We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was in het begin wat sceptisch over bestellen op deze website, maar omdat Klarna beschikbaar was (eerst ontvangen, dan betalen), besloot ik het toch te proberen. Inmiddels is dit al mijn vierde be... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkele dagen geleden heb ik voor het eerst een bestelling geplaatst, het ging om een baardtrimmer van Babyliss Pro Artist4. Helaas was het product ergens onderweg beschadigd geraakt, wat na... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling van 11 januari 2025 is nog steeds niet binnen, dus geen (of slechte) ervaring. 10 januari 2025 gereed voor verzending en 11 januari 2025 aangemeld bij PostNL. Bezorging volgens Pos... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het bestellen, de bevestiging van de bestelling gaat zeer vlot alleen.... heb ik 3 weken moeten wachten op de levering. Ik had een klein doosje besteld dat gerust in een brievenbuspakje kon maar het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Haarproductenwinkel
  2. Kappersbenodigdheden winkel

Geschreven door het bedrijf

KappersOutlet.com is dé online bestemming voor professionele kappersproducten en materialen tegen uitzonderlijk scherpe prijzen. Gevestigd in Antwerpen, België, biedt onze webshop een uitgebreid assortiment aan producten die speciaal zijn geselecteerd om te voldoen aan de hoge eisen van kappers, stylisten en haarliefhebbers. Van hoogwaardige shampoos en conditioners tot professionele trimmers, tondeuses, en haardrogers – bij KappersOutlet.com vind je alles wat je nodig hebt om je klanten de beste zorg te bieden. Onze missie is om kwalitatieve kappersbenodigdheden toegankelijk te maken voor zowel professionals als consumenten. Door rechtstreeks in te kopen bij gerenommeerde merken en fabrikanten, kunnen we onze klanten continu verrassen met interessante deals en scherpe prijzen zonder concessies te doen aan kwaliteit. Bij KappersOutlet.com staan service, betrouwbaarheid, en klanttevredenheid centraal, waardoor we dé go-to webshop zijn voor iedereen die op zoek is naar topkwaliteit haarproducten tegen outletprijzen. Ontdek ons uitgebreide aanbod en ervaar zelf waarom KappersOutlet.com de voorkeur geniet van vele professionals in de kappersbranche.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

59 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar en snel

Ik was in het begin wat sceptisch over bestellen op deze website, maar omdat Klarna beschikbaar was (eerst ontvangen, dan betalen), besloot ik het toch te proberen. Inmiddels is dit al mijn vierde bestelling en ben heel tevreden. De levering is snel.
Vooral de L’Oréal Absolut Repair haarmasker (gele pot) is een aanrader. Die heb ik al 4x gekocht van 500ml. In vergelijking met andere websites is het hier voordeliger!

30 mei 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen opvolging!

Bestelling geplaatst op dinsdag 20 mei, woe 21 mei klaar voor verzending & vandaag woensdag 28 mei nog steeds 'in voorbereiding'. Reeds 2 mails gestuurd, zonder antwoord. Verschillende keren telefonisch proberen contacteren, er wordt gewoon niet opgenomen. Fantastische ervaring dus!

21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kappersoutlet.com

Antwoord van Kappersoutlet.com

Beste Sarah,

We willen graag toelichten dat wij bij KappersOutlet.com duidelijk communiceren dat het tot 3 werkdagen kan duren voordat u een reactie op uw e-mail ontvangt. Uw eerste mail dateerde van twee dagen geleden en uw tweede mail van gisteren; op beide berichten hebben wij vandaag inhoudelijk gereageerd.

Wat betreft telefonisch contact: op onze vaste lijn is er altijd permanentie en wordt er doorgaans direct opgenomen, behalve wanneer het uitzonderlijk druk is. Dat u tweemaal heeft gebeld zonder dat er werd opgenomen dat kan nagenoeg niet.

We hebben het volste begrip voor uw reactie maar hierop was duidelijk wel wat nuancering nodig.

Mvg,

KappersOutlet.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Klantvriendelijk

Onmiddellijke rectificatie van een door het bedrijf gemaakte vergissing. Bijzonder vriendelijke en klantvriendelijke reactie aan de telefoon.

26 maart 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Was super he

Was super he
Groetjes Deborah
Juist de 20vol 30vol en 40vol waren klein!
Dus moest groter geweest zijn maar denk dat ik niet goed kijken heb
Maar de volgende keertje dat ik bij jullie besteld dat moet ik beter kijken he
Was voor mij ook de eerste keer dat ik dat doen
Online bestellen
Maar voor de rest alles goed hoor!

1 april 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kan beter

Als het langer duurt voor een klant en die daardoor een minder hoge beoordeling geeft misschien niet reageren met een sarcastische ondertoon maar liever oplossingsgericht. Bovendien klopte mijn bestelling verder ook niet helemaal ik kreeg andere producten geleverd dan ik besteld had. Daar heb ik over gemaild maar wacht tot op heden nog op antwoord.

25 maart 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Kappersoutlet.com

Antwoord van Kappersoutlet.com

Bedankt voor je geweldige beoordeling en de 5 sterren, Ramona! 😊 We zijn blij dat je tevreden bent met onze scherpe prijzen en snelle verzending. Hopelijk mogen we je snel weer van dienst zijn!

Met vriendelijke groet,

KappersOutlet.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Kappersoutlet.com

Antwoord van Kappersoutlet.com

Bedankt voor je mooie beoordeling, Suzanne! 😊 We zijn blij om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen. Als er nog iets is waarmee we je kunnen helpen om je ervaring nóg beter te maken, laat het ons gerust weten!

Met vriendelijke groet,

KappersOutlet.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op tijd geleverd

Op tijd geleverd

4 maart 2025
Logo Kappersoutlet.com

Antwoord van Kappersoutlet.com

Bedankt voor je mooie beoordeling en de 5 sterren, Jolanda! 😊 We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de levering. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer van dienst zijn!

Met vriendelijke groet,

KappersOutlet.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goede service.

25 februari 2025
Logo Kappersoutlet.com

Antwoord van Kappersoutlet.com

Bedankt voor je fantastische beoordeling en de 5 sterren! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze snelle en goede service. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer van dienst zijn!

Met vriendelijke groet,

KappersOutlet.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk en snelle service

Vriendelijk en snelle service

4 februari 2025
Logo Kappersoutlet.com

Antwoord van Kappersoutlet.com

Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en de 5 sterren! We zijn blij te horen dat je onze service als vriendelijk en snel hebt ervaren. Dit is precies waar we naar streven. We waarderen je feedback enorm en hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!

Met vriendelijke groet,
KappersOutlet.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede communicatie nadat bleek dat artikel niet meer voorradig was.

Bestelde artikel was niet meer op voorraad. Snel een alternatief artikel aangeboden gekregen voor een goede prijs en snel geleverd.

17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kappersoutlet.com

Antwoord van Kappersoutlet.com

Bedankt voor je positieve feedback en de 4-sterrenbeoordeling! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze communicatie en de snelle levering van het alternatieve artikel. We streven ernaar om altijd de best mogelijke service te bieden. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan we altijd voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Het KappersOutlet.com

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer