Kärcher Reviews 

In 6 jaar tijd 5x de karcher puzzi 8/1 gekocht altijd goed 3 maanden geleden weer een gekocht maar de druk knop van het handvat blijft steeds hangen ik raad niemand aan hier een puzzi 8/1 te kopen is zonde van je geld en blijft kapot gaan erg jammer dit terwijl ik een goede klant was

Bestelling in de shop gedaan. Krijg vervolgens een melding dat de bestelling is verzonden.
Er wordt geen vervoerder en ook geen track and trace vermeld. Dan maar eens gemaild of men dat alsnog kan vertellen.
Het wordt dan akelig stil.

Kärcher PCL 4 Terrasreiniger met borstels, bijna niet hanteerbaar door een vrouw. Heeft zoveel kracht dat we dit bijna niet kunnen tegenhouden. Gezien het een achterwaartse rotering heeft nog heel gevaarlijk om achterover te vallen! Mijn slechtste aankoop ooit, want ik kan het zelf niet gebruiken!

Mijn Kärcher regentonpomp fuctioneerde niet meer.
Zonder gedoe een compleet nieuwe ontvangen!

Heel slechte product en service. Heb een fc8 gekocht en na ongeveer 5 keer gebruik al kapot. Ik gebruikte dat met veel zorg en zelfs mineral water erin gedaan om vloer schoon te maken. Er komt geen water meer uit. al ander half maand geleden verstuurd om te laten herstellen en nog niets gehoord. Die man aan de lijn kende niets en zei dat ik product bij een hubo afdeling mocht binnen brengen en ik ben in 3 verschillende plaatsen geweest en ze zeiden toch dat ze dat niet konden versturen. dus veel tijd hiervoor ook verspild. Ze geven dus verkeerde informatie .

WV 7 Signature Line *EU.

Na 2 keer gebruiken laadde het apparaat niet meer op. Dit gemeld bij de reparatie afdeling van Kärcher. Een verzendlabel ontvangen. En verstuurd naar Kärcher. 3 maanden geleden. Niets meer vernomen van Kärcher. Kortom geld kwijt en geen WV 7 Signature Line *EU raamwisser. Nooit maar dan ook nooit koop ik iets bij Kärcher. Voor 125 euro de mist in!!!!!

Kärcher window Vac WV2
Schandalig slecht product
Naam Kärcher onwaardig

Vandaag heb ik zoveelste apparaat van karcher weggegooid. Voor mij nooit weer een karcher!!
Apparaat letterlijk 4x gebruikt en nu al zodanig kapot dat het vervangen van het onderdeel minimaal de helft van de nieuwwaarde moet kosten. Veel reviews over hetzelfde probleem. Dus duidelijk een product fout. Hrt is duidelijk dat karcher steeds goedkopere en slechtere componenten gebruikt.
Je staat niet voor niets 15 in de wachtrij als je de serviceafdeling wilt bereiken.

Het feit dat ze hier op trustpilot een 1 krijgen is ook niet verrassend! Voor mij nooit weer zo,n geel apparaat hier in huis.
Wat een prutspul en wat een slechte service!

De service is via telefoon precies goed
Ik mocht voor een probleem hogedrukreiniger langs gaan
Maar ter plaatse zeiden ze dat toestel binnen moest naar Duitsland
prijs alles inbegrepen was ong 200 €
Ik heb 50km afgelegd voor niets?
Als ze hadden gezegd we hebben geen
Mekanieker dan zou ik zelf niet gegaan
zijn

Al voor de tweede x een karcher floorcleaner gekocht en nu alweer kapot. Service nul komma nul niks
Ze beweren dat ik agressieve schoonmaakmiddelen heb gebruikt. Wat niet waar. Geld weggegooid.

Ik heb een slanghaspel kado gekregen. Vanwege mijn gezondheid er niet eerder aan toegekomen er wat mee te doen. Op het moment van monteren bleek de zwengel niet haaks te zijn waardoor je er niet mee kunt draaien. Heel netjes een paar mails gestuurd met duidelijke foto’s erbij, ook van de nog nieuwe doos erbij. Het enige waar ze op bleven hameren dat ik geen factuur meer had. Bij het krijgen van zo’n “kwaliteitsproduct” doen we dat bij ons niet, en ik denk bij vele niet. Vind het voor zo’n groot bedrijf een hele trieste zaak, 3 keer …

Ruiten reiniger KV 4, is een waardeloos ding,in 3 jaar tijd 3x kapot,2x 'n nieuwe gekregen en bij de derde keer,0 op request, ga maar naar de verkoper,als je dus maar 1 jaar kan doen met de Karcher KV 4,zou ik het advies willen geven om maar een voordeliger apparaat te kopen van een eigen merk

