Kärcher Reviews 

Ik had 24 jaar lang een echt goede Kärcher. Laatste jaar ging die stuk, heb een nieuwe gekocht voor €300,- Gisteren werkte ik met deze, opeens poff.. Kärcher uit en de zekering ook eruit gevlogen..
Zit wel garantie op..maar heb helaas niet meer de bon, dus pech gehad!
Zelf na gekeken, ja er was een kortsluiting bij de schakelaar. Goed, zit wel een mooie motor in maar de rest is goedkope troep.
Ik was altijd blij met mijn oude Kärcher hogedrukreiniger, alle onderdelen een goede kwaliteit. maar dit heeft dit bedrijf veranderd, helaas geen aanrader op dit moment en voor die kwaliteit veel te duur geweest…

Een sproei- en extractiereiniger besteld bij Kärcher. Mooi en ook duur apparaat. Apparaat wordt verstuurd in de productdoos zonder beschermde verzenddoos eromheen. Gevolg is dat de reiniger defect aankomt.

Je zou verwachten bij een product van enkele honderden euro’s dat er ook moeite wordt gedaan om het product heelhuids te laten aankomen bij de koper. Niet dus. Enkele onderdelen kapot gegaan tijdens transport.

Gezien de hoge aanschaf waarde teruggestuurd, echter denk niet dat de klantenservice van Kärcher ook maar enigszins klantvriendelijk is. De retourkosten, van maar liefst 21 euro, mag je zelf betalen.

Waardeloos. Eindstand 21 euro lichter voor een nare ervaring.
Wat een waardeloos bedrijf!!

In 3 jaar tijd 2x defect k3 geen druk en het water zeikt uit de gele behuizing. Ik raad niemand aan zo,n karcher te kopen je kunt zeker bij de instap modellen net zo goed een huismerk vd lokale bouwmarkt kopen en anders toch overwegen een Nilfisk aan te schaffen. Karcher maakt absoluut niets waar vd kwaliteit die 20 jaar geleden gehanteerd werd. De huidige K serie is armoedige plastic made in China rommel.

Even aan iedereen die van plan is om een Kärcher hogedrukreiniger met elektronische regeling aan te schaffen.....doe het niet!!!
Deze reinigers zijn namelijk niet op de originele accessoires berekend.!!!!!!
Heb een K4 waarbij ik bij een verstopping de speciale ontstopperslang heb aangeschaft, maar helaas past dit k**apparaat zelf zijn niveau aan naar de laagste stand en daarmee kun je niets ontstoppen..
Bij het gebruik van de terras reiniger eerst te weinig druk opbouw, waarbij de rotatie uitbleef, na demontage van dit ding alles met siliconenspray ingespoten om de weerstand te verlagen en dat werkte een beetje, de rotatie was goed, maar de druk bleef op het icoontje met de auto staan i.p.v. de stenen muur! En wat je ook indrukt, er verandert niets.
Blijkt dat je ook te ver kunt gaan met elektronische poespas!!
Beter dus om de goedkoopste Kärcher (als je persė Kärcher wilt!) aan te schaffen met een instelbare lans!! Dè combinatie waarmee Kärcher groot is geworden.
Dan werkt je terras reiniger waarschijnlijk ook zonder klachten!!
Ik ga gauw kijken voor een ander merk, zonder elektronisch gedoe!!!

Na bezoek aan het Karcher service center in Wilrijk met mijn meer dan 15 jaar oude gele Karcher hogedrukreiniger die helemaal niets meer deed. Ik werd op en top vriendelijk ontvangen en kreeg koffie aangeboden. Mijn toestel werd terstond getest en werd na een 10tal minuten terug in de toonzaal gebracht met de melding dat het terug perfect werkt. De oplossing was dat het toestel moest ontlucht worden. Iets waar ik de vorige 15 jaar nooit last mee gehad heb. Nadat men mij duidelijk had uitgelegd had hoe ik dit euvel in de toekomst moest vermijden, vroeg ik naar de prijs voor de uitgevoerde operatie. Het was een volkomen gratis service. Waar vindt je dat nog: goede parking achter het gebouw, uiterst vriendelijk onthaal en duidelijke uitleg, directe interventie met goed resultaat, ... en dat alles volkomen gratis. TOP - mijn volgende hogedrukreiniger zal zeker een Karcher zijn.
Cyriel V. uit Mechelen

Nergens bij geen enkele bouwmarkt een oppervlakte reiniger te koop. Vraag me af waarom ik voor dit merk zou moeten kiezen. Niet uit te breiden en duur. De geleende unit van de buurman van een ander merk werkte prima.

Karcher heeft de bestelling geannuleerd omdat door de kortingscode van ING er teveel korting was afgegaan. Stofzuiger was alsnog 170 euro maar die paar tientjes waren teveel korting. Geen compensatie of iets. Ik kon alleen de stofzuiger opnieuw bestellen zonder coupon omdat deze al scherp was geprijsd.

Stoomreiniger SV7 gekocht op 22 mei 2020. Na enkele keren gebruikt te hebben (max 4 keer) beleef er constant stoom uit komen. November 2020 apparaat ter reparatie aangeboden en gerepareerd terug ontvangen. Nadien max 10 keer gebruikt en wederom hetzelfde probleem, constant stoom. In maart 2023 apparaat opnieuw ter reparatie aangeboden en gerepareerd terug ontvangen. Nu 24 april 2024 na 4 keer gebruik weer stuk zelfde probleem, constant stoom. Weer ter reparatie aanbieden en afwachten hoelang die dan goed blijft.

K RCHER K3 CAR & HOME HOGEDRUKREINIGER - 120 BAR - 25 M PER UUR.
Deze gekocht in 2020, 3 keer gebruikt om de bestrating schoon te spuiten. Vorige week wilde wij dit weer doen, en het apparaat lekt water van binnenuit, waardoor het waterdruk verliest. Op gestuurd naar Bol.com waar we deze hebben gekocht, maar valt niet meer binnen de garantie. Voor ons geen Kärcher meer.

Eigenlijk verdient Kärcher geen enkele ster. In mijn ogen is het gewoon een weggooi product. Ik heb de afgelopen 5 jaar maar liefst 3x een defect aan gehad. Na eenmalig gebruik in maart. Troep is het. Begrijp helemaal niks van het grote marktaandeel.

Fc 7 floorcleaner. Voorste rollen draaien niet meer. Naar Karcher service center gegaan voor reparatie. Net 1 maand buiten garantie. Reparatie kost 200€, ongeacht het defect. Apparaat 300€ betaald. Dus Apparaat mee terug naar huis en opengedraaid. Tandriem van 5€ gebroken. Dus zelf hersteld. Schandalig!!

5jr geleden hogedrukreiniger K3 gekocht (bij omschrijving staat voor incidenteel gebruik) 1 * gebruikt. Nu bij aansluiten spuit het water er van alle kanten uit. Heb het apparaat gedemonteerd (ben technisch opgeleid) en blijkt een van de pompplunjers kompleet uit de kunststof schacht gesleten (wat de oorzaak is voor de lekkage) foto's opgestuurd bij de melding naar Karcher. Krijg als antwoord dat dit komt omdat het apparaat stil gestaan heeft(? foto geeft oververhitting van plunjer bij de kunstof schacht aan! hoezo ontstaan door stilstand?) Kan hem laten repareren tegen bijna nieuwprijs. Op mijn vraag en klacht krijg ik geen antwoord meer. Teleurgesteld in Karcher waarvan ik dacht dat het een topmerk was.

