Had toch wat vragen bij een key en durfde het risico te nemen van een dubbel gebruik op de lange termijn, na een eerlijk gesprek te hebben lijkt het erop dat Kinguin had ingestapt en een refund gege... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De afhandeling zelf aankoop ontvangst uitleg activatie was wel in orde. Maar ik zie liever dat er gewoon complete pakketten verkocht worden ipv losse onderdelen omdat Norton de boel besodemietert.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wederom goede ervaring gehad bij Kinguin. Had twee codes nodig voor een spelletje om samen te spelen met mijn vrouw. Code opgezocht, in het mandje, makkelijk afrekenen en codes binnen 1 minuut... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik bestel mijn Discord Nitro altijd via Kinguin.net en ben super tevreden! De levering is altijd snel vaak binnen enkele minuten al in mijn e-mail. Nog nooit problemen gehad, alles werkt direct en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Kinguin.net
Geschreven door het bedrijf
From our beginnings in 2013, we’ve been building our Kinguin community - fast forward to now - and there are almost 15 million ardent fans! We’ve come a long way but guess what, we’re just getting started….
As the original games marketplace, we have always believed in creating an open accessible platform. Today, we love connecting gamers with sellers to give them the best, most competitively-priced games in the world.
In case of any issues with the product, we highly recommend using our "Report a problem" button. It will significantly speed up the process of resolving the matter.
You may find this feature in the product Activation details, FAQ, and under the "My Game key is not working" topic while creating a ticket.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- help@kinguin.net
- kinguin.net
4,6
Uitstekend
115K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Kinguin.net
Hello!
We wanted to take a moment to thank you for sharing your review with us. Your feedback is invaluable and helps us continue to improve our services.
If there's anything further you'd like to share or discuss, please don’t hesitate to let us know. We’re here to assist you anytime.
Best regards,
Megumi
Great customer service
11 april 2026
Antwoord van Kinguin.net
Hi there,
It is nice to see that you decided to leave a review. We appreciate each and every one of them, and aim to read all. Thank you for the feedback.
Hope to see you again,
Shiz
Antwoord van Kinguin.net
Hello,
Thank you for taking the time to share your review with us. Your feedback is truly appreciated and plays an important role in helping us improve our services.
If you have any additional thoughts or concerns, please feel free to reach out—we’re always here to support you.
Warm regards,
Megumi
Antwoord van Kinguin.net
Hi,
We truly appreciate the confidence you showed in us. Such positive reviews are very valuable to our company. Thank you.
Kind regards,
Shiz
Antwoord van Kinguin.net
Hello,
We would like to thank you from the bottom of our hearts. Each positive review we receive is a testament to our work. It is always great to see that it paid off and you, the customer, are happy. That is the point of all this.
If you need anything else, you know where to find us.
Thanks,
Shiz
Snel en scherpe prijs
11 april 2026
Antwoord van Kinguin.net
Hi there,
It is nice to see that you decided to leave a review. We appreciate each and every one of them, and aim to read all. Thank you for the feedback.
Hope to see you again,
Shiz
Antwoord van Kinguin.net
Hello,
We would like to thank you from the bottom of our hearts. Each positive review we receive is a testament to our work. It is always great to see that it paid off and you, the customer, are happy. That is the point of all this.
If you need anything else, you know where to find us.
Thanks,
Shiz
Antwoord van Kinguin.net
Hello,
Thank you for taking the time to share your review with us. Your feedback is truly appreciated and plays an important role in helping us improve our services.
If you have any additional thoughts or concerns, please feel free to reach out—we’re always here to support you.
Warm regards,
Megumi
Antwoord van Kinguin.net
Hi there,
We truly appreciate you taking the time to share your review with us. Your feedback is incredibly valuable and plays a key role in helping us enhance our services.
If there’s anything else you’d like to share or discuss, please feel free to reach out. We’re always here to assist you.
Kind regards,
Megumi
goed prijzen en klantenservice
Goede prijzen, snelle afhandeling van codes die je snel geleverd krijgt. 1 keer een code gekregen die al een keer gebruikt was, maar de klantenservice heeft dit heel snel afgehandeld door mij een nieuwe code te sturen. Ondertussen behoorlijk wat games hier gekocht en een fijne snelle klantenservice.
