Bij ons kwam Xandro aan de deur. Hij nam uitgebreid de tijd om de verduurzamingsopties (Hr++ glas) van onze woning met gebruikmaking van overheidssubsidies, toe te lichten. Na enkele gesprekken zijn w... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dienst per mail opgezegd, hele jaar niet gebruikt en vervolgens komt er ineens een factuur over een verlenging. Ging ervan uit dat met het uitleggen dit opgelost zou worden, maar nee hoor - komt nog... Toon meer
Alles ingevuld tot slot een mail ontvangen. In die mail staat echter dat ik een bewijs moet uploaden alvorens mijn review definitief geplaatst wordt. Juist dat was het probleem namelijk dat ik geen o... Toon meer
EnergieDirect adverteerd nu op televisie dat ze 8,2 scoren bij Klantenvertellen.nl. Maar probeer als consument daar maar eens een review te plaatsen. Als consumenten daar geen review kunnen plaatse... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
13.000 bedrijven zijn aangesloten bij Klantenvertellen. Klantbeoordelingen zorgen voor meer omzet en transparantie. Reviewmarketing is het marketingkanaal van de toekomst.
Contactgegevens
Nederland
- klantenvertellen.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
alleen goed voor de ondernemer zelf.
Je kunt op hun website niet eens een review schrijven! Daaraan kun je al zien dat het doorgestoken kaart is. DHL bijvoorbeeld heeft maar één ster op trustpilot, maar een veel hogere score op klantenvertellen. Alleen als bedrijf kun je daar een account aanmaken. Dat zegt al genoeg!
DHL is zo slecht, die wil maar al te graag een klantenvertellen icoontje op hun website. Die zullen echt nooit toegeven dat het een slecht bedrijf is.
Publiceren alleen de goede reviews..
Publiceren alleen de goede reviews... dit geeft totaal geen beeld van de werkelijkheid! Dit zou verboden moeten worden
misleiding door 'Klantenvertellen' en aangesloten bedrijven
'Klantenvertellen' is niet onafhankelijk en publiceert alleen positieve klantervaringen. Een kritische recensie wordt (na overleg door Klantenvertellen met het betalende bedrijf) niet gepubliceerd.
Geen eerlijke reacties mogelijk. Slecht.
Helaas mag je hier niet de waarheid vertellen. Dat schrapt men altijd en dat vind ik volledig onterecht. Ook al stuur je diverse e-mails en vragen, dan blijft men altijd voor de bedrijven en ook als de bedrijven volledig verkeerd handelen. Vreemde zaak.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








