Kenwood World Reviews 

Klantenservice verleende onjuiste informatie, waardoor ik als klant veel te veel heb betaald. Dit kwam overigens uit een logische beredenering vanuit de klantenservice. Maar hogerop werd het niet gesteund

Het apparaat voldoet erg goed!
De bezorgdienst (UPS) uitermate slecht!!
Het zou in een pakketautomaat worden bezorgd, waar ik ook bericht van kreeg dat het daar bezorgd was.
Legitimatiebewijs was vereist, bij het adres aangekomen was de kluis niet te openen, had ook geen code gekregen, ik dacht misschien met mijn legitimatiebewijs te kunnen openen, niet dus.
Maar naar huis gegaan of het misschien daar zou zijn gebracht of misschien een briefje waar het zou zijn bezorgd, nee hoor niets..
Krijg ik ‘a avonds een bericht van de buren 2 huizen verder, dat er een pakket voor mij bij hun staat👏.
Geen mail of bericht ontvangen dat het daar was bezorgd.

De klantendienst zelf is zeer vriendelijk. De levering was een ramp. Volledig verkeerd geleverd. Op de reviews vd leverancier staan niets dan klachten over verkeerde leveringen. Word het dan niet tijd om die keuze aan te passen?

Heel goed en kwaliteit super. En ja, heel snelle service

Mijn product niet gevonden en t´is moeilijk om iets terug te sturen daarom heb ik mijn verkeerd product niet kunnen terug sturen

Goede prijs, duidelijke omschrijving.
Snelle verzending en een top product.

Eerst kreeg ik bericht dat er op een bepaalde datum bezorgd zou worden. Vervolgens dat het bestelde afgeleverd was. Dat klopte niet. Toen ik dmv een verwijzing op de website wilde vragen waar het mis was gegaan kreeg ik een foutmelding. Er werd op de website ook gesproken van vertragingen door Covid. Dat lijkt mij een onhoudbaar argument, zoveel jaren later. Nog weer een paar dagen later gelukkig alsnog bezorgd.

Blij met de Kenwood go voor onze kleindochter

Ben erg blij met de keuken apparatuur van Kenwood. Het ziet er mooi uit maar is degelijk en fijn in gebruik. Alle bestellingen zijn redelijk snel geleverd en kun je registreren op de site.

Mijn aankoop lost mijn verwachtingen helemaal niet in. Ik ben teleurgesteld in het product alhoewel ik van al mijn andere hulpstukken wel heel tevreden ben.

Deze enquête komt veel te vroeg; ik heb de keukenrobot nog niet eens gebruikt omdat hij nog in de doos zit. Wacht tenminste 3 maanden alvorens men een product van dit kaliber kan evalueren.

Wat er absoluut tekortschiet bij een machine in deze prijsklasse:

1. Gebrekkige handleiding: Er ontbreekt een handleiding die UITNODIGT om onmiddellijk aan de slag te gaan. De huidige documentatie is zeer beknopt en bestaat louter uit cryptische tekeningetjes. Voor elk nieuw accessoire is het een heel avontuur om te begrijpen hoe het functioneert.

2. Geen recepten-/gebruikersboek: Er ontbreekt een fysiek handboek dat niet alleen recepten toont, maar vooral visueel uitlegt hoe men de robot en de accessoires efficiënt gebruikt. Bij de gratis ijsbereider is het bijvoorbeeld volstrekt onduidelijk hoe de rubbers geassembleerd moeten worden. Een digitaal platform vervangt dit opstartgemak niet (het zijn alleen maar nietszeggende commerciële filmpjes).

3. in het bijzonder de ijsbereider: het is niet duidelijk hoe de rubbers moeten geassembleerd worden
4. Onhandige verpakking: De kartonnen schelpen waarin de accessoires zijn verpakt, zijn een ramp. Eens je ze eruit hebt genomen, is het onmogelijk om te achterhalen hoe ze er weer in moeten passen (zelfs als je vooraf goed hebt gekeken). Dit is heel vervelend als je de originele doos wilt hergebruiken voor transport.

Ik heb geen losse blender en weegschaal meer nodig doordat de Smart-Touch Stand Mixer KHC40.040BK een veelzijdig apparaat is. Ik was blij met de uiteindelijke resultaten van deeg, beslag en mijn smoothies. De voorgeprogrammeerde standen zijn dus superhandig en de opening om ingrediënten toe te voegen voorkomt geknoei. Ook ideaal dat je de hulpstukken achterin kunt opbergen. Wel is het spatdeksel onmisbaar, want anders komt de inhoud omhoog. Hij is groot, maar vervangt meerdere apparaten, dus dat scheelt uiteindelijk ruimte!

het product voldeed niet helaas het verkeerde besteld.
ben wel lang bezig geweest om het eindelijk te kunnen retouren
en ook via de telefoon wel het goede artikel kunnen bestellen

De waarheid mag gezegd worden: Correct en juist geleverd.

Het product komt overeen met wat ik wilde aanschaffen. De prijs/kwaliteit lijkt goed, maar is pas te beoordelen nadat het apparaat in gebruik is en alle functies zijn getest.
Levering was oké, al verbaasde het mij dat het vanuit Italië werd verzonden.
Zo zie je maar, de wereld der webshops wordt steeds kleiner.
Nu maar hopen dat deze machine, net als mijn vorige Kenwood, weer ruim 22 jaar meegaat.

Fantastisch toestel, de temperatuur in de kom en de weegschaal zijn een enorme hulp en zijn op op de cl of gram juist. Geen gedoe met weegshcalen of maatbekers! Nog een beetje op zoek hoe je het toestel kan programmeren met je lievelingsrecepten. Moet het gestolen worden, ik koop direct een nieuwe!

Mooi koffie apparaatje voor niet te veel geld