Juwelo.comReviews 

285
TrustScore 2.5 uit 5

2,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bracelet en émeraude acheté sur le site. Le produit a l’air de bonne qualité, à voir dans le temps. Le tarif proposé est très accessible et l’envoi bien soigné. En revanche, aucun certificat... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bijoux prêt a jeter.... Suite à mon commentaire négatif, juwelo m'a contacté pour me proposer un remboursement! Lamentable... Mon bijou a bien plus qu'une valeur financière, c'est un cadeau de ma f... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Au début c'était correct, maintenant trop cher pour la qualité médiocre, quant au remboursement après un retour, il ne faut pas être pressée...donc plus jamais. J'ai même un doute concernant l'authent... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have been very impressed with Juwelo...I have received the best customer service and the best quality jewelry I could have hoped for. The Opal earnings & rings from Ethiopia are absolutely stunning... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

We are your Gemstone Jewelry specialist.


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

285 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(285)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thrilled with my purchase!

I am thrilled with my purchase! great prices for a quality product. i got two men's rings. a 2 carat garnet in silver, and a 3.7 carat pink fluorite, with 8 little clear topaz gems, set in silver. delivery was fast, and the rings are holding up amazingly well considering the fact i wear them all the time, even while gardening.

19 april 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The jewelry is beautiful but I really…

The jewelry is beautiful but I really wish a certificate of authenticity would be included with purchase it would really set them apart from other online merchants and would add to customer confidence.

12 april 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The jewelry that I purchased was way…

The jewelry that I purchased was way more gorgeous than I could have imagined. Juwelo will be my go- to store from now on for those very special gifts for friends and family. Thank you so much for my beautiful gemstone rings. Gratefully, Dr. Johns

26 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered two rings and loved them…

I ordered two rings and loved them both! I received them in the mail within 4 days, so the service was quick too. My only snag was one ring was too large for my finger- not the ring size, that was fine- just the actual ring setting. I contacted the company and they sent me a label to return it. I think the other ring is lovely, and overall I'm satisfied with my experience.

20 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pleased to encounter this business.

The product line was lovely, and in many cases unique. The prices were excellent. My only concern is that I want to know more about the origins and/or treatments of any gemstones.

Fancy names are fun, but I want to know if a stone was mined or lab grown. And I really want to be sure to know if it was treated with heat or coated with a chemical that can wear away if the gem isn't cared for properly. This doesn't diminish the value of the jewelry in my eyes, but it gives me the advantage of knowing how to enjoy them for a longer time.

18 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Juwelo.com

Antwoord van Juwelo.com

Greetings from Juwelo,

Thanks for your feedback. First we should say that none of our gemstones are lab-created. However, some are subject to various treatments. There are two ways to find out more about the gemstones at Juwelo. You can visit our website here to read about caring for your jewelry and any treatments:

https://www.juwelo.com/treatment-care/

Another way is to just email us at customerservice@juwelo.com and we'll be more than happy to address your concerns about our gemstones. These are questions that many of our customers have and we love to answer them.

Thanks again for shopping with us. We hope to see you again.

Your Juwelo Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very Happy

I ordered 5 pairs of earrings in the $19-$29 price range. They were much nicer than expected with the exception of one pair that arrived damaged. They went above and beyond to correct it. I received excellent customer service.

17 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful jewelry from Juwelo

My experience with Jewelo has been exceptionally wonderful.
Many jewelry items I buy are for myself,grandchildren,daughter, and friends.
Happy with all purchases to date.
Sincerely,
Karen

16 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

i oder 3 rings but not pick up ring.

i oder 3 rings but not pick up ring.
very bad thay get my money and not send the rings
dont oder this web

7 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Juwelo.com

Antwoord van Juwelo.com

I'm sorry but we immediately refunded your payment as your address was incorrectly stated on your order.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Malgré de trés belles photos sur le…

Malgré de trés belles photos sur le site et des avis consommateurs positifs sur les bijoux JUWELO je suis trés déçue par ma commande. Les pierres sont mal serties mal montées sur la bague livrée. La bague est même déformée par le mauvais sertissage.
Première expérience, grosse déception. On nous envoie un beau livre avec la commande mais la qualité du bijou est décevante.

3 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The information on my ring said ,2-3…

The information on my ring said ,2-3 days shipping.apparantly it was incorrect.it actually was,10-12 days to make the ring,then 2 day shipping.i was several times the ring was being shipped the next day.it hasn't been shipped.i don't know if I'll ever get the ring.

28 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Juwelo.com

Antwoord van Juwelo.com

Hi Terry,

Thanks for your order with us but we are unsure of your problem with it. You placed your order on the 8th and it arrived on the 13th. We state that orders will take 2-5 business days and the USPS states that this package arrived in 3 business days. We're sorry you were unhappy with our service but it appears that everything went fine.

Best regards,
Ted

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have bought several pieces of jewelry…

I have bought several pieces of jewelry from Juwelo. The return policy is fabulous. It's a no risk purchase. If you don't like the piece you can send it back. I have several piece that I love and wear regularly from Juwelo. They are unique and the stones are lovely.

28 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Honestly

Honestly, I can't say enough good things about Juwelo! Everything I have ordered has arrived promptly, and exactly as ordered...none of the pieces were a disappointment! The only thing that I would recommend, is that there should be more pieces in sizes 8, 9, and 10. For Gentlemen's rings, sizes in 12, 13, and 14. I have recommended all my friends to go to Juwelo for their birthday, holiday, and special occasion, and no reason, gifts for themselves and family and friends. Thank you so much for being so affordable and allowing all of us the chance to spark up our lives with genuine jewelry!

26 februari 2018
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer