Prima winkel met goede prijzen. Alleen jammer van de plastic doosopvulling. Daar zijn betere oplossingen voor. Als ze daar papier voor gebruiken of simpelweg kleinere dozen hadden het 5 sterren gewees... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bewerking: Gisteren 9 juli contact gehad met een medewerker. Producten niet op voorraad, veel drukte, bedrag zou teruggestort worden. Vandaag 10 juli ook het bedrag al ontvangen. Originele teks... Toon meer
Weerstation besteld, maar was niet op voorraad. Netjes mail ontvangen. Na 1 week ontvangen. Gemonteerd volgen instructie en blijkt dan dat de regenmeter niet werkt. Mail, met uitleg, verstuurd. Beves... Toon meer
Zaterdag 11 juli besteld. Zou maandag 13 juli binnenkomen, maar ergens staat dat jullie niet verzenden buiten werkdagen om. Dus dan verwacht ik dat het maandag verzonden wordt. Het is nu woensdaga... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kabelshop.nl is jouw webwinkel voor kabels, ongediertebestrijding, huis & tuin, verlichting, audio én meer. ✅ Betrouwbaar, goedkoop en snel ♥ Op werkdagen voor 23:59 besteld? Morgen in huis! ⭐4x verkozen tot beste webwinkel.
Contactgegevens
Koningsbeltweg 52, 1329 AK, Almere, Nederland
- 0294 72 08 75
- info@kabelshop.nl
- kabelshop.nl
3,8
Goed
5K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat een stel schooiers zijn jullie zeg
Wat een stel schooiers zijn jullie zeg. Zowel ik als mijn partner zijn telefonisch benaderd over een bestelling die volgens jullie "mislukt" zou zijn. Ik heb helemaal geen bestelling geplaatst!
Nog kwalijker vind ik dat mijn partner óók werd gebeld, terwijl zij helemaal niet bij Kabelshop bestelt. Hoe komen jullie überhaupt aan haar telefoonnummer? Dat wekt sterk de indruk dat gegevens worden gedeeld of afkomstig zijn van een gelieerd bedrijf. Dat roept serieuze vragen op over de manier waarop met persoonsgegevens wordt omgegaan.
In plaats van klanten lastig te vallen over niet-bestaande bestellingen, zouden jullie eerst eens moeten controleren of de gegevens wel kloppen. Voor mij is dit een zeer slechte ervaring en het vertrouwen is volledig verdwenen.
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelshop.nl
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad, Danny. We begrijpen goed dat het frustrerend is. Zeker als je geen bestelling hebt gedaan.
Aan de hand van je review lukt het niet om je account erbij te pakken, om te zien wat er precies gaande is en wie er gebeld heeft.
Wij bellen namelijk niet zomaar. Zeker niet als er geen bestelling gedaan is.
Is het mogelijk om je klantnummer te mailen naar webcare@kabelshop.nl?
Groetjes Jacqueline van Kabelshop.
Zeer slecht!!!
Zeer slecht!!!
mijn bestelling zou 18 juni geleverd worden , nu 11 dagen nadien nog steeds niets ontvangen. vorige week geregeld geprobeerd te bellen ,geen reactie. Mailen , ook geen reactie. Bestaat dit bedrijf toch nog wel???
het is zeer zeker de laatste keer dat ik daar iets bij bestel.
Ik wil mijn geld terug!!! maar krijg geen contact met kabelshop!!!!
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelshop.nl
Wat vervelend dat je nog altijd niets geleverd hebt gekregen! Wij kunnen ons voorstellen dat je hier goed van baalt en het is zeker niet de bedoeling dat je zolang op je bestelling moet wachten.
Aan de hand van je review lukt het me niet op je klantgegevens erbij te pakken. Is het mogelijk een e-mail te sturen met je klant-of bestelnummer naar webcare@kabelshop.nl, zodat ik de status van je bestelling kan inzien en het met je op kan lossen? Groetjes Jacqueline van kabelshop
Alles ging helemaal super
Alles ging helemaal super. Snel binnen en goed verpakt. Blij mee.
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Netjes en snel bezorgd kwaliteit voor…
Netjes en snel bezorgd kwaliteit voor een normale prijs
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Bestelling nooit ontvangen en…
Bestelling nooit ontvangen en klantenservice reageert niet.
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelshop.nl
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling nog altijd niet bezorgd is. Wij kunnen ons voorstellen dat dit frustreert. Onze excuses hiervoor.
De track and trace code geeft aan dat het pakket bezorgd is op het bij ons bekende adres.
Wij gaan het voor je uitzoeken en komen er op terug. Groetjes Jacqueline van Kabelshop
Fijne ervaring mee
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Opgelost door kabelschop maar toch spijtig.
Al eerder bestelling gedaan. Was tevreden. Maar die 3 sterren komt van slechte verpakking van een doos poeder nl blauw maker hortensia die los in de verpakking zat bij andere vloeistoffen waar wel een zak rond was. In het doosje blauw maker zat het origineel zakje stuk in. Het leek me een heel oud artikel te zijn. Niet leuk als er poeder overal opzit.
Update 30/06/'26
Nieuwe doos gekregen, bedankt voor deze service maar toch spijtig van voorval. Misschien in de toekomst attenter zijn met zulke artikelen.
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelshop.nl
Bedankt voor het delen van je ervaring, Wim.
Wat vervelend om te lezen dat er problemen zijn met de slechte verpakking van je bestelling. Dat is zeker niet de bedoeling.
Aan de hand van deze review, lukt het me niet je account erbij te pakken. Is het mogelijk om een e-mail met eventuele foto te sturen naar webcare@kabelshop.nl, zodat ik het met je kan oplossen?
Groetjes Jacqueline van Kabelshop.
Totaal onbereikbaar
Totaal onbereikbaar. Zowel telefonisch, als per mail. Geen reactie op mijn vragen over mijn bestelling die maar niet bezorgd wordt. Waardeloos.
Aanvulling 30/6: zoals gevraagd gisteren meteen naar webcare@kabelshop gemaild, maar helaas nog steeds geen reactie.
Aanvulling 2: inmiddels de bestelling ontvangen, maar nog geen teken van leven van de kabelshop. Mijn klacht over onbereikbaarheid blijft dus staan.
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelshop.nl
Bedankt voor je feedback, Aafke.
Wat vervelend dat je bestelling nog niet geleverd is en dat er geen antwoord komt op je vragen. Wij kunnen ons voorstellen dat je hier van baalt. Ik zou erg graag met je mee willen kijken naar de status van je bestelling
Is het mogelijk om ons te voorzien van je klant- of ordernummer? Deze kun je sturen naar webcare@kabelshop.nl. Groetjes Jacqueline van Kabelshop.
Product niet ontvangen
Ik kan niet iets beoordelen als ik de producten niet hebt gehad. Het duurt wel erg lang en op mijn mail krijg ik een standaard mail terug. Dus .. deze ervaring is niet ok. jammer
28 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelshop.nl
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is.
Is het mogelijk je klant- of ordernummer te sturen naar webcare@kabelshop.nl, zodat we met je mee kunnen kijken? Groetjes Jacqueline van Kabelshop.
Aanrader
- overzichtelijke site
- bestelling ging vlot
- bezorging & track & trace ging goed: op tijd geleverd
- tevreden met product (maar dat was mijn keuze)
28 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Goede en snelle levering
Goede en snelle levering. Kwaliteit/prijs verhouding is uitstekend
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle bezorging op een snikhete dag
Snelle bezorging op een snikhete dag. Prima hoor
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Waardeloze bezorging en klantenservice
Ik lees overal hetzelfde op dit moment op 16 juni 3 artikelen besteld daarna 2 ontvangen en het tafeltje niet.
Gebeld met Kabelshop. Kreeg te horen dat het tafeltje apart zou worden gestuurd. Mail gekregen van DHL dat het door hun bezorgd zou worden. Volgens DHL op 27 juni is het art nog steeds niet door DHL ontvangen.