Gisteren bij Kärcher Urk langs geweest.
Een paar dagen daarvoor had mijn zelf gerepareerde K5 Full Control hogedrukspuit gebracht. Niet voor een reparatie, maar omdat ik hem niet meer in elkaar kreeg.
Na een telefoontje uit Urk kon ik hem weer ophalen.
Keurig gemonteerd en zelfs een oud slangetje vervangen. En, in zijn pauze (!), door Teun gecontroleerd en afgegeven. En dat allemaal gratis.
The place to be!

Op de doos van mijn karcherpomp stond 5jaar garantie .nu zeggen ze dat het geregistreerd moest zijn.noemand op verkooppunt van hubo heeft dat gezegd. Ben nu mijn garantie kwijt. Laatste karcher product gekocht .laatste keer bij hubo geweest omdat ze mij moesten inlichten van garantie.

Kärcher k4 waterpomp kapot gebeld naar de service, die zeggen ‘moet je maar online regelen ‘.
Eerst een account moeten aanmaken reparatie opdracht aanmaken en dan de melding krijgen dat je een aanzienlijk bedrag zelf moet betalen,terwijl we in de garantie periode zitten.
Toen opgestuurd naar reparatie punt de eerste 2 weken niets vernomen daarna snel gemaakt en terug gestuurd.
Apparaat thuis uitgepakt en in elkaar gezet en geprobeerd en hij doet het , alleen jammer dat ze de vario lans niet mee terug hebben gestuurd.
Dit is weer gemeld bij de klantenservice maar tot op heden niets van gehoord.

karchercentermaes.be
Gisteren stond de prijs 379.95€ en stond bij geldig tot 4 maart 2024, vandaag staat er 384.59€ en geldig tot 4 maart 2024
Dus zijn ze oplichters maar FOD is er van op de hoogte.

Gescammed geweest, spuitfles gekocht met dop die er niet op past. Verteld gekregen dat er nog een extra tussenstuk nodig is die ik apart moet kopen, maar zo word dat niet geadverteerd. False advertisement en scam website. KÄRCHER SPROEIFLES COMPLEET 500ML WINDOW VAC. ER STAAT NOCHTANS "COMPLEET" IN DE TITEL MAAR NIETS IS MINDER WAAR

Ik had een Karcher stoomreiniger gekocht en teruggestuurd, omdat ik m toch niet handig vond (handig mee te trekken en te korte steel). Dit kon binnen de 30 dagen terug garantie. Vervolgens heb ik na 9 weken én talloze mails nog steeds mijn geld niet terug gekregen.

Waardeloos spul naar 2 jaar en 3 manden is de wv2 al stuk hij laat niet meer op en krijg bij de Gamma gewoon te hooren de garantie is verlopen dus het is niks waard dat ding en bedankt voor dat ding dus koop nooit zo een kercher wv2 niks waard

In december een dompelpomp gekocht bij de Karcher webshop. Bij aankomst bleek deze slecht te functioneren. Direct gebeld met Karcher met het verzoek om een omruil met een goed functionerende. Dat kon niet want de voorraad was op. Zou bericht krijgen als ze weer binnen zouden zijn. Dit is 2 keer uitgesteld en vandaag hoor ik naar eind februari. Vandaag daarom een andere Einheill gekocht en gebeld dat het slecht werkende apparaat retour komt en omdat het altijd een ondeugdelijk apparaat was dat ik verwacht de verzendkosten ook retour te krijgen. Dit was de reactie en oordeel zelf wat je er van vind

Bedankt voor uw reactie.
Wij zijn heel coulant geweest om u kosteloos een upgrade versie toe te sturen en nog mooier dat u na 1,5 het toestel mag retourneren.
De kosten van het retourzenden zult u helaas zelf moeten betalen.

U had uiteraard ervoor kunnen kiezen het toestel na ontvangst retour te melden en retour te sturen.
U heeft herroepingsrecht van 14 dagen na aankoop.

Met vriendelijke groeten / Salutations / Freundliche Grüße / Kind regards,

Teamleader Customer Care Retail

Kärcher b.v.

Brieltjenspolder 38

4921 PJ Made