We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 432 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel klanten zijn ontevreden over de prijzen, die als te hoog worden ervaren, en de service, die vaak als slecht en onbehulpzaam wordt beschreven. Ook de kwaliteit van de producten, waaronder bedorven groenten en beschimmeld fruit, is een veelvoorkomend punt van kritiek. Mensen klagen ook over lege schappen en een afnemend assortiment, vooral van plantaardige en biologische producten. Sommige klanten zijn echter tevreden over specifieke producten die hoog op smaak zijn, en een enkeling prijst de vriendelijke en behulpzame bezorgers. Er zijn ook positieve ervaringen met de houdbaarheid van bepaalde producten, zoals rozen die lang mooi blijven.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met producten. Sommige klanten melden dat producten zoals broodjes er... Toon meer

Retail

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met retail. Consumenten uiten ontevredenheid over zaken als lege... Toon meer

Staff

Recensenten uiten hun ontevredenheid over het personeel. Velen beschrijven medewerkers als onvriendelijk,... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken hun teleurstelling over de prijzen. Velen vinden de prijzen te hoog en melden dat... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met de service. Velen melden onbeschoft gedrag, zoals... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop bij Jumbo van Loonstraat Leeuwarden vaatwas tabletten, 3 pakken, aanbieding. Bij thuiskomst blijken het tabletten te zijn voor de wasmachine. Kan gebeuren, even omruilen. Helaas bon niet af... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zo jammer dat het vegan gebak uit het assortiment gaat vanaf dit weekend. De nieuwe eigenaar van Jumbo gaat niet met de tijd mee en het assortiment aan plantaardige producten wordt bij de Jumbo minder... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik was vandaag in de Jumbo Rompertpassage in Den Bosch en wilde snel een paar dingen pakken, waaronder witte broodjes. Toen ik de broodjes zag, ingedeukt, verkreukeld en met een natte glans erop, vro... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erg slechte ervaringen met Jumbo haarlem schalkwijk. Slecht leidinggevend personeel, lege schappen en behoorlijk aan de prijs. Voor de overname was dit een degelijke supermarkt maar helaas is da... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Supermarkt

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Ontdek alle aanbiedingen en het ruime assortiment van Jumbo! ✓ Laagste prijsgarantie ✓ Boodschappen thuisbezorgen ✓ Heerlijke recepten ✓ Handige Jumbo app


Contactgegevens

  • Rijksweg 15, 5462 CE, Veghel, Nederland

  • jumbo.com

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ontbreken van spullen bij bestellingen

Elke keer als ik bestel ontbreekt er wat. Nu heb ik meer dan de helft van mijn bestelling niet gekregen. Ik bestel juist blikjes drinken ivm ziekte dat ik het niet kan dragen. Op de jumbo app hoor je niks. Op de WhatsApp reageren ze alleen wanneer ze zin hebben. Ben al bijna 2 werken verder en mijn verzoek wordt afgekeurd zonder reden. Ik ben veel geld kwijt en heb minder dan de helft van mijn boodschappen ontvangen. Laatste x dat ik besteld heb. Ook de avocados van jumbo altijd verrot met schimmel smaken zuur. Ben nu echt klaar!!!

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Weer een waardeloze korting!

Leuk zou je denken, een korting namens HEMA bij Jumbo. Alleen alweer slechts geldig in een fysieke winkel. Niet handig wanneer je gehandicapt bent en alleen online boodschappen kunt doen. En als dit nu de eerste keer was ..

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had gisteren eigenmerk jumbo…

Ik had gisteren eigenmerk jumbo zalmsalade gekocht. De hele nacht het zuur gehad. Ik de verpakking nagelezen. Er zit dus totaal geen zalm in de salade, maar witvis. Ze verkopen troep. En misleiden de consument.

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik koop al zeer lange tijd

Ik koop al zeer lange tijd. Flesjes duvel. Bij de jumbo. En ze laten mij daar. Statiegeld over. Afrekenen. Terwijl. Ik deze niet kan inleveren. Beetje vreemd. En dat loopt behoorlijk op als je er wekelijks. Koopt. Slechte zaak. Vind ik dit. En ik krijg. Als andwoord. Dat ze ze wel omruilen. Wat heb ik daaraan. ???

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jumbo Foodmarket Goes valt door de Paasmand

Bij Jumbo Foodmarket Goes een Couscous maaltijd pakket gekocht en kipfilet stukjes bijgekocht volgens instructie. De tomaat in het pakket was zacht en geschilderd en de ui en paprika waren ook niet vers. Tenslotte zat er een stuk bot in de kipfilet. Maaltijd mislukt. Bah!!!!!!

5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kan dus niet meer blindelings vertrouwen op de advertenties van Jumbo de zgn. “Klantentrekkertjes”.

