Joshhairandbeauty Reviews 

4
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

4 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(4)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Only way is Josh Hair and Beauty

Sharon at Josh Hair and beauty has been doing my hair for years. She’s the only person I trust to do it and she does it so well. She uses fantastic products which is so important and she really cares about the condition of my hair. Sharon always takes the time to find out how my hairs been, she listens to my feedback and she makes recommendations to help
Improve my hair based on her experience and knowledge. I love the way she styles it and she always makes going to the hairdressers a lovely experience!

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing service

Amazing service! From treatment, to colouring and styling - Josh hair and beauty is my go to!

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Joshhairandbeauty

Antwoord van Joshhairandbeauty

Thank you so much for your support!

It truly means a lot to be your go-to salon for your treatments, colour, and styling. We’re passionate about creating an experience where our clients not only love their hair, but also feel genuinely cared for every step of the way.

We always look forward to having you in the salon and can’t wait to welcome you back again soon!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible salon –7 Hours, £230, and Nothing to Show for It

I visited Josh Hair and Beauty in Croydon, UK for a texture release and paid £200 (+£30 tip) so total of £230 and I would give zero star if possible.

I was quoted £170 on the phone, but the price was increased to £200 when I arrived. I didn’t argue and went ahead with the appointment.

The service itself took over 7 hours (10:45am–6pm) for one treatment, even though I was the only client for the day for this stylist (Sharon Adjei). I was repeatedly left sitting for 20–45 minutes at a time while the stylist stepped away, which made the whole experience feel very unstructured.

I was told clearly by the owner (Sharon Adjei) that after the texture release, my hair would be more manageable for my intended weekly washes and would not shrink/revert fully when exposed to water.

That was not true.

After 3 days, my hair completely reverted after contact with water — as if no treatment had been done.

I messaged them twice (24 hours interval) with photos asking what I should do.
 No response. Completely ignored. That lack of aftercare is the biggest issue for me.

After this experience, I looked at their reviews on several other platforms, and the feedback there reflects exactly what I experienced.

So in summary:
* Price changed on arrival
* 7+ hour appointment with long idle gaps
* Result did not match what was promised
* No response or support afterwards

It may look good when you leave, but that doesn’t mean it lasts.

I would not return.

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Joshhairandbeauty

Antwoord van Joshhairandbeauty

Hi Adela,

Thank you for taking the time to share your experience. We’re genuinely sorry to hear that your visit did not meet expectations, and we fully understand how frustrating this must have been.

We’ve carefully noted all of your concerns, including the pricing on arrival, the length and structure of your appointment, the outcome of the treatment, and the lack of follow-up support you experienced. This is not the standard we aim to provide, and we take your feedback very seriously.

We have reached out to you directly via the contact details available to us, as we would really appreciate the opportunity to speak with you and resolve this properly. Our priority is to make things right and ensure you are supported following your experience.

Please do respond to our message when you can, as we are keen to find a suitable resolution for you.

Kind regards,
Josh Hair & Beauty

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer