Kidsonestore Reviews 1.577

Svara då det ställs frågor!
Väntar fortfarande på ett svar då varan ej hämtats ut och om den returnerats.

Betalade en vara i förtid (brukar aldrig göra det) och fick till svar efter några dagar att det var försenat. Jag mejlade då att jag ångrade min order eftersom den inte kom i utsatt tid (skulle vara en present) Fick aldrig återkoppling. Sen började det komma mejl om att dom vill ha omdöme och om jag var nöjd med produkten?? Vilken produkt - har ju inte fått någon? Mejlade tillbaka, inget svar. Sista mejlet var jag rätt irreterad och krävde tillbaka pengarna. Idag kom det ett mejl om att dom är försatt i KK :-( Suck! Lär ju aldrig få se dom pengarna och någon vara lär ju heller inte dyka upp nu.

Sämsta stället jag någonsin handlat på! Det enda som fungerade var att beställa och få en faktura. Allt där emellan så som orderbekräftelse, kontakt, faktura är ett rent skämt. Vad ni än gör så handla inte här ifrån.

Trodde ändå att detta kändes bra med tanke på hemsidan mm. Men detta var en hemsk upplevelse, skulle undvika detta för er som läser detta!!

Har beställt skor till mitt barnbarn. Inte fått dem. Har kontaktat företaget via mejl. Inget svar. Läste här i tråden att de gått i konkurs. Är det sant?

Varor som finns tillgängliga att beställa (och betala för) på hemsidan finns inte i lager och man får ingen information när varorna kommer i lager igen.

Kundtjänsten tog en vecka innan dem svarade på mejl.

Grejerna jag beställde kom aldrig och ingen svarade på varken mail eller telefon.

Kommunikation

Köpte hem ett par skor till min dotter. Fick hem en fin produkt till ett bra pris och med helt okej snabb leverans. Saknade bara fler storleksangivelser på skorna i shoppen - vet att jag själv fick googla innermått på modellen innan jag vågade köpa. Något som kanske också drog ner upplevelsen lite var att jag hittade en retursedel från en tidigare kund i kartongen vid leverans. Fullt naturligt att det missas såklart men för mig som kund fick det mig att haja till och kolla en extra gång om varan verkligen var okej.

Om inte alla vet? Så har de gått i konkurs den 9/5
Jag vet det pga av jag har kräver in mina pengar från kronofogden.
Synd bara att den infon finns på hemsidan, så hoppas ingen köper något.

Fin present till barnbarnet! Många roliga skratt med den gulliga elefanten!

inte fått min beställning på en månad nu och får inget svar när jag mailar, vill ha tillbaka pengarna men inget svar

HAR FORTFARANDE INTE FÅTT MIN SNÖUGGLA!!!!!!VILL HA PENGARNA TILLBAKA!!!!!!

Beställde 2 saker 1april, fick mail några dagar senare att leveransen blir sen men skickas inom 3-4 dagar. Nu 13 maj har jag varken fått leverans eller något svar på dom 5 mailen jag skickat under dom senaste 4 veckor...
Beställ inte!!!

Ingen leverans av varorna och inget svar av kundtjänst. Samt var mail om försening, men nu förväntas man betygsätta varor man inte fått, påminnelser om det framför svar på frågor om var leveransen är. Tills vidare, aldrig mer.

Beställde gosedjur inför sonens födelsedag från just Er för att det stod att ni hade blixtsnabb leverans. Dag 2 när jag inser att varorna inte har skickats ber jag de avbryta ordern då de inte lever upp till vad de lovar. Självklart kunde de hjälpa med det (fick svar efter flera dagar). Jag bekräftar att jag önskar att de återbetalar hela beloppet, men där slutar de svara. Mailen efteråt svarar de inte heller på. Över 1 vecka senare skickad gosedjuren till mig (försent då kalaset redan hade varit). Jag hämtar inte ut paketet då det ska tillbaka, trots det har jag fortfarande inte fått en återbetalning.

Finns en hel del att jobba på när det kommer till service!

Beställde barntofflor att lägga i påskägget en dryg vecka innan påsk då det stod ”blixtsnabba leveranser” på hemsidan. Paketet kom fram nu, fyra veckor senare. Mejlade och fick svar att ”det blivit förseningar från leverantören” men det stod att tofflorna fanns i lager när jag beställde.

Under all kritik! Jag beställde en bilstol i slutet av 2023 som var jätteförsenad, de skyllde på lagerflytt mm. Skrev då en dålig recension, blev kontaktad av företaget som erbjöd gratis prylar som kompensation för förseningen. Vilket ändå kändes ok. Men nu, när jag behöver göra en reklamation på samma stol, så går det varken att få tag på dom på telefon eller mail (har skickat flera mail). Sjukt dåligt! Har hört att många andra har samma erfarenhet av kidsonestore. Nej, här kommer jag aldrig handla igen!

Jag har efter flera veckor ännu inte fått min vara. Svarar inte på varken mail eller telefon.

Kunde ge noll ⭐️ om möjligt. Aldrig fått min vara som beställdes 2månader sen. De svarade inte på mejl eller tel. Ska anmäla dem.