Had toch wat vragen bij een key en durfde het risico te nemen van een dubbel gebruik op de lange termijn, na een eerlijk gesprek te hebben lijkt het erop dat Kinguin had ingestapt en een refund gege... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De afhandeling zelf aankoop ontvangst uitleg activatie was wel in orde. Maar ik zie liever dat er gewoon complete pakketten verkocht worden ipv losse onderdelen omdat Norton de boel besodemietert.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wederom goede ervaring gehad bij Kinguin. Had twee codes nodig voor een spelletje om samen te spelen met mijn vrouw. Code opgezocht, in het mandje, makkelijk afrekenen en codes binnen 1 minuut... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik bestel mijn Discord Nitro altijd via Kinguin.net en ben super tevreden! De levering is altijd snel vaak binnen enkele minuten al in mijn e-mail. Nog nooit problemen gehad, alles werkt direct en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Kinguin.net
Geschreven door het bedrijf
From our beginnings in 2013, we’ve been building our Kinguin community - fast forward to now - and there are almost 15 million ardent fans! We’ve come a long way but guess what, we’re just getting started….
As the original games marketplace, we have always believed in creating an open accessible platform. Today, we love connecting gamers with sellers to give them the best, most competitively-priced games in the world.
In case of any issues with the product, we highly recommend using our "Report a problem" button. It will significantly speed up the process of resolving the matter.
You may find this feature in the product Activation details, FAQ, and under the "My Game key is not working" topic while creating a ticket.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- help@kinguin.net
- kinguin.net
4,6
Uitstekend
115K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan niet retour sturen
6 februari 2026
Antwoord van Kinguin.net
Dear Noahdain,
Please accept our apologies for responding to you in English. Agents using your native language are currently not available.
We’re truly sorry to hear about the concern with your purchase of Hearts of Iron IV EU PC Steam CD Key. We completely understand how frustrating it can be when you feel unsure about return options for digital products.
We’d like to clarify whether you are experiencing any specific issue with the product itself—for example, difficulties with key activation or functionality. Gathering these details will help us better understand your situation and provide the most effective support.
We have also reached out to you via ticket and requested further information to verify the issue. For more details, please check ticket number: 1732458, which you can view here: My Tickets (https://kingu.in/MyTickets).
Thank you for your patience and cooperation—we’re committed to resolving this smoothly and ensuring you have a positive experience with us.
Kind regards,
Megumi
This is way beter than enaba
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kinguin.net
Hello,
Making our customers happy makes it all worth it. Glad to read your experience with us was so positive.
Thank you for leaving such a high rating.
Have a good day,
Shiz
Erg goed en betrouwbaar
Its very good.Bestel al jaren key s. Werkt prima. Hoop dat ze nog jaren zo verder gaan.
8 maart 2026
Antwoord van Kinguin.net
Hello!
We wanted to take a moment to thank you for sharing your review with us. Your feedback is invaluable and helps us continue to improve our services.
If there's anything further you'd like to share or discuss, please don’t hesitate to let us know. We’re here to assist you anytime.
Best regards,
Megumi
Antwoord van Kinguin.net
Hello!
We wanted to take a moment to thank you for sharing your review with us. Your feedback is invaluable and helps us continue to improve our services.
If there's anything further you'd like to share or discuss, please don’t hesitate to let us know. We’re here to assist you anytime.
Best regards,
Megumi
Antwoord van Kinguin.net
Hello!
We wanted to take a moment to thank you for sharing your review with us. Your feedback is invaluable and helps us continue to improve our services.
If there's anything further you'd like to share or discuss, please don’t hesitate to let us know. We’re here to assist you anytime.
Best regards,
Megumi
Goedde en snelle verloop
Ik heb PlayStation tegoed gekocht. De aankoop verliep snel en duidelijk. Alles gebeurde in het moment snel. Ik kon snel mijn PSN kaart gebruiken na aankoop on Kinguin
5 maart 2026
Antwoord van Kinguin.net
Hello!
We wanted to take a moment to thank you for sharing your review with us. Your feedback is invaluable and helps us continue to improve our services.
If there's anything further you'd like to share or discuss, please don’t hesitate to let us know. We’re here to assist you anytime.
Best regards,
Megumi
Antwoord van Kinguin.net
Hello,
Thank you for your kind words. We are glad to hear that you are satisfied with the service.
Thanks for sharing your rating with us and the community.
Have a great day!
Shiz
Antwoord van Kinguin.net
Hi there,
We truly appreciate you taking the time to share your review with us. Your feedback is incredibly valuable and plays a key role in helping us enhance our services.
If there’s anything else you’d like to share or discuss, please feel free to reach out. We’re always here to assist you.
Kind regards,
Megumi
Top winkel!
Ik koop mijn games vaak via hier. Nooit verzekering bij gekocht en nooit problemen ervaren.
21 februari 2026
Antwoord van Kinguin.net
Hello,
We sincerely appreciate you taking the time to share your thoughts with us. Your feedback means a great deal and helps us continue improving the services we provide.
