Juice Ricondizionati Apple Reviews 345

Ottimo il prodotto, ottima la gentilezza , là disponibilità e la pazienza del personale

Buongiorno ho ricevuto dal signor Gabriel dell’ASSISTENZA APPLE Juice un trattamento esemplare una cura del cliente assolutamente perfetta e sono molto soddisfatto della precisione nel darmi un ottimo servizio venendo incontro alle mie esigenze
Michele Bettiol

Ho avuto piacere di essere assistito da Gabriel persona assolutamente competente nel suo lavoro. Senza alcun dubbio all'altezza delle mie aspettative.

Ottimo punto vendita, il personale è molto cortese e competente, un particolare ringraziamento a Gabriel del servizio clienti.

Ho ordinato dal sito online il nuovo iPhone 15 pro. Il sito permette di acquistare in rate senza interessi . Ho avuto un problema- mio errore- di inserimento dati che i ragazzi dell’ assistenza hanno risolto . In più il tempo di consegna era di 4/6 settimane ed è arrivato ieri 10/10 con largo anticipo, packing perfetto. Non posso che dare 💫💫💫💫💫

Maleducatissimi al juice store di Teramo. mi hanno detto di non entrare ed uscire dal negozio perché hanno il conta persone. Hanno solo gli iPhone 14 o 15, non l’iPhone SE di 2 o 3 generazione dispone sull’apple store nemmeno l’iPhone 13 é demo da espositore ma non più disponibile in negozio. Ti mandano al loro sito di ricondizionati a prezzi alti. Se devo cambiare la batteria del mio iPhone ad esempio devo attendere 2/3 settimane che ritorna dal juice store di Chieti o civitanova Marche perché non sono attrezzati per le riparazioni. Ho il MediaWorld attaccato compro da loro o di seconda mano

Ordinato iPad 10 generazione ha un prezzo di circa 60 euro in più di quello che si trovava on line. Ho detto va bhe però se mi serve qualcosa chiedo a loro. Invece scortesia ai massimi livelli e supponenza quando si interagisce con loro. La mia esperienza si riferisce al negozio di Trevi.

Buongiorno a tutti,
ieri sono stato in questo punto vendita che e' da sempre il punto di riferimento storico a Piacenza per la vendita di prodotti Apple.
Sono andato per valutare l'acquisto di un Macbook Pro da quasi 3.000 Euro e mi sarei aspettato un po' piu' di professionalita' da parte dell'addetto che mi ha seguito. Mi ha detto che la macchina che voglio non e' disponibile in nessun negozio Juice e deve essere ordinata. Mi sta anche bene ma mi ha detto che devo versare un anticipo pari all'IVA. Di questo io non ho trovato alcuna menzione sul loro sito e se io poi volessi cancellare l'ordine perche' per me i tempi di attesa diventano troppo lunghi gli 800 Euro che ho versato come anticipo che fine fanno? Ho chiesto l'invio di un preventivo che chiaramente non mi hanno inviato e li jlho risollecitati a farlo. Si vede, perdonate la nota polemica, che in questo negozio ricevono tantissimi clienti che sono disposti a spendere 3.000 Euro per un Mac e non sono interessati ai miei soldi. Benissimo cosi; andro' a comprare il Mac da qualche altra parte sperando di ricevere un'assistenza migliore. Ad ogni modo informero' anche i vertici di Juice per riferire loro di questa esperienza. Andrea Orsini

Un negozio che nel 2023 non sa cosa sia una firma digitale….è solo da evitare. 🤦

Acquisto di un nuovo iPhone con assistenza, garbo e cortesia da parte di tutti gli operatori.

Il negozio era come sempre affollato e visto che sono invalido ho chiesto di acquistare un prodotto avendo diritto a delle agevolazioni fiscali. L’addetto alle vendite mi ha liquidato frettolosamente chiedendo un ulteriore certificato medico. Ho chiamato la casa madre che ha confermato che avevo diritto all’acquisto da loro negato, infatti recandomi lo stesso giorno in un altro negozio ho acquistato il prodotto con la documentazione già in mio possesso

Non prenotate iPhone 15 pro e max in negozio se non volete aspettare due mesi.
Morale della favola, mi presento al punto vendita il 15 settembre alle 13 (un ora prima del effettivo preordine ufficiale) per ordinare un iPhone 15 pro max e chiedo al commesso se avendolo prenotato in anticipo lo riceverò il giorno del effettiva uscita o comunque prima del 30 settembre dato che quel giorno dovrò partire, lui mi rassicura dicendo che sono stato uno dei primissimi ad ordinarlo.
Fatto sta che mi richiamano oggi 29 settembre chiedendomi se sono ancora interessato al articolo e che prevedono la consegna a fine novembre, addirittura consigliandomi di prenotarlo altrove cosa che ho fatto. Tra l’altro leggendo altre recensioni e confrontandomi con altre persone pare che i furbetti che lavorano al interno di questa catena si riservano i pochi pezzi per loro ei loro amici e non importa se sei andato in negozio prima del effettivo preordine, quindi ecco spiegato i ritardi sulle consegne. Inutile dire che a saperlo prima l’avrei ordinato direttamente su Amazon o sullo store di Apple direttamente da casa mentre ora mi tocca aspettare più di un mese per la consegna.

