Kabelshop.nl Reviews 

Product binnen dag geleverd.
Product zorgvuldig verpakt.
Gisteren in gebruik genomen en nu maar hopen dat woelmuizen verdwijnen.

Product 3 weken geleden besteld en nooit iets ontvangen. Staat al 2 weken bij post nl dat hij is aangemeld maar dat de bezorgtijd niet bekend is. Toen ik het product bestelde stond er nergens vermeld dat het product niet voorradig had of een lange levertijd had. Nu al 3 weken aan het wachten op een kabel die ik vrijwel direct nodig had. Om vervolgens ook geen reactie te krijgen op de mail die ik naar de klanten service stuur.

Bedrijf staat goed aangeschreven en ook geliefd door kennissen dus erg jammer dat dit zo moet verlopen

7 juli bestelling geplaats zou volgende dag geleverd worden niets gehad bestel status blijft op niet verzonden. Mail gestuurd geen reactie en telefonisch of via chat zijn ze niet te bereiken schandalig. Ordernummer 3818527

Aanvulling:
Een deel levering is ook prima beter iets dan niets. Voor de volgende keer zou het fijn zijn als klant hiervan op de hoogte gebracht wordt

Producten snel ontvangen, maar daarna geen enkele service.

Helaas ontbrak er één product en ontving ik daarnaast een verkeerd en goedkoper product waar ik niets aan heb. Daardoor kan ik mijn olijfboom nog steeds niet verpotten, terwijl ik deze bestelling juist daarvoor heb geplaatst.

Sinds 1 juli probeer ik contact te krijgen met het bedrijf. De telefoonlijn is afgesloten wegens drukte door het warme weer en ook op meerdere mails wordt niet gereageerd. Inmiddels wacht ik al bijna twee weken op een inhoudelijke reactie en een oplossing.

Het volledige bedrag is wel geïncasseerd, terwijl mijn bestelling niet correct en niet volledig is geleverd. Dat vind ik absoluut niet acceptabel. Ik verwacht dat het ontbrekende product alsnog wordt geleverd en dat het verkeerd geleverde product correct wordt afgehandeld.

Al paar keer middelen voor het zwembad besteld. Snel geleverd goed verpakt!

Zou zo weer een bestelling plaatsen top!

Belabberde, foute informatie. En als ze een fout maken en je vraagt een oplossing, wordt de communicatie gewoon stop gezet. De specificaties van een lamp op de website waren onduidelijk: bij een individueel exemplaar stond 'dimbaar', bij 3 exemplaren verdween deze eigenschap. Voor ik 6 exemplaren bestelde, meldde ik deze onduidelijkheid en vroeg ik 100% zekerheid of het wel degelijk om dimbare lampen ging. Indien niet, vroeg ik concreet een ander artikel te verzenden. Men verzekerde mij dat het dimbare lampen waren. Bij aankomst bleek dat zeer duidelijk niet zo te zijn - en dit was bovendien eenvoudig te controleren. Ik mailde de klantendienst meteen met de vraag om het product om te ruilen. Dit is intussen twee weken geleden, en 4 herinneringsmails verder. Vorige mails kwamen na 1 a 2 dagen. Dit is wanstaltig. Vermijd ten stelligste om hier producten kopen.

Wow
Snel levering
Makelijk bestellen
Goede prijs
Zal weer jullie gebruiken

Zoals het hoort, bevestigen,snel oppakken en binnen
24 uur verzenden,volgende dag in huis.

Bestellen ging prima, helaas kwam DHL tussen de middag ipv het afgesproken(en betaalde) tijdstip in de avond. Van de vijf dozen was er 1 beschadigd en dus retour gegaan naar kabelshop.nl. zij zijn ivm drukte telefonisch niet bereikbaar, op mijn mailtje wordt niet gereageerd helaas. Dus na bijna een week heb ik nog steeds geen antwoord op wat de oplossing is voor het geretourneerde beschadigde product. Op dit moment heb ik er niet zoveel vertrouwen meer in dat ik mijn geld of product nog ga krijgen...

Snelle correcte levering, eerlijke prijzen en duidelijke informatie over de produkten

Product zoals omschreven en super snelle levering!

Ik krijg geen reactie op mail en de 24-uur service klopt niet. Zit te wachten op choortabletten voor jacuzzi, maar zal ze ook ergens anders moeten bestellen. Kan niet wachten anders is de conditie van water slecht. Kortom niet hier bestellen, waardeloos en het lijkt een soort grote dropshipper, want ze kunnen niet waar maken om direct te leveren. Ligt zeker in een containerschip in de straat van Hormus te wachten tot ze door mogen.

