Pääsiäinen sotki postitusaikoja ja tilauksen käsittelyssäkin meni yllättävän kauan, varmaankin juuri pääsiäisen takia. Yhteys postin ja jollyroomin välillä tuntui tökkivän, kun ensin postille ei kok... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Saatiin palautettua väärä istuin ja tilattua uusi. Nyt uutta odotellaan. Toivottavasti se tulee nopeasti. Yksi negatio asiassa on se, että tuote yritettiin vaihtaa heti, kun huomasimme, että tulikin t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We ordered winter boots, insulated boots, and sneakers for our child, and we are very happy with everything. Great quality and a smooth shopping experience. Highly recommended!
Bedrijf heeft geantwoord
Sain tilauksen luvatussa ajassa, mutta tuote ei ollut ihan se mitä piti. Ostin silikonisia annosrasioita, mutta tuotteen merkki ja värisävy olivat eri kuin tilauksessani. Pidin kuitenkin tuotteen, kos... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ei ole mikään ihme, että Jollyroom on Pohjoismaiden suurin lastentarvikeliike! Meillä on kaikkea mahdollista kaikenkokoisille lapsille, vastasyntyneestä aina 12 ikävuoteen saakka, sekä lisäksi paljon tarvikkeita vanhemmille. Valikoimamme täydentyy uusilla tuotteilla päivittäin. Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme parasta mahdollista palvelua. Toimitusaikamme Suomeen on 4–8 arkipäivää ja tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 100 euron tilauksiin, hintatakuun koko valikoimastamme sekä 365 päivän avoimen kaupan.
Pohjoismaiden suurin valikoima lapsiperheille!
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Sörredsvägen 111, 41729, Göteborg, Zweden
- 09 42 41 55 55
- Asiakaspalvelu@jollyroom.fi
- jollyroom.fi
3,9
Goed
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Helposti tilattavia lahjoja
Helposti tilattavia lahjoja.
Olen tyytyväinen kaikkeen mitä olen tilannut.
27 mei 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Marja,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ilo kuulla, että olet tyytyväinen asiakkaamme 🌞
Toivomme, että tuotteistamme paljon iloa riittää! 💛
Mukavaa viikonjatkoa sinulle! 🌷
Terveisin,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei TH,
Kiitos paljon palautteestasi!
Mukava kuulla, että tilaamasi tuotteet olivat mieleesi 😊
Arvostamme suuresti palautettasi pakkaustapaamme koskien! Mikäli tilaamasi tuotteet sijaitsevat eri varastoillamme, lähetämme ne matkaan eri pakkauksissa ripeän toimituksen takaamiseksi 🌍📦
Mukavaa uuden viikon alkua sinulle! 🌻
Terveisin,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Idalina,
Kiitos palautteestasi! 💌
Ilo kuulla, että olet tyytyväinen asiakkaamme 🌞
Mukavaa kesää sinulle! 🌷
Terveisin,
Team Jollyroom
Tuote Beemoo Activity Sport Lite…
Tuote Beemoo Activity Sport Lite Cykelvagn, Bl, tosi huono, käytää vain 5-6 keraa, sitten etu renkaas ei voi liikuu kunnossa, tosi paina kun käytää kärry
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Thao Le,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ikävä kuulla ongelmista tuotteemme parissa 💛
Olemme mielellämme avuksesi ja selvitämme ehdottomasti tilanteen! Yhteystietosi on piilotettu tämän arvostelusi kohdalla, joten emme valitettavasti löydä tietojasi tilanteesi tarkempaa selvitystä varten.
Pyydämme sinua ystävällisesti olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme oheisen lomakkeen kautta niin olemme tietysti avuksesi 💌
🌍: https://www.jollyroom.fi/asiakaspalvelu
Mukavaa uuden viikon alkua!
Terveisin,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Pauliina,
Kiitos kivasta palautteestasi!