19 februari 2026
Antwoord van Kinguin.net
Hi there,
It is nice to see that you decided to leave a review. We appreciate each and every one of them, and aim to read all. Thank you for the feedback.
Hope to see you again,
Shiz
Ik koop hier regelmatig games samen met…
Ik koop hier regelmatig games samen met soms coupons die ik via wedstrijden win. Ze zijn vaak niet de goedkoopsten. Maar goede website en nooit problemen gehad.
3 oktober 2025
Antwoord van Kinguin.net
Hello,
We are very grateful for your feedback. The fact that it is positive makes it all the better. ;)
Our team will continue working on improving our website experience, so that reviews such as yours will not stop coming. The more people are happy with our page, the better for everyone.
Thank you for giving us that prospect.
Kind regards,
Shiz
Alles probleemloos gegaan
31 juli 2025
Antwoord van Kinguin.net
Hello!
Thank you so much for this review. We really appreciate you being a customer. We’re here for you anytime.
Kind regards,
Shiz
Antwoord van Kinguin.net
Hi there,
We truly appreciate you taking the time to share your review with us. Your feedback is incredibly valuable and plays a key role in helping us enhance our services.
If there’s anything else you’d like to share or discuss, please feel free to reach out. We’re always here to assist you.
Kind regards,
Megumi
Antwoord van Kinguin.net
Hello,
Thanks for the awesome review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon.
Cheers!
Shiz
Good seals great price
27 maart 2026
Antwoord van Kinguin.net
Hello!
We wanted to take a moment to thank you for sharing your review with us. Your feedback is invaluable and helps us continue to improve our services.
If there's anything further you'd like to share or discuss, please don’t hesitate to let us know. We’re here to assist you anytime.
Best regards,
Megumi
Great site apriciate it
11 maart 2026
Antwoord van Kinguin.net
Hi,
We truly appreciate the confidence you showed in us. Such positive reviews are very valuable to our company. Thank you.
Kind regards,
Shiz
its fast and works
19 maart 2026
Antwoord van Kinguin.net
Hi,
It's nice to hear your words.
That's superb that you got your items super-fast. We spent a lot of effort on our infrastructure that makes this happen. Our team is glad it pays off.
We wish you a good day going forward!
Cheers,
Weronika
Achteraf wat duur vergeleken met andere…
Achteraf wat duur vergeleken met andere aanbieders. Ook het pushen van abonnementen voor korting is vervelend.
4 januari 2026
Antwoord van Kinguin.net
Dear Maik,
Thank you for reaching out.
We are disappointed that things did not go well, and we are focused on making improvements. Please accept our apologies too, for responding to you in English, as agents using your native language are currently not available.
Concerning this review, we sincerely apologize for any concerns you may have had about the pricing of your purchase. We fully understand how this can be frustrating, and we truly appreciate you taking the time to share your feedback with us.
We would like to clarify that the fees collected are used to support and improve our platform and services. This includes optimizing website performance, shortening loading times, expanding our product catalog, and developing new features to enhance your overall experience.
At the same time, please be assured that we always do our best to keep these fees as low as possible, even though certain limitations apply. Your feedback has been carefully noted and will be forwarded to the appropriate team for further review.
We have also reached out to you about this matter under ticket number 1736991, which you can access through this link: https://kingu.in/MyTickets. Please have it checked at your most convenient time, and we look forward to hearing from you soon.
If you have any further questions or require additional assistance, please do not hesitate to reach out, and we are always here and happy to help with anything you need.
Warm regards,
Shiz
Antwoord van Kinguin.net
Hi,
It's nice to hear your words.
That's superb that you got your items super-fast. We spent a lot of effort on our infrastructure that makes this happen. Our team is glad it pays off.
We wish you a good day going forward!
Cheers,
Weronika
Dikke pluim, altijd goede oplossingen
Nog nooit problemen gehad met het bedrijf. Als er iets is, dan wordt het ook heel snel opgelost dus hou je geen problemen over.
8 maart 2026
Antwoord van Kinguin.net
Hi!
Wow, that is an amazing feedback.
Thank you for being our customer.
Have a great day!
Shiz
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.