Katastrophale Lieferung kombiniert mit einem katastrophalen Kundenservice! 4 Schlafzimmerschränke und ein TV Board bestellt. Bei 3 Schränken wurde immer Paket 2 von 4 beschädigt. Bei einem... Toon meer
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Leider geht weniger als 1 Stern nicht. Heute wollte ich einen bereits vor 1 Woche reservierten Artikel abholen. Artikel war angeblich nicht reserviert! Eine Bestellung vom 26.08.26 besteht angeblich n... Toon meer
Ich habe heute meine jysk Bestellung click and collect abgeholt. Ich habe den vollen Preis bezahlt, obwohl heute eine 15 Prozent Aktion in dem Laden war auf einen Artikel der eigenen Wahl. Als ich dem... Toon meer
One of two tables arrived broken (presumably damaged during delivery). Jysk's customer service is available neither via telephone, online-chat or the online form one is asked to fill out. The latter... Toon meer
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Verenigd Koninkrijk
- jysk.de
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Kundenservice????
Ich hatte einen Schrank bestellt und bereits bezahlt, die Lieferung in die ursprüngliche Filiale hat sich (ohne Information seitens Jysk) verzögert. Diese Information haben ich erst erhalten, als ich im Chat des Kundenservice nachgefragt habe. Im Chatverlauf ist herausgekommen, dass die bestellten Produkte in einer anderen Filiale vorrätig sind. Dann wurde ich vom Kundenservice zu der anderen Filiale geschickt, dort sollte ich die Produkte ein zweites mal bezahlen. Im Endeffekt habe ich die Sachen nicht bekommen, da man die bezahlten Produkte nicht als bezahlt markieren konnte, obwohl sie nachweislich bezahlt wurden. Und der Kundenservice hat sich dann auch quer gestellt und den Chat gelöscht, oder mich von der Chatfunktion ausgeschlossen. Auf mehreren Ebenen enttäuschend, also auf Kundenzufriedenheit ist man da nicht aus.
Ganz schlechter Kundenservice und…
Ganz schlechter Kundenservice und schlechte Qualität der Möbel. Mir wurde nicht geholfen und ich besitze nun ein Möbelstück mit Nahtfehlern. Nie wieder Möbel von Jysk
Super schlechter Service
Leider sind wir mal wieder enttäuscht worden, wir haben vor 3Tagen zwei neue Matratzen zum Preis von 1.700€💰 unter Zusage der Lieferung innerhalb 3Tagen bestellt....
Das "unsere" Matratzen gar nicht am Lager sind, konnte leider erst festgestellt werden, nachdem der Lieferant sie abholen wollte ???
So das wir jetzt alles wieder um- und zurück bauen mußten, was macht wohl jemand, der nicht mehr so beweglich und auf Hilfe angewiesen ist ???
Dieser nicht vorhandene Service von Jysk ist mehr als"grotten schlecht" !!!
Ein Stern ist für soviel Mängel noch zuviel, nie wieder !!!!
Zu viel Werbung
Die Werbung die auf Youtube läuft ,ist einfach katastrophal.Da bekommt man direkt Lust nicht dort hin zu gehen.
Werben mit falschen Preisen
Topper online für 270.- in den Warenkorb gelegt, click and collect gewählt.
Nach einiger Zeit e-mail erhalten mit der Stornierung, da nicht alle Artikel verfügbar seien. Trotzdem zu JYSK Bohmsiel gefahren: derselbe Topper sollte nun 499.- kosten.
Erklärung des Verkäufers: „Dann wurde das zwischenzeitlich aktualisiert.“
Die Anderen Kleinigkeiten waren alle im. Laden vorhanden. Ohne Worte…
Jysk Filiale Coburg
War in Coburg wegen Bettdecken anschauen bzw. finden.
Hatte Katrin als Beraterin…absolut Top, Sie kannte sich aus, hat alle Fragen von mir, sehr gut verständlich erklärt 😊
Danke nochmal dafür Katrin…weiter so!