Con rammarico scrivo questa recensione più che negativa per lo store di Verona. Mi presento il 15/09/2023 per prenotare Iphone 15 Pro Max, preordinato alle ore 13.30, quasi 30 minuti prima dell'effettivo Pre-Order. Il commesso che mi ha seguito, essendo stato il secondo ad averlo prenotato, mi aveva garantito che sarei stato contattato il 21 settembre pomeriggio per poi andare a ritirarlo il giorno seguente. Il 21/09 chiamo più volte il PV dell'Adigeo, ma mi rispondono direttamente dal Servizio Clienti poichè sostengono che il PV è pieno e non è possibile parlare con nessun operatore (Allego foto di quanta gente era presente, solo il commesso). Mi reco quindi verso sera presso il negozio, trovo un commesso libero e chiedo informazioni riguardo il mio preorder, mi dice che sono arrivati solo pochi pezzi di Iphone 15 Pro Max e sono già appartati, chiedo spiegazioni del perchè, essendo stato io il secondo ad averlo prenotato, non sono in lista, ma non ha saputo rispondermi, successivamente un'altro commesso ha fatto intendere che il bello di questo lavoro è aggiudicarsi qualche prodotto in 'anticipo', quindi immagino, ed è solo un mio pensiero, che i pochi pezzi arrivati sono finiti a dipendenti e/o amici. ad Oggi, 27/09 non sono ancora stato contattato. Successivamente mi sono recato qualche giorno dopo nuovamente in negozio, per acquistare una cover per il mio Apple Watch Ultra 2 (preordinato anche questo da Juice, ma comprato altrove visto le disponibilità degli altri negozi in confronto a loro) compro la cover che allego in foto, al mio ritorno a casa (35m di macchina andata e 35 ritorno) vedo che la cover interna è completamente graffiata e rovinata, mi reco nuovamente in negozio, lo staff constata che è rovinata, me ne da una nuova, chiedo la gentilezza di aprirla in loco ed acnhe questa è completamente rovinata, ne abbiamo aperte circa 4/5, tutte rovinate. Non era possibile la restituzione dei 29.99 euro e quindi mi hanno fatto un buono. Benzina e Tempo completamente perso a vuoto, poichè potevano esser piu flessibili e magari aiutarmi in qualche maniera. Purtroppo non mi sono trovato assolutamente bene in questo negozio o con la serietà di questa società, anche se vedo che ha molte recensioni positive, sarò stato molto sfortunato io? Comunque ho trovato l'Iphone 15 Pro Max in un negozio Vodafone, ne aveva diversi, e mi domando, com'è possibile che un reseller uffiale non ne abbia nemmeno uno da vendere a chi l'ha preordinato? Chiedo quindi, di cancellare il mio pre-ordine, seguirà email.

Dopo essermi lasciato consigliare telefonicamente da un'impiegato molto cortese del negozio di Mantova, decido di procedere con l'acquisto online di un iPhone 11 usato per regalarlo a mia figlia.
Arrivato due giorni dopo in perfette condizioni. Sembra nuovo nonostante fosse catalogato "grado B".
Molto contento e ancor più mia figlia!
Ho risparmiato molto e l'iPhone arrivato è molto meglio di quanto potessi immaginare.

Ho comprato il mio MacBook 12 in questa catena e quando ho avuto un problema non sono stati molto amichevoli e ho dovuto arrangiarmi da solo per trovare una soluzione, a volte mi chiedo perché quando basta essere gentili con i clienti per capire le esigenze e trovare soluzione

Vorrei dare 0stelle ma pultroppo è impossibile,mi trovo in vacanza e pultroppo il mio Apple Watch si rompe,decido di regalarmene uno nuovo,su Juice trovo una serie 6 rigenerato ad un buon prezzo,lo ordino e nel giro di 24 ore mi viene consegnato…fin lì tutto bene ero anche molto felice!
Quando provo a sincronizzarlo con il mio iPhone mi accorgo che qualcosa non va!
Chiamo il servizio clienti Apple e loro mi dicono che l’orologio è aggiornato su una versione beta e che devo contattare il servizio clienti Juice.
Dopo una snervante attesa riesco a parlare con un operatore per nulla preparato e anche parecchio scontroso che la fa breve dicendomi di rivolgermi a il loro negozio più vicino che per la cronaca sta ad un ora di macchina da dove sono!
Porgo i miei complimenti all’operatore e ai programmatori!
Primo ed ultimo acquisto…spero solo che il reso e soprattutto il rimborso non comporti ulteriori disagi!!!!

JUICE PAVIA
Dopo l’esperienza non positiva del 29 luglio, sono stata contattata il 3 agosto e oggi, 8 agosto 2023,
dal Servizio clienti.
Si sono scusati, abbiamo chiarito e mi hanno proposto una soluzione in linea con una politica aziendale che riconosce un errore e ci tiene ai propri clienti fidalizzati.
Grazie
Angela Lupo

Direi che vado spesso da loro a fare acquisti ed il personale è molto cordiale e competente, sto parlando dell’attività nel Centro Commerciale Gran Sasso a Teramo.
Alcune volte in cui non ho fatto acquisti, ad es per delle info sui prodotti, sono stati lo stesso molto cordiali. Normalmente parlo con Alberto. Bravi tutti comunque!

Ho chiamato il servizio clienti Juice di Milano e l'operatore Gabriel è stato molto gentile e ha dato un'ottima assistenza alle mie richieste in merito alla telefonia Iphone !
:-)

Stamattina ho avuto bisogno della competenza degli addetti al negozio per un trasferimento dati da un iPhone 6 a un iPhone 10 per altro non acquistati nel negozio. Bene, l’intervento è stato eseguito con facilità ed estrema disponibilità. Non mi è stato chiesto alcun importo di denaro ma solo un bel sorriso. Ringrazio ancora per l’aiuto prezioso ricevuto.