Joom Reviews 15.755

TrustScore 2.5 uit 5

2,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kan niet spreken voor ervaringen van anderen, echter heb ik zelf al 2x een bestelling bij Joom gedaan, en 2x is het super afgehandeld. Ja, je moet er rekening mee houden dat je bestelling uit Chin... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Meestal de juiste producten geleverd van een redelijke tot zeer goede kwaliteit. Ik heb betere ervaringen met Joom dan met AlieX. Inmiddels 14 leveringen van Joom ontvangen. Jammer dat ze tegenwoordig... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb matras hoezen besteld 2, verkeerde maat gekregen en kwaliteit is bar slecht !! ik wist niet dat die zooi allemaal weer uit China komt en inderdaad je kan niks terug sturen en met een app kan je... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ze hebben mij een nep parfum verkocht. Duidelijke namaak met slechte kwaliteit en een compleet andere geur dan in de winkel. Update, ik krijg mijn aankoopbedrag terug zonder al teveel gedoe. Dus h... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Zakelijke diensten

Geschreven door het bedrijf

Easy-to-use app with quality goods and low prices!


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

16K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 21% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET BESTELLEN

Ik durf meestal overal wel wat te bestellen. Maar hier NOOIT bestellen.
Slechte kwaliteit voor te veel geld. Retour knoppen opties werken niet en mail wordt niet beantwoord. Helaas 95 euro kwijt.

Niet bestellen!

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aanvragen om geld terug te krijgen

Ik heb een week geleden een masker besteld staat nog te wachten op verzending.misschien klaag ik te snel,maar na vele recensies te hebben gelezen, ronduit belachelijk eigenlijk, dat als iets kapot of verkeerd, moet je aanvragen om je eigen centen terug te krijgen. WAT EEN AROGANTIE,geld binnen laat de klant maar in een waan.mijn dank gaat uit naar verhelderende rewiewers 4

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fraude

Fraude: het pakketje een mini pc van 378 € werd door de leverancier op een vals GLS parcel lokket geleverd, niet op het gevraagde adres. Joom geeft geen medewerking en geeft aan dat het pakket GELEVERD werd. Dus ook geen retour of geld terug.

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTERS!!!!!

OPLICHTERS!!!!!!

Nul sterren! Air pod hoesje besteld en nooit ontvangen. Bestelling niet terug te vinden in account en contact met Joom is op geen enkele manier mogelijk.

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ventilator besteld voor smitsvuur.

Ventilator besteld voor smitsvuur.
Niet goed opgelet, voor 48 v bedrijfsdpanning en er zat een ,230v stekker aan.
Wat denk je opgeblazen.
Een 48 v trafo kost veel meer dan de ventilator
En men vermeld niet dat het rommel is dat uit China komt.
Conclusie: eens maar nooit weer.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KAPOTTE HOND MET PUPPY'S

ZOJUIST HEB IK PAKKET ONTVANGEN VAN POST.NL MAAR DE DOOS MET HOND MET PUPPYS HEB IK BESCHADIGING BINNEN GEKREGEN EN VINDT IK ERG JAMMER EN BEDROEFD DE BEIDE VOETJES LAGEN LOS IN DE DOOS.GRAAG WACHT IK U ANTWOORD AF.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Weken geprobeerd iets te retourneren.

Weken geprobeerd iets te retourneren.
Bleef in beoordeling staan.Contact is bijna onmogelijk, antwoorden maar daar kun je niets mee. Uiteindelijk de optie om terug te sturen naar China, dit kost net zoveel als de bestelling!
Nu nog in conclaaf over de kwestie!
Ik raad het daarom iedereen af hier iets te bestellen. Wat een vreselijke (eerste meteen laatste) ervaring!

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

JOOM WAARDELOOS

ik heb vorige week 2 harnasjes voor mijn pom besteld en betaald ik had een s en een xs omdat hij pas 4 maanden is en nog wel zou groeien , meteen toen ik besteld had en zag dat het niet de juiste was heb ik ze dat laten weten , maar geen reactie ik heb ook al een klacht ingediend vervolgens naar de andere reviewers gekeken en dit blijkt dus vaker voor te komen kunnen zeker niet lezen daar , of verkeerde bril op het was een aanbieding dus ik kon er twee kopen voor 9,40 daar zat dan ook 5 euro bezorg kosten bij en dat heb ik gedaan maar toch krijg je een xxs NOOIT MEER EN IK ZAL HET IEDEREEN LATEN WETEN ALS IK NIET KRIJG WAT IK BESTELD EN BETAALD HEB.

29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

JOOM oplichters

Joom is een zeer slecht bereikbaar bedrijf. Retouren melden een fors probleem en onmogelijk. JOOM als je al contact krijgt sturen ze verkeerde informatie want je krijgt op geen enkele manier het voor elkaar. Retourtje naar HONGKONG voor nep adidas schoenen kost je dus een vermogen en terug betaling na 6 weken nog steeds niet ontvangen

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring

Ik Krijg verschillende mails. Pakketje zou in mijn buurt zijn maar daarna heeft het weer vertraging opgelopen. Track en trace werkt niet, geld terug vragen ook niet.Na twee maanden nog niets ontvangen.
Heb gelukkig maar voor een klein bedrag besteld maar ik gebruik deze site niet meer

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lange levertijd komt uit China

Lange levertijd komt uit China, das duidelijk, had ik het geweten, dan had ik het oa gewoon bij de echte Chinese website als Temu kunnen bestellen, worden gemakkelijk rijk, geen distributie magazijn hebben ze niet nodig, het bestelde spul komt rechtstreeks uit China.
Als het besteld is het net of het snel geleverd wordt, als je betaalt hebt, blijkt dat je voor de gek bent gehouden met de levertijd en dan is het te laat, hebben ze hun geld binnen.

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Joom

Het duurde maanden het is niet binnen gekomen ze zeiden de hele tijd vertraging leuke spulle maar trap daar niet in ze willen geld afnemen
Mensen koop hier niet!

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kwaliteit van producten kloppen niet

Kwaliteit van producten kloppen niet. Nee Polyester is geen Katoen! Betaald veel te veel voor de producten! En na een maand pas komt de levering aan alleen om teleurgesteld te raken over wat je hebt besteld. Joom Advies doe het gewoon niet!

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer