Klium Reviews 132

Fijne klantenservice en de prijzen zijn prima. Wat alleen heel erg tegen heeft gevallen is de levertijd. Alles besteld wat volgens de site tijd op voorraad was maar na het bestellen kreeg ik te horen dat 2 van de 4 artikelen niet leverbaar zijn en 2 weken later geleverd worden. De eerste nalevering na 1.5 week ontvangen en het laatste artikel heeft nog een vertraging gehad en komt pas over 1.5 week. Dan heb ik in totaal een maand moeten wachten voor iets dat eigenlijk op voorraad lag. Dit dus voor het bestellen eerst controleren bij de klantenservice om vervelende verrassingen te voorkomen

Kan hier kort en krachtig over zijn, het product is hoe ze het omschreven hebben en snel geleverd, dik tevreden.

Groet,
Joop Wagenaar

Een Festool schuurmachine besteld, dit omdat er een levertijd is van 1 dag. Ergens anders was die 12 euro goedkoper, maar ik had hem de volgende dag nodig.

Gevraagd of die echt op voorraad was en of die ook dezelfde verzonden zou worden, dit werd allemaal bevestigd.

De dag erna nog steeds geen track and trace.
Contact gezocht met Kluim, werd mij verteld dat ze hem waren vergeten omdat het magazijn met een nieuw systeem werkt.

Als oplossing bood men aan.
De bestelling te annuleren en geld terug te geven.

Goede prijs i.t.t. andere winkels. Snelle en makkelijke afhandeling. Vlotte en soepele levering. Je krijgt wat je besteld.

Scherpe prijzen en snelle levering, Top!!

Extreem goede klantenservice! Nadat vervoerder iets niet goed had gedaan meerdere malen contact gehad met Klium. Elke keer direct opgenomen en iemand aan de lijn die echt helpen kan!

Er bleek een klein onderdeel bij onze bestelling te ontbreken. De klantenservice van Kalium heeft er alles aan gedaan om dit recht te zetten en met succes. We werden van het verloop constant op de hoogte gehouden, chapeau 👍👍

Fijne service, snelle levering. Betrouwbaar bedrijf.

Super service, snelle levering, goede prijzen en ex.btw. afrekenen

Zeer snelle levering tegen een goede prijs

Goede prijs maar ook goede service
Ga zo door

Uitstekend assortiment, zeer snelle services, gereedschap goed verpakt👍👍

Goede service, snelle levering, goede prijs kwaliteit verhouding.

Goede service, krijg bijna direct antwoord terug, snelle levering. Leveringen in Nederland raad ik aan met DHL te doen, postnl doet moeilijk en levert vaak gewoon niet omdat ze geen zin hebben.

Het verzendprobleem met DHL werd snel opgelost.

Besteld makita opbergbox. Voorradig maar niet ontvangen. Gebeld 0800nr van hun 25 min in de wacht toch maar opgelegd pffff.
Chat via site is blijven hangen als het goed is morgen . Zeer slecht berijkbaar nu maar hopen dat het morgen geleverd wordt.

Ik reageer gelijk even op u reactie
Ja 25 minuten in de wacht met jullie irritante geluid van de wacht . Ook in de wacht wordt gezegd je kan ook kan chatten dus na 25 min opgehangen. En zo als u al zij is zelf niet in de chat gezegd dat het niet meer voorradig was. En ik een mail krijg dat het vanavond verzonden wordt. Maar ik wacht nog wel even af .

Klium is oplossingsgericht!
Ruim een week geleden een heggenschaar besteld die daags erna geleverd zou worden. Direct na de bestelling ontving ik een verzendcode.
Helaas geen levering ontvangen na één week wachten. Daarop heb ik gemaild en direct werd een nieuwe heggenschaar verstuurd. De dag erna ontving ik het pakket.
Super geholpen!

Ik had een Festool Rotex en een Festool stofzuiger bij T.Nation besteld maar de levering daar werd dramatisch.
Drie weken later Klium gebeld of het bij hun op voorraad was, ja zei madame.
De machines gelijk besteld en 2 dagen later lagen ze in de werkplaats!
Vooralsnog enkel goede ervaringen met Klium. Topbedrijf