Bestellung in der Filiale
Update:
Liefertermin wurde nun auf „nach dem 6. Oktober“ verschoben.
Insgesamt wären das nun 7 Wochen bis er in meinem Besitz über geht.
Bestellung in der Filiale, sofort bezahlt. Heute nach 3 Wochen keine Ware angekommen.
Filiale sagt: Geld zurück und glücklich sein. Ware ist aber vorrätig und könnte über den Shop in 8-10 zzgl. fast 100 Euro geliefert werden. Aber ich könnte auch mal im Chat nachfragen.
Kundenservice / Chat sagt: Wir können nicht das Lager erreichen, welches die Filialen beliefert. Die Filiale soll im Lager anrufen.
Wieder in die Filiale: Nein, machen wir nicht. Da müssen sie halt mal Geduld haben.
5 Wochen später immer noch keine Ware erhalten.
Unfreundliche Verkäuferin Vechelde
Ich war am14. September in der Filiale in Vechelde. So eine Unfreundliche Verkäuferin habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Wirklich unglaublich.!!!!Musste meine Bestellung schon komplett bezahlen. Ich hoffe jetzt das mit meinem Sessel alles in Ordnung ist. Sonst hat sich Jysk in Zukunft für mich erledigt.
Ich habe eine Pergola 3 x 3 m mit 2…
Ich habe eine Pergola 3 x 3 m mit 2 Seitenwände bestellt.
1. Als erstes wurde nur die Pergola ohne Seitenwände geliefert.
2. Dann ist ein Pfosten beschädigt, bis heute kein Ersatz bekommen.
3. Wochen später kommen Pakete mit falschen Seitenwände. Die Maße stimmen nicht.
4. Wurde dann iwann wieder abgeholt und dann war das für Jysk damit erledigt.
1600€ sind weg!
Schrank wurde beschädigt geliefert
Schrank wurde beschädigt geliefert.
Ich konnte niemanden telefonisch erreichen. Im Chat wurde mir geschrieben, dass die Nachliefurung von den beschädigten Teilen 1-2 Wochen dauert und die werden nicht nach Hause geliefert, sondern muss man es selber von der Filiale abholen. 30+ kg Packung...
Lieferfirma war auch sehr unhöflich. Leider ist meine Erfahrung negativ.
Poor quality of product
Poor Quality and poor performance.I bought a dining table and they structure really stupidly. On two side of table are to tight and narrow. It is very difficult to sit comfortably. I am wondering who designed such table and noone from JYSK tested this table.
Sehr enttäuscht!!!
Sehr enttäuscht!!!
Habe 4 Wochen auf meinen Schrank gewartet wo es hieß dass er nur 10-12 tage für die lieferung braucht.Dann ist er komplett kaputt angekommen.Niemand geht ans Telefon wenn man anruft
Ich war am 03.09.2026 um 18.45 Uhr bei…
Ich war am 03.09.2026 um 18.45 Uhr bei JYSK, Lübeck St. Jürgen Nord, Lohmühle.
Man muss den beiden ein großes Lob aussprechen, sie haben mich um diese Uhrzeit sehr freundlich und kompetent beraten, und meine Ware ,wie selbstverständlich mit ins Auto getragen.
Diesen Service hatte ich nicht erwartet, war mehr als überrascht.
Weiter so
Vorsicht bei JYSK in Holzwickede
Vorsicht bei JYSK in Holzwickede, hier wird man animiert mehrfach für einen Artikel mit der Bankkarte zu bezahlen, mit dem Hinweis das Kassensystem funktioniert manchmal nicht. Am Ende hatte ich doppelte Abbuchung von über Euro 525,00. Geld zurück vom 21.08.2026, bis heute 4.9.2026 Fehlanzeige. Antwort JYSK zentraler Kundenservice " da kann man nichts machen". Jetzt muss ich einen Anwalt einschalten um mein Geld zurück zu bekommen.-
Bewertung zur Filiale in Schwerin
Bewertung zur Filiale in Schwerin. Ware per Click & Collect abgeholt. Freundliches Personal und der Lydum in Braun Mamor ist ein echter Gewinn in meinem Apartment, sieht sehrrrrr gut aus. Qualität ist Top.