Wij hebben een paasbrunch gepland met familie.
Eén van de ingrediënten is Jumbo’s labneh sinaasappel met basilicumolie. Dit ingrediënt wordt als “ nieuw” aangeboden in het assortiment van Jumbo.
Groot is dan ook onze verbazing dat de Jumbo’s die wij hebben bezocht in Hengelo, geen van allen het product hebben/kennen.
Verbazing slaat dan ook om in ergernis als we hierdoor ook onze brunch moeten aanpassen.
Jumbo bedankt!!!!!!! (Maar niet heus).
Fijne paasdagen🐣

5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kots

Kap met die reclame het is echt verschrikkelijk die idioot
En dan 20 seconden kots

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jumbo Yoghurt Griekse Stijl Honing

Jumbo Yoghurt Griekse Stijl Honing.
niet kopen ...........
er zit geen honing in .
wel een heel klein beetje waterig vloeibaar iets wat smaakt naar honing
maar geen echte dikke honing ......
zoals ik gewent ben bij ah
mag goedkoper zijn bij jumbo
1,99 . maar dat betaal zelf ook .
omdat ze de echte honing achterwege laten .........
mevrouw a k

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scherp stukje glas in Jumbo kroket

Begin februari vond ik een (scherp) stukje glas in een kroket van Jumbo. Ik heb hierover gebeld met het filiaal in Wageningen, deze verwees mij door naar het hoofdkantoor. Een lang verhaal kort: zij zouden het doorgeven aan de leverancier maar dan moest ik het stukje glas wel aan hun opsturen. Zogezegd zo gedaan, maar het is nu begin april en ik heb nog niets terug gehoord. O ja, ik heb nog wel een tegoedbon gehad van €4,50.

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een grote teleurstelling weer en…

Wat een grote teleurstelling weer en niet de eerste keer,een zakje kruimige aardappelen van een kilo meegenomen voor het avondeten. Echter werd het nasi ,na het schillen had ik precies 4 aardappels over die geschikt waren voor consumptie! Wat de boer zijn koeien niet voorzet probeert Jumbo wel aan zijn klanten te slijten,Jumbo schaam jezelf,wat een grote teleurstelling weer! DIT IS GEEN 1 APRIL GRAP.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een drama de beshikbaarheid van…

Wat een drama de beshikbaarheid van producten via online bestellen, bijna niks is beschikbaar, geen melk, geen slagroom, geen vershoudfolie, een simpele bio bloemkool. Waarom zou je aanbieden als er niks beschikbaar is?!? Het lijkt wel een 1 april grap....(Newsflash: niet grappig!!)
Ik dacht dat Jumbo een nieuwe weg was ingeslagen, ik heb de indruk dat dit klopt: nog slechter dan eerst. Ik ga gewoon (weer) na de concurrent, deze hernieuwde kennismaking is mij erg slecht bevallen!

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jumbo, goed in marketing, slecht voor hun klanten

Het lijkt mij raadzaam als de Jumbo wat minder geld gaat uitgeven aan wat excessieve reklame uitingen ook met BN'rs en dat geld gaat uitgeven aan verbetering van hun 'vers'producten. Het valt mij op dat ik elke keer als ik er boodschappen heb gehaald dat m.n. de vers producten zo slecht van kwaliteit zijn dat ik ze maar weg heb gegooid. Bv: gehakt cordon blue (zit er uberhaupt wel vlees in??) waar de kaas ver te zoeken is, eetrijpe avocado's die steenhard zijn en smaakloos, mini komkommers met zwarte plekken en schimmel, sla die veel te lang in het schap ligt, gegrilde kip: totaal uitgedroogd, verpakte sla slap en verlept in de schappen, ijs waar de rijp dik opzit, ook in de verpakking en zo zou ik wel even door kunnen gaan. De prijzen daarentegen waren wel goed bijgehouden. Ik baal zo van al deze misstanden dat ik hier nooit meer kom voor dit soort producten.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

vrijdag 27 maart de rollade aanbieding…

vrijdag 27 maart de rollade aanbieding gehaald. Wat een teleurstelling. Alles weggegooid omdat elke hap voor 80% uit vet en zeen bestond. 10 Euro Weggegooid geld. We zijn al geen fan van de Jumbo en nu kunnen ze het helemaal schudden!!!

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alles netjes gescand bij de zelf…

Alles netjes gescand bij de zelf kassa.. vervolgens steekproef scant die mevrouw 1 product 2x.. melding product niet gescand (logisch product maar 1 x in mijn mandje) volledige scan moeten doen, alles was uiteraard goed, maar geen excuus door hun fout.. sta je dan voor de hele winkel alsof je iets gestolen hebt!

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer