Estoy muy contenta con toda la suplementacion de Kobho Labs, tomo el acido hialuronico+colageno, el magnesio+Bitamina B6. Y he notado mejoria tanto en la piel, como en el descanso. Tambien tomo las... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Llevo tiempo comprando la creatina de Kobho Labs mediante suscripción y, sinceramente, es de esas pequeñas cosas que te hacen la vida más fácil. Tienes descuento, el pedido llega cuando toca y... Toon meer
Descubrí los productos de Kobho en infarma (Madrid), acompañé a una amiga farmacéutica. Nos dieron muestras y me parecieron de buena calidad. Pedí una cita con una nutricionista siguiendo el proced... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Todo genial con ellos. Llevo meses suscrita a un producto y llega puntal. Además, en los últimos pedidos he visto una reducción significativa del plástico que meten dente y lo agradezco mucho ya que v... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Diseñamos y producimos suplementos alimenticios con la máxima biodisponibilidad y beneficios sinérgicos para mejorar tu salud.
Contactgegevens
Calle Zurbano, 23, 28010, Madrid, Spanje
- info@kobholabs.com
- kobholabs.com
4,5
Uitstekend
322 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Maravilloso el trato
Maravilloso el trato, personalizado y además los productos son muy buenos.
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kobho Labs
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊
Hola María.
Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Kobho Labs trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano y personalizado, así como productos de la mejor calidad, así que comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.
¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!
El servicio de atención al cliente es…
El servicio de atención al cliente es realmente maravilloso, rápidos, eficaces y muy amables... Tuve un problema con la compañía de envío y solo la AT de Kobho fue la que pudo resolver la incidencia y en menos de 2h...
El producto es de primera calidad
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kobho Labs
Hola Nuria.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo de atención al cliente pudo ayudarte a resolver la incidencia con rapidez.
Trabajamos cada día para ofrecer no solo productos de la mejor calidad, sino también un servicio cercano, eficaz y siempre dispuesto a ayudar. ¡Gracias por confiar en Kobho!
Llevo 1 año - Marta Jaén.
Llevo 1 año, probando productos de Kobho, con su suscripción y puedo decir que es lo mejor que he podido hacer. Tienen un aval científico estupendo y es que los productos son de una calidad excelente y funcionan. El servicio de mensajería es perfecto y la atención al cliente con ellos, mejor todavía. La verdad que por el momento es la mejor marca de complementos que he podido encontrar.
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kobho Labs
Hola Marta.
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra enormemente saber que después de un año utilizando nuestros productos y la suscripción sigues tan satisfecha.
En Kobho trabajamos cada día para ofrecer complementos de la máxima calidad, con base científica y un servicio que esté a la altura de quienes confían en nosotros.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Gracias por formar parte de la comunidad Kobho!
Han resuelto con rapidez mi…
Han resuelto con rapidez mi peticion,gente resolutiva y un producto de calidad
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kobho Labs
Hola Sabrina.
Nos alegra saber que pudimos resolver tu petición con rapidez y que valoras tanto nuestro servicio como la calidad del producto.
Gracias por tu confianza y no dudes en contactar con nosotros para cualquier otra cuestión.
Hice mi primer pedido de Hair Nail…
Hice mi primer pedido de Hair Nail Booster pero cuando abrí el paquete se equivocaron y me mandaron otro suplemento, me puse en contacto con kobho y no tardaron en contestarme y darme una solución.
Muy buena atención,Gracias!
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kobho Labs
Hola Yanira.
Lamentamos mucho la confusión inicial con tu pedido de Hair Nail Booster, pero nos alegra saber que nuestro equipo pudo responderte rápidamente y ofrecerte una solución. En Kobho trabajamos siempre para que cada experiencia sea positiva y resolver cualquier inconveniente lo antes posible.
Agradecemos mucho tu confianza y tus palabras.
¡Estamos aquí para lo que necesites!
Merecerían 0 estrellas
Y no le pongo 0 estrellas porque no se puede.
El día 13/02/26 hice mi pedido del producto KOBHOGLP. Tras varios días esperando sin tener actualizaciones de mi pedido, escribo a att al cliente el 20/02/26 y me respondieron con plantillas de chatgpt, muy educadas pero que no decian ni aclaraban nada.
Al final me indicaron que estan fuera de stock pero que (oh casualidad) ese mismo día habían recibido producto y esta semana lo recibiría.
A fecha 26/02/26, sigo sin recibirlo y me dicen que "la semana que viene", que visto lo visto, no me creo NADA
La opción que me dan es devolverme el dinero y que vaya a comprarlo a una farmacia.
1°: las farmacias cercanas están también sin stock
2° el precio en farmacia es cerca de un 20% mas caro (al no tener dto por suscripción) y no lleva el regalo del neceser para transportarlo.
Así que la solución no me vale.
Pienso que es una gestión NEFASTA de la situación, con mentiras y dando largas a los consumidores cuando ya han cobrado el producto. Si no tenían stock, no debían haberse metido en esa campaña de marketing. Muy profesional y bien pensado todo. Cada vez me da mas confianza
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kobho Labs
Hola Marta,
Tal y como hemos comentado en los correos anteriores que hemos intercambiado, los pedidos se están gestionando y entregando siguiendo un estricto orden de prioridad según la fecha en la que fueron realizados. Este procedimiento nos permite garantizar la mayor equidad y organización posible en la gestión de envíos.
Desde el primer momento hemos revisado su caso con detalle e intentado ofrecerle las mejores alternativas disponibles para que pudiera tener el producto en su pedido lo antes posible.
Lamentamos sinceramente no haber podido ofrecerle la solución que deseaba y entendemos las molestias que esta situación haya podido ocasionarle.
Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o aclaración que pueda necesitar.
Un cordial saludo,
LA PROTEINA TIENE UN SABOR REALMENTE…
LA PROTEINA TIENE UN SABOR REALMENTE MALO AL MEZCLAR CON AGUA. DEBERIAN MEJORARLO. NO VOLVERE A COMPRAR ESTE PRODUCTO. EN CAMBIO BIEN CON LA VIT. D Y AHORA ESTOY ESPERANDO PARA PROBAR EL GLP1
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kobho Labs
Hola Esther.
Lamentamos que el sabor de la proteína mezclada con agua no haya sido de tu agrado. El sabor puede variar según la preparación y las preferencias personales. Queremos comentarte que actualmente contamos con dos sabores disponibles: cacao y vainilla, ambos formulados para ofrecer una opción más agradable al paladar. Muchas personas también prefieren mezclarla con leche o bebida vegetal para mejorar la textura y el sabor.
Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con la Vitamina D, y esperamos que el GLP1 también cumpla con tus expectativas.
Cualquier otra duda, estaremos encantados de ayudarte.
Antwoord van Kobho Labs
Hola Javier.
¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Nos alegra enormemente saber que todo ha sido genial y que te parecen increíbles nuestros productos. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor calidad cada día.
Cualquier otra duda, estaremos encantados de ayudarte.
La atención al cliente es pésima
La atención al cliente es pésima. Tengo pendiente la recepción de dos pedidos, ya pagados…, no me dan solución y además me envían y cobran otro cuando no se ha solucionado la entrega de los dos anteriores, es un despropósito… me gusta el producto pero lamentablemente he de dar de baja la suscripción por falta de garantías, no es fiable.
8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kobho Labs
Hola Sandra.
Sentimos mucho lo ocurrido. Queríamos comentarle que puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo info@kobholabs.com, donde podremos revisar el caso de sus pedidos con mayor detenimiento y ofrecerle la mejor solución posible.
De nuevo, disculpa las molestias ocasionadas y cualquier otra duda, estaremos encantados de ayudarte.
Creatina plus mal sabor
Me compré la creatina plus y la he estado usando durante 3 meses. Los comentarios sobre las subscripciones y demás no los comparto porque está muy claro en la web cómo funciona y sabes que te puedes subcrisbir al producto y pausarlo o pararlo en cualquier momento.
Sobre el producto en si, creatina plus, es cierto que se notan los beneficios y por ese lado estoy muy contenta, sin embargo el sabor del producto es desagradable y empeora cuando vas llegando la final, hasta el punto de que voy a dejar de consumirlo por ese motivo. No sé qué hará que tenga ese sabor pero si mejorasen eso volvería a subscribirme, se momento no lo recomiendo porque se hace muy difícil de tomar.