Wat een service zeg . Ik ging naar de Karcher winkel in geleen wegens problemen met de druk van de stoomreiniger. Na 2 weken gewacht te hebben op een telefoontje over de reparatie heb ik zelf maar opgebeld . Ik zou teruggebeld worden aan het eind van de week .Dit is niet gebeurd. Toen na de 2e keer gebeld te hebben. kregen we te horen de monteur is er pas maandag. Dan zijn we al weer 6 weken verder. Dus weer gewacht en 's maandags toen ikzelf gebeld had was die klaar kregen we te horen toen ik opbelde . (Volgens hun was ik niet bereikbaar. Ik ben blijkbaar op een verkeerd nummer teruggebeld geworden de achterste cijfers waren omgedraaid ) Dus zijn we er maar er maar weer naar toe gereden want hoeveel het koste kon er aan de telefoon niet gezegd worden want de monteur was in gesprek. Maar het zou wel niet zo veel zijn. Nieuwe slang 66 euro en 3 kwartier werk totaal 75 euro. Dacht dat ze gek geworden waren voor 1/4 van de prijs heb ik een nieuwe slang en een nieuwe stoom reiniger voor iets meer. We wilden dat niet betalen .Tenslotte hadden ze ons ook nog niet gebeld om te vragen of de reparatie en de kosten voor ons in orde waren. Ze hadden het nummer verkeerd opgeschreven . Dit terwijl ik 2 keer terug gebeld had en notabene 2 keer mijn nummer gevraagd werdt. Het stond op het telefoon display en heb hun ook eenmaal gezegd dat het het nummer was waar ik mee belde toen erom gevraagd werd. daar werd het ook vanaf gelezen neem ik aan. Dus we kregen de reiniger niet mee. We moesten maar weer wachten tot maandag dan was de baas pas daar dan konden we de questie met hem bespreken. Dus wij weer gewacht. Het is toch van de gekke dat de baas door de week niet bereikbaar is voor zijn klanten. De maandag erop weer terug gebeld. Ik zou in de loop van de ochtend teruggebeld worden. Dit is weer niet gebeurd . Ikzelf heb weer teruggebeld maar toen werd er 2 keer de haak op gegooid. Dus maar weer erheen. Blijkbaar had de baas gezegd we moesten de monteur maar vragen wat eraan gedaan was? Vreemde vraag want bij ons vorige bezoek zat er een briefje bij met de kosten en de aangegeven reparatie van de slang. Ook werd er toen gezegd dat de monteur ontslag genomen had. Hoe kan dan opeens de reparatie veranderen ?
Ook was er geen andere monteur aanwezig om de slang te demonteren. Dus omdat het ons eigendom is en we de kosten niet wilden betalen operde ik om de reiniger maar in de oude staat terug te geven. Dit zou niet mogelijk zijn want de oude slang was weggegooid werd bij het vorige bezoek gezegd. We moesten maar
weer wachten totdat de betreffende medewerkster de monteur gebeld zou hebben , dit wou ze wel voor ons doen. Opeens toen we zeiden dat we het allemaal wel welletjes vonden en vandaag de reiniger mee terug wilden nemen ging ze een minuut of 2 naar
het kantoor pakte ze opeens de reiniger en zette deze met oude slang erop voor onze neus met de mededeling, we moesten maar kijken of die het deed? Wat is er in die tijd dat de reiniger daar was allemaal gebeurd ermee ?? In elk geval niet gerepareerd dat was duidelijk. Wel konden we 75 euro betalen daarvoor. Heel vreemde zaak . deze karcher winkel. Nooit meer.

Apparaat 4x gebruikt en nu al defect .
Geen druk meer.
Wat een rotzooi verkopen ze daar.
En ja hoor garantie tot maand 5 ,2025.
En reparatie nog duurder dan Apparaat zelf.

Contact gezocht ivm lekkende karcher k2. 2jr en 2 mnd oud. Klantenservice is een onbekend woord voor karcher. Met 2 jr en 1 mnd geeft men coulance....nu dus niet en zegt doodleuk ga maar naar de verkoper en claim wettelijke garantie.. lachertje natuurlijk want Karwei zegt meld je maar bij Karcher...en nadat ze contact hebben gehad kan hij gerepareerd worden voor 120 euro. Slecht!!!!

Ik wilde een stoomreiniger met accessoires aanschaffen in de webshop. Helaas waren de 2 accessoires niet leverbaar. Daarom wel gebruik gemaakt de stoomreiniger aanbieding in de verwachting dat de 2 accessoires later bij te bestellen waren. De afgelopen maand bleek dan weer het ene accessoire beschikbaar en dan weer het andere, maar nooit tegelijk. De klantenservice denkt ABSOLUUT niet met je mee en verplicht je om dus 3x verzendkosten te betalen als je gewoon een courante stoomreiniger en 2 accessoires wilt aanschaffen!
Het verhaal is eigenlijk nog erger, want ik kreeg tot 2x toe een kortingscode van Kärcher.... die ik dus niet kon gebruiken omdat de artikelen niet leverbaar waren.

Dit is al de tweede Kärcher hogedrukreiniger die het na hooguit een uur of 10 gebruik ermee ophoudt. Heb dat ding maar heel af en toe nodig dus zou het dan echt moeten doen
Vorstvrij bewaard en ook volgorde van aansluiting goed gedaan. Garantie natuurlijk verlopen. Echt het is meer dan zonde van je geld. Bij de eerste dacht ik nog dat het toeval was maar nu weet ik wel beter. 😢 Je kan nog beter één keer per jaar een hogedrukreiniger huren. WAARDELOOS PRODUCT! Had ik deze pagina maar eerder bekeken ☹

Vandaag voor de 2e keer mijn hogedrukreiniger gebruitkt. Duurde even voordat hij op gang kwam. Helaas topzwaar en valt gelijk om bij van spanning op de slang. Materiaal is van hard plastic dus....inderdaad dat breekt dan meteen af. Dikke min.

Ik ben ontzettend teleurgesteld in mijn bestelling bij Kärcher. Het product dat ik ontving leek al eerder gebruikt en geretourneerd. Er zat een gat in het waterreservoir, het was stoffig en niet schoon, en de accessoires waren slordig in de doos gepropt zonder aparte verpakking.

Zoiets heb ik nog nooit meegemaakt, en ik vind het totaal onacceptabel dat een bestelling in deze staat wordt geleverd. Dit is niet wat je mag verwachten van een vertrouwd merk. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en hoop op een passende oplossing, maar deze ervaring heeft mijn vertrouwen in Kärcher flink geschaad.