Joom Reviews 15.763

Mijn bestelling is aangekomen , echter i.p.v, twee tubes crème kreeg ik twee reclame samples toegestuurd .
Als extra nog een ander sample , order nr vly7w7qv
Contact erover , mail adres of telefoon niet traceerbaar.
Wie kan helpen

DOE GEEN AANKOPEN. CENTJES BEN JE KWIJT. STATUS AFGELEVERD OP 29 JANUARI GEKREGEN OP 28 JANUARI ??GELD IS WEG, COMMUNICATIE NIET MOGELIJK

Oplichters !!!! Ze kunnen wel geld nemen, maar artikel correct afleveren of geld terugstorten ho maar. De manier van omgaan met klanten is zwaar beneden peil. Heb spijt dat ik een bestelling bij ze gedaan heb. Niet positief en zeker geen aanrader. Shein en Temu doen het op dat vlak veel beter.

Boden officiele stofzuiger zakken aan van Miele. Stond ook een afbeelding bij met originele Miele doos stofzuiger zakken. Heb een doorzichtige zak met stofzuiger zakken gereken en die waren niet van Miele. Bedriegerij dus, t klopt wat ze zeggen; “goedkoop is duurkoop” al ben ik in dit geval voor de gek gehouden.

Ik heb alles veilig ontvangen het produkt is zeker mmeer dan 5 steren waard van beide produkten heel vriendelijk bedankt

Organisatie kon zelf niet organiseren dat het artikel terug ging naar de fabriek en heeft ons daardoor raarste snel het totale bedrag terugbetaald heel netjes heel blij mee Dankjewel joom Ik blijf in de toekomst bij jullie bestellen

Ik heb zeker 5 maanden geleden 3 flessen parfum besteld. Ik heb deze in 3 termijnen afbetaald bij KLARNA. Ik heb echter mijn spullen nooit ontvangen. Ik ben er erg verdrietig van. Ik dacht het via Klarna te doen en dat het wat betroouwbaarder is, maar toch niet

In tegenstelling tot andere reviews ben ik tevreden over de service van Joom. Twee imitatieleer rokken besteld. De kwaliteit van de rokken is goed, het stof is alleen wat dunner dan verwacht. Ze vallen goed op maat. De levertijd duurde een week, maar je weet van te voren dat de bestelling wat langer onderweg is. Dit geven ze ook duidelijk aan. Al met al een positieve ervaring met Joom.

Goed ontvangen door de postbode en behulp zaam en heel vriendelijk

Ik krijg mijn bestelling niet binnen. Er is geen mogelijkheid dat te melden. Alle opties via de chat lopen dood. Er is heel veel tekst hoe goed het geregeld is, maar in werkelijkheid is het heel slim niet geregeld. Ze rekenen erop dat je het erbij laat zitten. In 1 bestelling heb ik 1 kapot shirt ontvangen en een ander dus niet ontvangen. Bestel hier nooit wat. De revews op de site zelf zijn nep.

Veel keuze en heel overzichtelijk.
Bestelling ging makkelijk.

Ik had 3 dagen geleden een pakket binnen gekregen maar het kwam defect binnen met schade, ik heb de customer Service geapt maar ze reageren maar niet , het is al de 3e dag. Mijn order nummer is #26GN33YX
Of #02655100924719 (voor Dpd)
Ik zou graag een terug betaling of terug sturen met terug betaling willen ontvangen. Alstublieft help.

Dank u wel heel vriendelijk

Ik had in december wat besteld ,gaf aan dat het voor de kerst geleverd zou worden.
Is niet gelukt ,1 dag na de kerst is het geleverd.

Maar nou komt het ,wil het allebei terug sturen maar wat een gedoe is dit zeg om het terug te sturen.
Ik moet de artikelen dus apart terug sturen.
2 x 6,75 aan verzendk betalen.
Via de app van postnl kan ik dat in orde maken ,daar komen ook nog extra kosten bij.
Wat is dat voor iets belachelijks!!!

Ik heb een poster besteld vertraging en vertraging duurt erg lang bij dit bedrijf. Bestel hier niet weer. Bieden 10% korting aan op volgende bestelling kunnen dat beter doen op de huidige bestelling.

Betaling ging niet vlot waardoor ik 2x hetzelfde artikel heb besteld en betaald. Onmogelijk om iemand te contacteren of een boodschap achter te laten zodoende de levering van 1 van de 2 orders te annuleren en leverkosten te vermijden.

Mijn bestelling kwam beschadigd toe. Bij de klantendienst kom je steeds terecht bij computerdienst die standaard antwoord geeft.

De warmtedeken die ik had gekocht, heeft nooit gewerkt. Ik wilde het product retour sturen. Volgens de website klik je je bestelling aan en neem je contact op met de klantenservice. Nergens op de website zijn gegevens van de klantenservice te vinden. Steeds kom je op een infopagina waarop staat dat je contact op moet nemen met de klantenservice en dat ze je helpen. Je komt in een cirkel van een paar pagina's maar nooit bij gegevens die je zoekt. De beloofde knoppen naar de klantenservice ontbreken op de site.
Wat een frustratie.

Ik bestelde 2 glazen maatbekers en die werden gebroken geleverd. Noch via de website, noch via de APP kan ik contact opnemen met Joom

Moeilijk bereikbaar, te veel opties. Contact formulier via email zou beter zijn