Juwelo.comReviews 

285
TrustScore 2.5 uit 5

2,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bracelet en émeraude acheté sur le site. Le produit a l’air de bonne qualité, à voir dans le temps. Le tarif proposé est très accessible et l’envoi bien soigné. En revanche, aucun certificat... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bijoux prêt a jeter.... Suite à mon commentaire négatif, juwelo m'a contacté pour me proposer un remboursement! Lamentable... Mon bijou a bien plus qu'une valeur financière, c'est un cadeau de ma f... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Au début c'était correct, maintenant trop cher pour la qualité médiocre, quant au remboursement après un retour, il ne faut pas être pressée...donc plus jamais. J'ai même un doute concernant l'authent... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have been very impressed with Juwelo...I have received the best customer service and the best quality jewelry I could have hoped for. The Opal earnings & rings from Ethiopia are absolutely stunning... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

We are your Gemstone Jewelry specialist.


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

285 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(285)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pretty items

They have an interesting variety of items at reasonable prices. It's fun to shop on their site. Delivery was very fast.

14 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love my Neptune heart pendant

I love my Neptune heart pendant! I bought for myself for mother’s day since my son is in heaven and can’t shop for me anymore . He never forgets me. Iam sure he was so happy for me and hopefully spending the day with me if he can visit.

21 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

J'ai acheté 3 bijoux

J'ai acheté 3 bijoux. 2 bagues et un pendentif. La qualité n'est pas au rendez-vous. Les 2 bagues ont perdu leurs pierres après quelques jours, renvoi pour réparation; l'attache du pendentif n'a pas tenu car il est tombé. Je n'ai retrouvé que la chaîne autour de mon cou.

17 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I don't know how nice the rings i…

I don't know how nice the rings i ordered were because i never got them. They were shipped, never arrived.

6 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Juwelo.com

Antwoord van Juwelo.com

Hi Victoria,

We recommend you speak with your postal carrier because your package was marked as delivered by USPS.

Regrets,
Juwelo USA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

There was no way to communicate with…

There was no way to communicate with you, I tried many times to reach a live person. The stones you sent in the ring, both were too yellow to be mexican opal and one was badly fracrured and the item was unacceptable.

21 april 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Juwelo.com

Antwoord van Juwelo.com

Hi Gerald,

We're sorry you were unhappy with your order but you were able to reach us and we issued a full refund for the ring. As our phone message states, customer service is located in Germany so we work regular business hours in a different time zone. Also, we are closed on weekends. We would be happy to speak with you but because you are on the West Coast, it is very early in the morning by you when we go home for the night so we chose to contact you by email.

Again, we are sorry for your disappointment and sending damaged stones is not acceptable to us. Regarding stone color, you ordered Buriti Fire Opal which is not as strongly orange as Mexican Fire Opal. You are always welcome to contact us if you specific concerns regarding our gemstone jewelry,

Best regards,
Juwelo USA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wouldn't buy again

Product was not like picture and was backs where bent and the clasp was not right did not fit to hold in place

21 april 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Juwelo.com

Antwoord van Juwelo.com

Hello,

Could you please contact us directly at customerservice@juwelo.com because this sounds damaged and you should be refunded for this purchase,

Best regards,
Juwelo USA

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer