle! ☀️🌻
Terveisin,
Team Jollyroom
Hyvää ja nopea toimitus
8 juni 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Emrah,
Kiitos paljon palautteestasi!
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen asiakkaamme ja hienoa, että tilauksesi saapui ripeästi perille ⭐📦
Mukavaa viikonloppua sinulle! 😊
Terveisin,
Team Jollyroom
Nopeat ja sujuvat kaupat,kuvaus vastaa…
Nopeat ja sujuvat kaupat,kuvaus vastaa tuotetta. Sivut selkeät,helpot ja houkuttelevat.
8 juni 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Elina,
Kiitos paljon mukavasta palautteestasi!
Ilo kuulla, että koit asioimisen meillä helpoksi ja hienoa, että tuote täytti myös lupauksemme 🌞💌
Mukavaa viikonloppua! 🍃
Terveisin,
Team Jollyroom
Portin korkeusmitta
Portin korkeusmitta pitäisi olla ilmoituksessa (korkeus 67.5cm). Se on tärkeä tieto ostajalle. Sen takia lähti yksi tähti.
Portti on muuten hyvä.
15 juni 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Johanna,
Kiitos paljon palautteestasi!
Välitämme mielellämme palautteesi eteenpäin 💌 Mukava kuulla, että portti oli mieluinen! 😊
Aurinkoista viikonloppua sinulle! 🍃
Terveisin,
Team Jollyroom
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.