Jumbo Reviews 1.537

Slechte nieuwe reclame. Op een negatieve manier worden kinderen neergezet in het spotje

Die al jaren boodschappen bij de Jumbo en laatste tijd ook de zelfscan. Werd er voordurend uitgepikt voor controle en ben toen naar ervaringen gaan zoeken. BV als je erwten en rookworst koopt en geen uien spek ed . Dan word je er uitgepikt. Ook als je te lang in een gang blijft zoeken of weer terug gaat. Heb t gevraagd waarom ik altijd als ik in de winkel was er uit gepikt werd. Ze zeiden dat doet de computer met algoritmes. Wat het vreemde was toen ik maar 2 dingen had en er weer werd uitgepikt. Dat was echt de laatste keer Deed bij Jumbo ongeveer 150 euro boodschappen per week . Weekend grote boodschappen en rest van de week kleine dingen . Maar werd er steeds uitgepikt. Toen was genoeg en die nu al mijn boodschappen bij Lidl. Aldi en AH. Geen stresh en goede kwaliteit Ik raad mensen aan goed te overdenken of je wel bij Jumbo wilt kopen. Ik heb er nl slechte ervaringen mee

De Jumbo op de Merelstraat in Utrecht is sinds een aantal jaar volledig vernieuwd. Groter, breder assortiment en een nieuwe manier van afrekenen: zelfscan kassa’s.
Zelf de producten kunnen scannen en betalen heeft een vervelende bijwerking, er zal ongetwijfeld veel gestolen worden, helaas.
De Jumbo winkel op de Merelstraat lijkt te denken dat ze dit kunnen aanpakken door al hun klanten al op voorhand als draaideurcriminelen te behandelen, met snauwerige, bijdehante medewerkers bij de kassa’s en een beveiliger die recht uit een aflevering van “Echte Penoze” lijkt te komen.

Klantonvriendelijke manier van zaken doen. Deze klachten ziet men al jaren terug op Google en andere review sites, maar het lijkt ze niets te deren.

De klant is de vijand blijkbaar. Geen “Hallo Jumbo” maar “Vaarwel”.

Vanmorgen was ik in uw filiaal van Jumbo in Zelhem. Bij de bloemenafdeling hing bij een van de producten een bordje waarop stond dat dit product gratis meegenomen mocht worden bij inlevering van spaarpunten. Omdat het mij niet helemaal duidelijk was, heb ik dit nagevraagd bij een medewerkster.
De medewerkster reageerde dat dit niet klopte en dat het voor persoonlijk gebruik was en zij heeft vervolgens direct het bordje verwijderd. Dit kan natuurlijk een misverstand zijn geweest, maar wat ik vooral vervelend vond, was de manier waarop dit ging.
De medewerkster begon namelijk vervolgens samen met een mannelijke collega opmerkingen te maken waardoor ik mij belachelijk gemaakt en niet serieus genomen voelde als klant. Dit vond ik niet netjes en ook niet klantvriendelijk. Ik was gewoon een vraag aan het stellen naar aanleiding van een bordje dat er hing.
Daarom wil ik deze ervaring toch bij u melden. Ik hoop dat u dit intern kunt bespreken, zodat klanten op een respectvolle en vriendelijke manier te woord worden gestaan.
Met vriendelijke groteen

Jumbo is oke , maar die stomme filmpjes . Eindelijk verlost van lammers. Krijg je weer een zo,n stom filmpje met reclame . Jumbo ik ken niemand die zich zo gedragen als lammers of snollebol . Dus stop met deze kul .

Kijk jullie zijn beter dan de ah maar er kan wel meer verbeterd worden aan klantvriendelijkheid

Jumbo griekse stijl honing toetjes, voorheen was de bodem gevuld met honing, de laatste keer zat er nog NET GEEN DRUPPEL honing in! Schandalig Jumbo!

De nieuwe reclame is zeer slecht en kinderachtig en beledigd de ouders ,met dat is niet mijn vader zeer slecht voorbeeld voor de toekomst van jumbo..

Slechte reclame, nooit zo iets slechts gezien, ga je vaker horen.

Ik ben echt teleurgesteld in de recente verandering van de krabsalade. Voorheen was dit zonder twijfel mijn favoriete product en zelfs een van de belangrijkste redenen waarom ik hier meerdere keren per week langskwam. De smaak was toen perfect in balans en duidelijk met zorg bereid.

Sinds de overstap naar een nieuwe leverancier is dat helaas compleet veranderd. De huidige krabsalade mist diezelfde kwaliteit en smaakbeleving. Het lijkt minder vers, minder verfijnd en gewoon niet meer wat het ooit was.

Voor mij persoonlijk is dit een grote achteruitgang. Ik hoop echt dat jullie deze feedback serieus nemen en overwegen om terug te keren naar de oude receptuur of leverancier, want dit product maakte voor mij echt het verschil.