If you’d like to share any further comments or concerns, please don’t hesitate to reach out—we’re always here to listen and support you.
Warm regards,
Megumi
Geen idee wie of wat Kinguin is.
Geen idee wie of wat Kinguin is en dus kan ik ook geen review en sterren geven.
30 januari 2026
Antwoord van Kinguin.net
Dear Rudi,
Thank you for reaching out.
We apologize that your experience was not as expected, and we are working to improve it. Please accept our apologies for responding to you in English, as agents using your native language are currently not available.
Concerning this review, please note that we operate as an online marketplace providing digital products such as games and software. We collaborate with independent merchants who offer their items through our website at https://www.kinguin.net/.
We have also reached out to you about this matter under ticket number 1702472, which you can access through this link: https://kingu.in/MyTickets. Please have it checked at your most convenient time, and we look forward to hearing from you soon.
If you have any further questions or require additional assistance, please do not hesitate to reach out, and we are always here and happy to help with anything you need.
Warm regards,
Shiz
Breed assortiment aan games en andere…
Breed assortiment aan games en andere dingen voor een goede prijs!
16 februari 2026
Antwoord van Kinguin.net
Hello,
We sincerely appreciate you taking the time to share your thoughts with us. Your feedback means a great deal and helps us continue improving the services we provide.
If you’d like to share any further comments or concerns, please don’t hesitate to reach out—we’re always here to listen and support you.
Warm regards,
Megumi
Steam Key gekocht van High on Life 2.
Steam Key gekocht van High on Life 2.
Netjes en snel geleverd op de releasedatum.
Zeer tevreden.
13 februari 2026
Antwoord van Kinguin.net
Hello,
We are very grateful for your feedback. The fact that it is positive makes it all the better. ;)
Our team will continue working on improving our website experience, so that reviews such as yours will not stop coming. The more people are happy with our page, the better for everyone.
Thank you for giving us that prospect.
Kind regards,
Shiz
Alles ging goed
1 oktober 2025
Antwoord van Kinguin.net
Hi,
We truly appreciate the confidence you showed in us. Such positive reviews are very valuable to our company. Thank you.
Kind regards,
Shiz
Antwoord van Kinguin.net
Hi there,
We truly appreciate you taking the time to share your review with us. Your feedback is incredibly valuable and plays a key role in helping us enhance our services.
If there’s anything else you’d like to share or discuss, please feel free to reach out. We’re always here to assist you.
Kind regards,
Megumi
Veel gekocht, nooit problemen ondervonden
Ik koop al jaren via kinguin en heb nog nooit een probleem ondervonden. Wees bewust dat je via deze site de developer niet steunt.
19 oktober 2025
Antwoord van Kinguin.net
Hello,
Thank you for taking the time to share your review with us. Your feedback is truly appreciated and plays an important role in helping us improve our services.
If you have any additional thoughts or concerns, please feel free to reach out—we’re always here to support you.
Warm regards,
Megumi
Cheap prices and quick delivery.
8 februari 2026
Antwoord van Kinguin.net
Hello,
Thank you for taking the time to share your review with us. Your feedback is truly appreciated and plays an important role in helping us improve our services.
If you have any additional thoughts or concerns, please feel free to reach out—we’re always here to support you.
Warm regards,
Megumi
Antwoord van Kinguin.net
Hello,
Thank you for taking the time to share your review with us. Your feedback is truly appreciated and plays an important role in helping us improve our services.
If you have any additional thoughts or concerns, please feel free to reach out—we’re always here to support you.
Warm regards,
Megumi
Goede service…
Goede service en al meerdere keren probleemloos besteld bij Kinguin. Bij mijn laatste aankoop werkte de licentie helaas niet meer. Binnen één dag volgde al een reactie van de klantenservice en het bedrag werd direct teruggestort, zodat meteen een nieuwe licentie besteld kon worden. Dit leverde zelfs een maand extra gebruik op zonder extra kosten. Snelle afhandeling en klantgericht opgelost, erg tevreden.
30 juni 2025
Antwoord van Kinguin.net
Hi there,
We truly appreciate you taking the time to share your review with us. Your feedback is incredibly valuable and plays a key role in helping us enhance our services.
If there’s anything else you’d like to share or discuss, please feel free to reach out. We’re always here to assist you.
Kind regards,
Megumi
Antwoord van Kinguin.net
Hello,
We sincerely appreciate you taking the time to share your thoughts with us. Your feedback means a great deal and helps us continue improving the services we provide.
If you’d like to share any further comments or concerns, please don’t hesitate to reach out—we’re always here to listen and support you.
Warm regards,
Megumi
Goedkoop en werkt perfect
Goedkoop aan mijn spel kunnen komen, duidelijke website, instant levering na betaling en in 1x werkend
1 februari 2026
Antwoord van Kinguin.net
Hi!
Wow, that is an amazing feedback.
Thank you for being our customer.
Have a great day!
Shiz
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.