Klingel Reviews 

1 van de bestelde producten (het goedkoopste natuurlijk) is niet meegeleverd en er wordt helemaal niks over gemeld op de factuur.

Keurig op tijd geleverd zoals beloofd
met dank

Goederen besteld op 11 oktober 2022.
De levering is correct gebeurd, doch de maten zijn niet overeenkomstig de Europese maattabellen.
Op dezelfde dag van de levering alles geretourneerd.
Tot op 23 december 2022 en na 2 betalende gesprekken met de klantendienst NIETS ontvangen.
Het Wetboek Economisch Recht verplicht de verkoper de terugbetaling uit te voeren binnen de 14 dagen (Art VI.50) zonder aftrek van kosten.
Het lijkt een malafide firma!

Onlangs bestelde ik een kerstartikel met bezorgtijd 5-7 werkdagen. In de bevestigingsmail staat er ineens bezorgtijd 12-13 WEKEN. Ik stuur direct een mail met de vraag wat de juiste bezorgtijd is, enkele dagen later krijg ik een standaardmail terug dat het verstuurd werd en ik een mail zou krijgen als het in de planning zit van dhl. Via messenger ook contact opgenomen en daar krijg ik hetzelfde antwoord. Ik stuur dat het geannuleerd mag worden want het zou niet meer tijdig aankomen, dit kon niet want ‘het was al verstuurd’. Ik antwoord dat het dan binnen enkele dagen binnen zou moeten zijn aangezien ze zeggen dar het verstuurd werd. Hierop krijg ik antwoord dat het nog niet verstuurd werd maar dat het niet geannuleerd kan worden. er kan ook niet gezegd worden wanneer het bezorgd zal worden. Ze versturen niks maar geven ook je geld niet terug, echt oplichterij dit.

Op 14/11 heb ik een paar schoenen besteld met een levertermijn van 5 tot 7 dagen. Tot op heden, 6/12 heb ik nog niets ontvangen. Ondertussen heb ik meerdere mails gestuurd maar krijg ik, buiten een automatische mail, geen reactie. Telefonisch wens ik geen contact op te nemen met Klingel daar het een betaalnummer is en ik denk dat daar hun grootste winst ligt daar je volgens andere reviews lang aan de lijn hangt voor je iemand aan de lijn krijgt.

Op 16 september 2022 ontving ik mijn bestelling die ik op 11 september geplaatst had.
Prijs van de jas : 185,94 Euro.
Spijtig genoeg paste de jas niet.
Stuur hem dezelfde dag nog terug naar Klingel.
Ondertussen zijn we vandaag 29 oktober 2022 en heb ik mijn geld nog steeds niet teruggestort gekregen!
Ondertussen gebeld naar Klingel België (betaalnuummer !), mails gestuurd, messenger berichten naar Klingel Duitsland.
Telkens weer beloften dat omwille van een nieuw IT programma er problemen zijn.
Echter nog steeds geen terugbetaling van 185,94 Euro !!!
Ik overweeg nu deze praktijken te melden aan de Inspecteur - Sven Pichal van Radio 2.
Dit is de slechtste ervaring met een webshop ooit !!!

Nu tweede maal dat mijn bestelling er niet doorkomt ! Eerste keer moest ik op bloes en trui 2 tot 3 maand wachten ! Nu jas besteld na drie weken stuur ik mail waar bestelling blijft , vandaag twee weken later pas antwoord zogezegd door technische problemen 🧐antwoord: wij vinden geen bestelling op u naam !!! Heel raar daar ik tweetal weken bon van 10 eu krijg om hen te verontschuldigen vd weer lange wachttijd! Volgen wie volgen kan ??? Van mij dikke 0 zowel op levering als klantenservice! Voor mij geen klingel meer !

De vijf sterren gaan naar Ronald van Amsterdam werkzaam op administratie debiteuren bij Klingel.
Na wekenlang gewacht te hebben en diverse mails te hebben verzonden had ik nog steeds mijn tegoed niet ontvangen.
Totdat Ronald van Dam mij mailde met excuses op de eerste plaats, zeer correct.
Binnen drie dagen stond mijn tegoed bijgeschreven.
Ronald van Amsterdam ook langs deze weg mijn dank.
Niet alleen een mooie naam maar ook nogeens snel en correct te werk gaan👍
PS:
Wat kwaliteit aangaat verder niets te mopperen over Klingel ook gaat het verzenden/bezorgen alles naar wens.
Wat ik meemaakte zal ook niet altijd zo gaan maar helaas nu ging het even goed mis.
Maar eind goed al goed☝️

Ik bestel een joggingpak kleur marine levering duurde 2a3
Weken was ook door fout bij Bpost uiteindelijk pakket aangekomen zitten er 3joggingbroeken in rode, blauwe en
Een zwarte, zending teruggestuurd.
Rekening was al wel betaald met creditcard weer gewacht
En enkele mails later krijg ik opnieuw ong. 3 weken mail van klingel u zending is in uw postpunt ik ga het afhalen naar huis doe pakket open wat zit er in 3 trainingsbroeken
Een rode, blauwe en een zwarte.
Volgens mij hebben ze van die broeken te veel.
Ik heb klingel per mail laten weten dat ze de centen mogen houden ze moeten niets meer sturen.
Felix Theuns.

Graag wil ik even aankaarten dat klingel met misleidende reclame werkt, mijn moeder deed op 13/11/2020 een bestelling bij klingel.be, bij de bestelling was een gratis cadeau die we ook toegewezen kregen op de bevestigingsmail doch bij levering wat het cadeau er niet bij en stond er op de factuur vermeld "niet meer in voorraad", ik ben gaan kijken op de website en het cadeau (2 koffiemokken) was nog steeds voorradig en wordt zelfs tot op heden nog steeds als cadeau aangeboden, ik vind dit misleidende reclame van klingel, heb hen ook reeds gecontacteerd via email doch krijg geen reactie.

SLECHT. Zo teleurgesteld. Had schoenen online besteld voor grootmoeder. Mooie schoenen maar helaas te smal. Ik heb ze vervolgens retour gestuurd en bevestiging gekregen van DHL dat ze correct weer afgeleverd zijn bij klingel op 18 december. Dan zou je toch mogen verwachten dat je je geld inmiddels al hebt terug gekregen. Toch niet !!! En geen reactie van klingel op mijn mails. Zooo onprofessioneel. Ik bestel nooit meer bij Klingel.

Voor bijna 400€ besteld op 15 mei, daags erna werd er 80€ zonder enige uitleg teruggestort. Vermoedelijk een artikel dat niet op stock was. Heb nooit kunnen inloggen om mijn bestelling op te volgen, het lukte gewoon niet. Na 3x contact met de klantenservice per mail heb ik moeten dreigen met klacht neer te leggen. Had na meer dan 3 weken nog steeds geen levering ontvangen. Heb mijn dreigement net voor 13u gestuurd en om 13u30 kreeg ik bericht van PayPal dat m'n geld teruggestort was. Heb zelfs geen bericht meer van Klingel ontvangen met excuses of zo. Het loopt daar goed vierkant volgens mij. Eén keer en NOOIT MEER!!!

ruime keuze, prima kwaliteit, budgetvriendelijk