Bellen kan niet want ze zijn op vakantie en op emails wordt gewoon een automatisch leuter antwoord gegeven. Laatste bestelling hier Op de site staat het artikel nog steeds op voorraad en morgen geleverd
27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelshop.nl
Wat vervelend dat er problemen zijn met de levering en communicatie. Dat is zeker niet de bedoeling en wij kunnen ons ook goed voorstellen dat dit frustreert. Onze excuses hiervoor.
Aan de hand van je review lukt het niet om je account erbij te pakken. Is het mogelijk je klant- of bestelnummer te mailen naar webcare@kabelshoip.nl? Ik kijk dan graag met je mee naar de status van je bestelling.
Groetjes Jacqueline van Kabelshop
Een dikke Prima!
Op de site vind je een duidelijke uitleg over het product wat je zoekt. Er is veel keuze.
Het bestellen gaat makkelijk en de levering is snel. Producten worden netjes verpakt zodat lekkage of beschadiging wordt voorkomen. Een dikke Prima!
23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Goed product en snelle levering
Goed product en snelle levering. Kan iedereen deze webshop aanraden.
Meer worden zijn niet nodig.
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Ondanks de hitte gewoon de volgende dag…
Ondanks de hitte gewoon de volgende dag bezorgd. Helemaal top!!
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Slechte service parasols en spullen…
Slechte service parasols en spullen voor het zwembad besteld nou zie het morgen ook niet komen!!!! Besteld voor deze hete dagen 24 uurs levering staat er nou 48 uur halen jullie ook niet😡misleidend is het gewoon!!!!
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelshop.nl
Bedankt voor je feedback, Miranda. Wat jammer om te lezen dat je bestelling nog niet is bezorgd. We begrijpen heel goed dat dit extra teleurstellend is, zeker omdat je de parasols en zwembadartikelen juist voor de warme dagen had besteld.
Onze excuses dat de levering niet is verlopen zoals je had verwacht. We begrijpen dat dit voor frustratie zorgt.
We kijken graag met je mee naar de status van je bestelling. Zou je ons je ordernummer willen sturen? Dan kunnen we uitzoeken waar je pakket zich bevindt en je zo snel mogelijk verder helpen.
We hopen dit alsnog naar tevredenheid voor je op te kunnen lossen.
Groetjes, Lesley van Kabelshop
Wel tijd voor revieuws, niet voor klantenmail
Blijkbaar is er wel tijd om op trustpilot de slechte revieuws te beantwoorden, maar niet om gewone mails van klanten te beantwoorden. bestelling 3770581
Alles binnen 24 uur geleverd zeggen ze. Totdat je hebt besteld.
Update 26juni:Bedankt voor de reactie. Ben benieuwd of het artikel wat er wel is dan vandaag ook wordt verstuurd.
Update 27 juni: gisteren ben ik nog gebeld en gemaild door kabelshop dat alle artikelen nu op voorraad waren en vandaag geleverd zouden worden. Vannacht netjes track & tracé gehad. DHL in het gemelde tijdsblok aan de deur. Top geregeld dacht ik. Maar helaas, bestelling niet compleet. Ik mis nog altijd de teststrips.
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelshop.nl
Bedankt voor je review, Henk.
Vervelend te lezen dat je de bestelling nog niet geleverd hebt gekregen. Onze excuses hiervoor.
Het is momenteel drukker op de mail dan gebruikelijk, waardoor sommige e-mails langer blijven liggen dan gewenst. Het beantwoorden van reviews gebeurt door een ander team.
Wij zien dat er 1 artikel niet voorradig is. Hier heeft u een e-mail over ontvangen. Het artikel dat wel leverbaar is, kan alvast toegestuurd worden.
Mocht je nog nadere vragen hebben dan kun je ons mailen op webcare@123kabelshop.nl. Groetjes Jacqueline van Kabelshop.
Volgende keer bestel ik hier weer
Duidelijke bestelinformatie, goede prijs en levering volgens afspraak!
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.