Waar is Jumbo in godsnaam aan begonnen zo'n carnaval figuur in te zetten voor hun reclame pff stukje naar links en dan naar rechts, schop jullie pr en reclame dwaas gelijk op straat!!!13 jaar succesvolle formule, ik kwam al niet vaak meer bij Jumbo!!, maar nu nooit meer

Steeds vaker waardeloze kwaliteit groente en fruit. Net een bak kiwi's weggedonderd omdat ze, ondanks een erg hoge prijs, simpelweg niet te eten waren. Zo hard, alsof je in een stok beet.

Schaam je diep, prutsers ik ga mijn laatste beetje boodschappen ook wel in Duitsland halen.

Wat een miskleun‼️‼️‼️wat een walgelijke reclame met Rob Kemps

Wat een giga fout met jullie reclame. Vandasg de eerste reclame gezien met die stomme kerel. Echt de stomste fout van jullie.

Sinds een aantal jaren is jumbo overgegaan op zijn eigen jumbo "merk" artikelen ipv merkartikelen ..... en de kwaliteit is achteruit gehold ..... alles voor het geld en de winst lijkt wel ..... voor mij zo min mogelijk Jumbo (meer) :P

NUL STER!
ZELFS MET BONNETJE EEN HEISA MAKEN WANNEER JE KAPOT VLEES TERUGBRENGT. KUNNEN NIET TEGEN IEMAND DIE ZE DOORHEEFT MET HUN BORDEN €181 VOOR DIEFSTAL TERWIJL T ZELF DIEVEN ZIJN MET HUN PRIJZEN. REGELRECHTE DIEVEN DIE ER OOK NOG SECURITY HEBBEN. SINDS WANNEER WORDEN DE DIEVEN BESCHERMT??

Ik begrijp dat de nieuwe CEO in wil grijpen in de vergadercultuur. Goed punt. Laat hem dan meteen wat doen aan de hoogst irritante stoorzender 'Jumbo radio'. De bagger die daaruit komt, maakt dat je zo snel mogelijk de zaak weer uit wilt. Van de tien klanten die ik bevraagd heb, zeiden acht het niet te horen (dus die doe je er ook geen plezier mee) en twee zich eraan te storen. Voor wie wordt die herrie dan nog geproduceerd. Laat achtergrondmuziek, als dat al nodig is, achtergrondmuziek zijn en probeer niet te concurreren met discotheeks en nachtclubs

Jumbo Berlare. Volle spaarkaart voor de set van 4 van der Valk washandjes voor € 3,99 . Kassabediende rekent me met uitgestreken gezicht hiervoor ... € 27,96. Ik steiger. Ze doet of ze het "foutje" niet inziet. Leidinggevende erbij gevraagd. Hele rel. Ik rapporteer aan klantendienst en krijg antwoord van zekere Sahit dat ze het opnemen met het filiaal. Ondanks rappels, niets meer van gehoord. Waardeloos. Ik ga daar nooit meer.

Deze review gaat over de Jumbo city in Antwerpen stad : wij zijn sinds de opening vaste klanten, wij komen om de 2 dagen onze boodschappen doen, wij waren altijd heel erg tevreden over de kwaliteit, sinds 6 weken is de kwaliteit plus aanbod heel snel achteruit gegaan, heb de manager aangesproken en hem gevraagd wat is er aan de hand, heel veel van onze dagelijkse producten zijn niet meer voorradig, om wat voorbeelden te geven : fruit afdeling oude groenten, verbrande croissantjes, geen krentenbollen bollen en salade zakken aanwezig ! Melk heel vaak uitverkocht, leeg planken, geen papieren zakken en de lijst loopt voor, de manager heeft geen antwoord, hij weet het niet, wij worden nú gedwongen onze boodschappen te doen bij Delhaize en Albert Hein. Wij zijn heel erg teleurgesteld in Jumbo, had ik niet verwacht van jullie. Ik ben een Nederlander die in Antwerpen woont. Kunt u mij informeren wat het probleem is ? Ik vindt het zo jammer.

Beste Jumbo. Niet al te lang geleden jullie al bericht over de (on)veiligheid van jullie plastic tasjes.

Die keer ben ik een tand verloren, omdat het tasje waar de doos kattengrit in zat hun handvaten tegelijkertijd afscheurden en ik meg mijn giechel op het stuur kwam

Ik wilde het toen melden en besloot er geen zaak van te maken. Was ik sowieso al niet van plan.
Ik kreeg een cadeaubon van 15 (!)euro. Had er destijds misschien toch een letselschadeadvocaat bij moeten vragen.

Daarnet scheurde de hele onderkant van een nieuw tasje. Veel zat er niet in het tasje, maar opnieuw artikelen over de straat en kapot.

Doe hier wat mee. Mijn tand is al verloren, maar er zijn ook ouderen die op een fiets zitten met jullie gele, waardeloze tasjes.

Uit ervaring weet ik dat de tasjes van AH een stuk steviger zijn en moeiteloos kattengrit kunnen vervoeren (op de fiets!)

Doe er wat mee.