FANTASTISK SERVICE ! jeg var dillema med en sadel til min nye hest . Og fik lov til at låne den uden beregning (kun portoen ) God kommunikation hele vejen igennem enddda selvom jeg endte med at... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
FANTASTISK SERVICE ! jeg var dillema med en sadel til min nye hest . Og fik lov til at låne den uden beregning (kun portoen ) God kommunikation hele vejen igennem enddda selvom jeg endte med at... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg skulle bestille nogle vinter bukser og blev i tvivl om hvilken størrelse jeg skulle bestille, så sendte en besked sent lørdag aften og havde absolut ikke forventet svar før mandag, men det kom ikk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestilte denne gang Katla Komfort Power of Nature Lapis Lazuli pandebånd og næsebånd + en nakkerem. Super flot hoved tøj. + Et Kidka uld sadelunderlag, super lækkert og det bedste underlag på mark... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har handlet hos Katla flere gange nu og det er altid med den bedste service. Hvis der er problemer med leverancen bliver man informeret hele vejen igennem. De få gang det har været nødvendigt, at... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Man kan kende en fantastisk virksomhed, ud fra den måde den håndterer fejl.
Vi købte en tøjle til min niece og da vi fik åbnet pakken, var der en fabrikations fejl. Jeg skriver til Katla mandag aften og allerede tirsdag morgen har jeg ejer i røret, der beklager fejlen og er klar til at løse den (katla kunne ikke se fejlen da varen var pakket ind fra fabrikant ) - desværre var der samme fejl på de resterende, men Sanni fra Katla tilbyder os straks en ny tøjle og vi får mange valg. Jeg har handlet i Katla før og været meget tilfreds, men det her gør, at jeg helt sikkert handler der for fremtiden og gerne anbefaler andre at gøre det samme❤️ lækre varer og med fabelagtig service både når det går godt og når der sker fejl. De varmeste anbefalinger herfra.

Antwoord van Katlaudstyr
Altid høflig og professionel betjening, med meget hurtig levering. Jeg får oftest mine pakker 1-2 dage efter de er bestilt. Jeg har været kunde siden 2019, uden en eneste dårlig oplevelse 👍
Alt er godt når pakken kommer til tiden.
Bestilte en mundkurv til heste og de var de eneste der havde en mundkurv med holler til næsebor.
Virkelig god service og hurtig levering
Super hurtig levering af et godt og prisvenligt produkt.
Meget hurtig og effektiv levering, produktet ankom i perfekt stand og præcis som afbilledet 😊
Kan klart anbefale og vil handle her igen!

Antwoord van Katlaudstyr
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.