Teleurgesteld....
Op zondagmiddag besteld, dinsdag zelf achteraan moeten gaan waar me bestelling bleef.
Bleek ineens een gedeelte niet op voorraad...
Uiteindelijk hebben ze een deel bestelling geleverd.
Week later geïnformeerd waar de rest blijft.
Deze bleken ze geannuleerd te hebben omdat het niet meer leverbaar was...
Erg slechte communicatie, je moet overal zelf achteraan.
En dus maar de helft van mijn spullen geleverd, waardoor ik de andere helft ergens anders moet bestellen en nogmaals verzendkosten kan betalen....

Ik heb bij kabelshop besteld omdat ze zeiden morgen geleverd nu ondertussen twee dagen verder nog niks ontvangen en proberen contact op te nemen maar telefoon staat uit mail en contact formulier wordt niet op gereageerd ben benieuwd of mijn spullen nog bezorgd gaan worden of dat ze contact opnemen om te overleggen hoe of wat. Deze week contact gehad en vandaag geld terug gestort gekregen

Wat is er aan de hand bij Kabelshop .nl??? Vorige week zondag een bestelling gedaan van ruim €60,- en vervolgens is het heel erg stil. Geen reactie op de mail, telefonisch niet bereikbaar vanwege de warmte en inmiddels is het weer warm. Heb geen vertrouwen in een goede afloop. Zit al 5 dagen te wachten op enig bericht.

Update: inmiddels contact gehad met Kabelshop.nl en de bestelling is geannuleerd en het geld is snel terug betaald.

Nooit meer !!
Mijn advies ? Hier niets kopen. Op de site stond een product leverbaar binnen 24 uur geleverd. Besteld en daarna niets meer gehoord. In mijn account staat het product opeens als Tijdelijk uitverkocht.
Geen klantenservice, telefonisch niet bereikbaar, chatknop werkt niet, emails worden niet beantwoord en ook het contactformulier wordt niet beantwoord!
Dus naar mijn geld kan ik fluiten!

Vrijdag, 3 juli, 2026 een bestelling gedaan. Zou de volgende dag geleverd worden. Het is nu een week later, niets geleverd en de bestelling is niet in mijn account terug te vinden. Bedrag is wel afgeschreven. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en op mail wordt niet gereageerd.

Zeer teleurstellende ervaring met Kabelshop.nl
Op 26 juni 2026 heb ik een artikel besteld bij Kabelshop.nl. Op de website staat duidelijk vermeld: "Vandaag besteld, morgen in huis." Daarom mocht ik verwachten dat mijn bestelling snel geleverd zou worden.
Enkele dagen later ontving ik van zowel Kabelshop.nl als PostNL een bericht dat mijn bestelling op 30 juni 2026 bezorgd zou worden. Op de dag van levering kreeg ik echter een e-mail van PostNL met de melding dat het bezorgmoment niet was gehaald en dat ik de Track & Trace in de gaten moest houden.
Inmiddels is het 10 juli 2026 en heb ik nog steeds niets ontvangen. De Track & Trace-status is al die tijd ongewijzigd gebleven en er is geen enkele update of uitleg gegeven.
Wat mij nog meer stoort, is de complete afwezigheid van klantenservice. Ik heb meerdere keren geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar krijg telkens een voicemailbericht dat het te druk is en dat ik niet te woord kan worden gestaan. Daarnaast heb ik twee dagen geleden ook een e-mail gestuurd, maar daarop heb ik tot op heden geen reactie ontvangen.
Een vertraagde levering kan gebeuren, maar klanten volledig in het ongewisse laten en onbereikbaar zijn is voor mij onacceptabel. Ik voel mij niet serieus genomen als klant.
Ik ben dan ook absoluut niet tevreden over deze ervaring en zal niet snel opnieuw bij Kabelshop.nl bestellen.

Update na reactie van Kabelshop:
Beste Lesley,
Bedankt voor jullie reactie op Trustpilot. Helaas komt deze reactie niet overeen met mijn daadwerkelijke ervaring.

Jullie schrijven dat ik contact met jullie moet opnemen als het probleem nog niet is opgelost. Dat heb ik al meerdere keren geprobeerd. Op mijn e-mails is niet of nauwelijks inhoudelijk gereageerd en ik heb geen enkele oplossing ontvangen. Juist daarom heb ik uiteindelijk een review geplaatst.

De oplossing is heel eenvoudig: lever de bestelling zoals overeengekomen of stort het volledige aankoopbedrag terug. Daar is geen uitgebreide correspondentie voor nodig.
Door op Trustpilot te reageren alsof jullie bereikbaar zijn en het probleem willen oplossen, ontstaat bij lezers de indruk dat jullie actief helpen. Mijn ervaring is helaas anders.
Ik wacht niet op opnieuw de belofte dat er “naar gekeken wordt”, maar op een concrete oplossing: levering van mijn bestelling of volledige terugbetaling van het betaalde bedrag.
Zodra dit daadwerkelijk is opgelost, zal ik mijn review uiteraard aanpassen.