Mukava kuulla, että kaikki sujui tilauksesi kohdalla hyvin ja hienoa, että toimitus saapui sinulle nopeasti perille 🌞
Aurinkoista kesää sinulle! 🌻🌷
Terveisin,
Team Jollyroom
Helppo tilata suuresta valikoimasta ja…
Helppo tilata suuresta valikoimasta ja nopea toimitus.
26 mei 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Leena,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ilo kuulla, että koit asioimisen meillä helpoksi ja hienoa, että toimitus saapui myös ripeästi perille 😊💌
Mukavaa uutta viikkoa sinulle! 🌷
Terveisin,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Karoliina,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ilo kuulla, että tuotteemme olivat mieleesi 🌞
Mukavaa viikonloppua sinulle! 🌷🌻
Terveisin,
Team Jollyroom
Tilasin tuotteen lahjaksi toiselle…
Tilasin tuotteen lahjaksi toiselle henkilölle ja annoin tilauksen yhteydessä hänen toimitusosoitteensa. Tilausvahvistuksesta toimitusosoite oli kuitenkin jäänyt pois. Otin heti yhteyttä asiakaspalveluun ja ilmoitin oikean toimitusosoitteen, johon paketti olisi pitänyt lähettää. En kuitenkaan saanut asiasta mitään vastausta, ja paketti toimitettiin minulle. Nyt joudun lähettämään lahjan itse useiden satojen kilometrien päähän. Tämän virheen vuoksi minulle aiheutui ylimääräistä vaivaa ja postituskuluja.
25 mei 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Marianne,
Kiitos paljon palautteestasi!
Harmi kuulla tapahtuneesta sekä epäselvyyksistä toimitusosoitteen suhteen 💛
Valitettavasti emme voi turvallisuussyistä tehdä muutoksia toimitustietoihin tilauksesi teon jälkeen lainkaan. Löydämme yhteydenottosi asiakaspalveluumme ja olemme tilanteesta informoineet sinua myös sähköpostitse - kurkistathan varmuuden vuoksi roskapostikansioon, mikäli vastausviestimme on harmillisesti päätynyt sinne 💌
Pahoittelemme tilanteesta aiheutunutta vaivaa sekä mikäli kysyttävää asian suhteen herää, olemme mielellämme jälleen avuksesi 😊
Aurinkoista kesää sinulle! 🌻
Terveisin,
Team Jollyroom
Nopea toimitus
Nopea toimitus, kaikki kävi helposti. Kuljetuksesta ei tarvinnut maksaa erikseen.
25 mei 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Mirja,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ilo kuulla, että tilauksesi saapui ripeästi perille ja hienoa, että kaikki sujui helposti 🌞
Mukavaa viikonjatkoa sinulle! 🌻🍃
Terveisin,
Team Jollyroom
Tuote hyvä sopimaton meille.
Tuote on hyvä mutta ei käynytkään meille joten palautan sen postiin tänään.
Palautin postiin juuri tuotteen. Suojamuovi avattu mutta tuotetta ei käytetty ollenkaan eikä kokeiltu. Meidän pyöräkärry north 13.5 mallia joten tuo thulen osa ei siihen käy , itse katsoin väärin.
4 juni 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Sonja,
Kiitos paljon palautteestasi!
Harmi kuulla, että tuote oli teille sopimaton! Palautus tietysti onnistuu sekä mikäli kysyttävää sen suhteen herää, olemme mielellämme täällä apunasi 🌞
Aurinkoista kesää sinulle! 🌻🌷
Terveisin,
Team Jollyroom
Tuotteet ei ollut Mitä luulin
15 mei 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Aila,
Kiitos paljon palautteestasi!
Harmi kuulla, että tuotteemme eivät täyttäneet odotuksiasi 💛
Mikäli sinulla herää kysyttävää asian suhteen tai tarvitset apua esimerkiksi palautuksen parissa, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme niin olemme mielellämme avuksesi 💌
🌍: https://www.jollyroom.fi/asiakaspalvelu
Mukavaa viikonjatkoa sinulle! 🌻
Terveisin,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Joonas,
Kiitos paljon palautteestasi!