👍👍👍👍👍
Ich besuche regelmäßig die Filiale in…
Ich besuche regelmäßig die Filiale in der Wildbergstraße und möchte gerne eine Rückmeldung zu meinen bisherigen Erfahrungen geben.
Leider kam es in letzter Zeit mehrfach vor, dass Bestellungen storniert wurden, obwohl die betreffenden Artikel laut Bestandsanzeige in der Filiale vorhanden waren. Das ist als Kunde natürlich ärgerlich und führt zu unnötigen Umständen.
Auch die Kommunikation mit der Filialleiterin Simone habe ich wiederholt als wenig freundlich und nicht besonders kundenorientiert erlebt. Ich würde mir hier einen wertschätzenderen und lösungsorientierteren Umgang wünschen.
Ich hoffe, dass diese Rückmeldung als konstruktive Kritik verstanden wird und dazu beiträgt, die Abläufe bei Bestellungen sowie den Kundenservice in der Filiale zu verbessern.
Jysk keinen Service
Haben über Click & Collect bei Jysk Filiale Siegen bestellt. Uns wurde die Mail zugesandt, das wir die 2 Artikel abholen können. Als wir vor Ort waren, war aber nur 1 Artikel vorhanden. Das wäre auch bei der Bestätigung bekannt gewesen, teilten uns die Mitarbeiterinnen mit. Wir waren überrascht, weil man uns kommen lies, obwohl die Ware nicht vollständig war. Man teilte uns mit, das man, auch bei unvollständigen Lagerbestand, die Abholung bestätigen müsste. Anweisung von oben.
Fazit, nie wieder in der Niederlassung Siegen-Geisweid einkaufen. Kein Service, keine Hilfe. Den Mitarbeiterinnen ist das alles egal, Kunde stört bei der Arbeit!!!!
Ich war heute in Berlin-Schöneweide und…
Ich war heute in Berlin-Schöneweide und wollte einen Tisch kaufen , der vorrätig war. Die Verkäuferin hat mir dann aber mitgeteilt , das der Tisch telefonisch reserviert ist und sie ihn mir nicht verkaufen kann. Ich möge doch bitte in eine andere Filiale gehen. Super. Da der Tisch online verfügbar war , habe ich ihn per Click und Collekt bestellt. Das ganze 3x. Und jedes mal wurde meine Bestellung abgelehnt, weil der Tisch nicht vorrätig sei. Dann habe ich den Kundenservice kontaktiert , grausam. In keinster Weise kann man dort Hilfe erwarten. Mein Fazit , ich war das letzte mal dort einkaufen. Couchtische bieten auch andere Händler an.
Schlechte Qualität, nach Wäsche sämtliche Nähte offen
Wir haben für die Kinder jeweils 2 mal Bettwäsche gekauft, einmal Winter, einmal Sommer.
Von vier Garnituren waren direkt nach dem Auspacken ein Kissenbezug an der Naht offen.
Nach der Wäsche waren bei zwei weiteren Kissenbezügen die Nähte offen.
Die Qualität ist so minderwertig und der Preis dafür viel zu hoch.
Wenn ich Bettwäsche selbst nähen wollen würde, hätte ich das gemacht. Jetzt muss ich aufwendig selbst nacharbeiten, weil es die Bettwäsche natürlich nicht mehr im Sortiment gibt.
Mein Fazit, nie wieder Bettwäsche von Jysk!
selbst 1 Stern ist noch zuviel für den…
selbst 1 Stern ist noch zuviel für den SAFTLADEN.
Mann bestellt etwas bekommt gesagt innerhalb 6-9 Werktage und selbst nach 4 Wochen noch nix da!!!!
Storniert und man man Wartet auf die Rückvergütung da es ja erst geht wenn der Artikel iun der Filiale ist schon über 2 Wochen und noch keine Rückerstattung!!!! Meine EMpfehlung KAUFT DORT> NIE WIEDER EIN
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