Het apparaat voldoet erg goed! De bezorgdienst (UPS) uitermate slecht!! Het zou in een pakketautomaat worden bezorgd, waar ik ook bericht van kreeg dat het daar bezorgd was. Legitimatiebewijs... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Eerst kreeg ik bericht dat er op een bepaalde datum bezorgd zou worden. Vervolgens dat het bestelde afgeleverd was. Dat klopte niet. Toen ik dmv een verwijzing op de website wilde vragen waar het mis... Toon meer
De klantendienst zelf is zeer vriendelijk. De levering was een ramp. Volledig verkeerd geleverd. Op de reviews vd leverancier staan niets dan klachten over verkeerde leveringen. Word het dan niet tijd... Toon meer
Ben erg blij met de keuken apparatuur van Kenwood. Het ziet er mooi uit maar is degelijk en fijn in gebruik. Alle bestellingen zijn redelijk snel geleverd en kun je registreren op de site.
Bedrijfsgegevens
Over Kenwood World
Geschreven door het bedrijf
In 1947 Kenneth Wood had a vision. He saw a future where people would be inspired by brilliant engineering to cook creatively, every day.
Fast forward more than 75 years later and this vision is now a reality where home cooks all over the world cherish their Kenwood kitchen appliances. From the fifty-year-old stand mixers still going strong, to the excitement of unboxing the very latest food processor to take pride of place on the kitchen worktop, Kenwood remains the brand of choice for those with a passion for creating great food.
With a comprehensive line-up covering kitchen machines and stand mixers, to food processors and hand blenders, Kenwood is committed to delivering innovative and useful kitchen companions that stand the test of time.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- www.kenwoodworld.com
4,0
Goed
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Compensaties bestaat niet bij kenwood
Alles. Ik werd beloofd extra korting door een grote fout van jullie en vervolgens ghosten jullie mij .Ik raad niemand jullie service aan
9 juni 2026
1) contact met info@center was…
1) contact met info@center was constructief.
2) Het bestelde is bezorgd.
3) Artikel zag ik niet in de webwinkel, en een week later nog een keer gekeken, met als totale verrassing was ie daar, met korting ook nog. Hoe mooi is dat? (Het ging om een waterkoker).
15 juni 2026
Zeer teleurgesteld
Zeer teleurgesteld. Online besteld op 15 juni 2024 en ontvangen op 18 juni 2024. Na slechts drie keer gebruik in twee jaar is de keukenmachine op 18 juni 2026 defect geraakt (foutcode E41). Ik heb de storing direct dezelfde dag gemeld, dus op de dag waarop de tweejarige wettelijke garantie afliep. Tijdens gebruik maakte het apparaat bovendien veel lawaai. Tot mijn teleurstelling weigert Kenwood mij verder te helpen omdat de garantie volgens hen is verlopen. Van een merk als Kenwood had ik een veel betere kwaliteit én service verwacht. Op basis van mijn ervaring kan ik dit product niet aanbevelen, en kenwood helemaal niet.
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Dit bedrijf bedriegt met fakegifts
Dit bedrijf bedriegt mensen met fake free gifts. Vervolgens liegen ze hierover alles bij elkaar. Ze hebben het geld denk ik hard nodig om zo met mensen om te gaan. Prachtig produkt met een zeer slechte klantenservice.
11 juni 2026
afbeelding van hulpstukken is incorrect
product is prima echter, bij de afbeelding van de hulpstukken van de aanbieding blijken er andere dingen in de doos te zitten. Dat staat wel onderaan de productpagina maar is dus misleidend. Na aanvraag of ik een onderdeel zou kunnen omruilen, krijg ik alleen het antwoord dat je hulpstukken kunt aanschaffen
30 mei 2026
Mooi product geleverd voor een goede…
Mooi product geleverd voor een goede prijs. Kwaliteit van het product voelt degelijk ondanks de kunststof onderdelen. Ik ben tevreden. Doos was ook goed verpakt. Het volgen van de bezorging door de bezorgdienst was minder duidelijk dan bij (voor mij) andere bekende bezorgdiensten, maar was uiteindelijk okee.
31 mei 2026
De Bestelling Merk De Kenwood Handmixer met Kom.
De Kenwood Mixer met kom is al in gebruik.
En doet en kan wat je nodig hebt.., dat is mixen en kneden.
Met Rvs kom dat is een prima en handig gereedschap voor vele doeleinden. Voor taartbodems .., broodjes.
Bedankt hoor.., Johan.
2 juni 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Het bedrijf lokt met free gifts en…
Het bedrijf lokt met free gifts en levert deze vervolgens niet.
9 juni 2026
Antwoord van Kenwood World
Beste Bert,
Dank je wel voor je feedback en spijtig dat je dit zo ervaart. Echter ligt je dossier ietwat anders. Je hebt de gratis artikelen gedurende het plaatsen van je bestelling niet toegevoegd aan je winkelmandje. Daarom staan deze niet in je bestelling en zijn deze niet geleverd. Vrijwel direct daarna heb je besloten je ontvangen bestelling voor retourzending aan te melden. Dat heb je inmiddels gedaan. Daarom is het (i.v.m. mogelijkheid tot fraude met een waarde van ruim € 300,-) niet meer mogelijk voor ons om nog iets te regelen van gratis accessoires voor je huidige bestelling.
Hierdoor blijft enkel retourneren van je huidige bestelling over en indien gewenst het opnieuw plaatsen van een bestelling, waarbij je alsnog de gratis accessoires wel aan je winkelmandje kunt toevoegen.
Met vriendelijke groet,
Team service Kenwood huishoudelijk
Uitstekende service en kwaliteit
Mijn keukenmachine is gewoonweg fantastisch. Ik ben erg blij met mijn aankoop. Snelle levering. Bedankt aan jullie winkel.
29 mei 2026
Ik ben super tevreden van mijn…
Ik ben super tevreden van mijn producten die ik reeds lange tijd geleden heb aangekocht en het nieuwe daar ben ik ook zeer tevreden mee. Ik gebruik mijn keukenrobot zeker wekelijks 1 a 2 maal soms meer.
26 mei 2026
Redelijk vlot verzonden.
Redelijk vlot verzonden.
Product is goed aangekomen en werkt naar behoren.
20 mei 2026
Snel geleveerd en prima prijs.
5 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.