Harmi kuulla haasteista kasausohjeemme parissa - välitämme palautteesi mielellämme eteenpäin 💌
Mikäli kysyttävää asian suhteen ilmenee tai mikäli tarvitset apua kasauksen suhteen, ole vain yhteydessä asiakaspalveluumme niin olemme mielellämme avuksesi 😊
🌍: https://www.jollyroom.fi/asiakaspalvelu
Mukavaa viikkoa sinulle!
Terveisin,
Team Jollyroom
Tuote oli toivottu, vaikkakin koko väärä
Tuote tuli ripeästi, mutta koko oli väärä. Päädyimme kuitenkin pitämään tuotteen. Yhteydenotto asiakaspalveluun vaikutti olevan hieman hankalan takana.
20 mei 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Leena,
Kiitos paljon palautteestasi!
Harmi kuulla, että vastaanotit virheellisen koon, suuret pahoittelumme! 💛
Olemme mielellämme täällä apunasi mikäli kysyttävää asian suhteen herää. Tavoitat asiakaspalvelumme oheisen linkin takaa : https://www.jollyroom.fi/asiakaspalvelu 💌😊
Mukavaa uuttaa viikkoa! 🌻
Terveisin,
Team Jollyroom
Nopea toimitus
12 mei 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Ayse,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ilo kuulla, että tilauksesi saapui ripeästi perille 😊📦
Mukavaa uutta viikkoa sinulle! 🌻
Terveisin,
Team Jollyroom
Paketti ei ikinä tullut perille
Paketti ei ikinä tullut perille, vaan palautui postilta teille, vaikka sitä ei ikinä edes toimitettu valitsemaani noutopisteeseen saati mihinkään muuhunkaan noutopisteeseen. Paketista ei siis koskaan edes tullut toimitus noudettavissa ilmoitusta. Menetin 30 € pelkästään surkean toimituspalvelun takia.
22 april 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Roosa,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ikävä kuulla tilaukseesi liittyneistä epäselvyyksistä!
Näemme, että lähetys on valitettavasti palautunut meille takaisin kuljetuksen aikana tapahtuneen käsittelyvirheen vuoksi 📦Pahoittelemme tapahtunutta suuresti, tästä ei luonnollisesti aiheudu sinulle mitään kuluja! 💛
Olemme juuri olleet sinuun yhteydessä tarkemmin sähköpostitse 💌 Mikäli kysyttävää vielä herää, olemme mielellämme täällä apunasi!
Mukavaa viikkoa sinulle! 😊
Terveisin,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Leila,
Kiitos mukavasta palautteestasi!
Ilo kuulla, että tilaus sujui helposti ja, että lähetys saapui ripeästi perille 📦💛
Hienoa, että odotuksesi myös täyttyivät! 😊
Mukavaa Tiistaita sinulle! 🌻
Terveisin,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Arjanit,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ilo kuulla, että asioiminen sujui helposti ja mukavaa, että tuote oli myös mieleinen 😊⭐
Mukavaa viikkoa sinulle!
Terveisin,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hi Ewa,
Thank you for your kind review!
We’re really happy to hear that your order arrived quickly, safely and that you loved the bunny 🥰🐰
Wish you a wonderful summer! 🌻
Best regards,
Team Jollyroom
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Pasi,
Kiitos palautteestasi!
Mukava kuulla, että tuotteemme olivat mieleesi 😊⭐
Mukavaa uuden viikon alkua sinulle!
Terveisin,
Team Jollyroom
Nopea toimitus ja laadukkaat tuotteet!
Nopea toimitus ja laadukkaat tuotteet!
Tilaus saapui todella nopeasti ja tuote vastasi täysin odotuksia. Prosessi oli selkeä alusta loppuun. Asioin täällä ehdottomasti uudestaan.
6 mei 2026
Antwoord van Jollyroom.fi
Hei Maksym,
Kiitos mukavasta palautteestasi!
Ilo kuulla, että koit asioimisen meillä selkeäksi ja hienoa, että tuote vastasi myös odotuksiasi 😊💌
Mukavaa kesää sinulle! 🌻
Terveisin,
Team Jollyroom
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.