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kobho Labs
Hola Alicia.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por el tiempo que has dedicado a dejarnos esta reseña. Nos alegra saber que has notado los beneficios de Creatina Plus y que estás satisfecha con los resultados.
Lamentamos mucho que el sabor no haya sido de tu agrado, especialmente hacia el final del producto. Tomamos muy en serio este tipo de comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando.
Nos encantaría poder revisar tu caso con más detalle, así que te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través del correo info@kobholabs.com
para poder ayudarte
Cualquier otra duda, estaremos encantados de ayudarte.
Excelente marca
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kobho Labs
Hola Tatiana.
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que el producto ha sido de su agrado.
Para cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte.
Productos Premium !!
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kobho Labs
Hola Yeritza.
Nos alegra mucho escuchar opiniones como la tuya.
Cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte.
La gestion en la entrega de un…
La gestion en la entrega de un producto, el cual he valorado que no les importa que se corte el consumo del mismo, ha sido malo. Confié en que solucionasen el error enseguida y me mandarian otro lo antes posible y confie de mas. Conclusion: tengo que dejar de tomarlo y conseguir con otra marca.
La frase, lamento mucho las molestias, basta con una vez, actuar y solucionar, no casi 10 mails comenzando con la misma, para no hacer nada y al final ya, tener que darme de baja despues de llevar casi año y medio o mas con vosotros. He notado con este asunto que les importa mas 20 euros que la correcta rutina de toma de una suplemantacion para que sea efectiviva, no estar casi 15 dias sin tomarla como pretendían. Que conste que, el tiempo que llevo con ellos ha ido todo bien hasta este detalle que, al decimo mail de excusas y no solucion efectiva me he mosqueado por que el resultado no es óptimo y me perjudica al tener que cortar las tomas del producto.
Gracias por este tiempo
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kobho Labs
Hola Jana,
Lamentamos la experiencia que has tenido y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Entendemos perfectamente tu frustración, especialmente tratándose de un producto que forma parte de una rutina de suplementación continua, y sentimos que, a pesar de la comunicación mantenida, no hayamos conseguido resolver la incidencia de la forma en la que te hubiese gustado.
Tomamos muy en serio tus comentarios, ya que nos ayudan a detectar fallos en nuestros procesos para que situaciones como esta no vuelvan a repetirse.
Agradecemos de verdad la confianza que depositaste en nosotros durante todo este tiempo y lamentamos profundamente que este contratiempo haya empañado una relación que hasta ahora había sido positiva. Revisaremos internamente lo ocurrido para mejorar la gestión que nos comentas
De nuevo, disculpa las molestias ocasionadas y cualquier otra duda, estaremos encantados de ayudarte.
No he recibido mi paquete todavía
No he recibido mi paquete todavía. Pague la suscripción, me debió de haber llegado el día 9 de Diciembre, estamos a día 15 y no recibo nada. Les escribo por e-mail y por redes sociales y no me ayuda nadie, no me contestan, dejan en visto mis mensajes. Solo quiero recibir lo que he pagado. No son de fiar y dice mucho de esta empresa que no contesten y quieran ayudar a sus clientes.
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kobho Labs
Hola Juan Antonio,
En primer lugar, queremos pedirte disculpas por la demora en la entrega de tu pedido y por las molestias que esta situación haya podido ocasionarte.
Tal y como comentamos por teléfono, ya hemos procedido al reembolso íntegro del pedido, el cual se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra.
De nuevo, disculpa las molestias ocasionadas y cualquier otra duda, estaremos encantados de ayudarte.
Atención al cliente mala
Los productos en principio son buenos, ahora la atención al cliente nefasta, pues directamente no responden, o al menos en mi caso. Les he escrito en dos ocasiones diferentes en cuanto a fechas, para preguntarles por la supresión de un producto para dormir que iba fenomenal (melatonina+ l-tryptophan), y que han quitado de la venta. Al cambio te ofrecen otro producto que cuesta 4 veces más (las primeras duraban dos meses a muy buen precio (unos 16-17 eu) y las actuales valen casi 40 eu y solo para un mes). Me resulta simpático porque en su página web ponen la siguiente frase: “Nuestro objetivo es democratizar el acceso a productos de alta calidad a precios competitivos para que todo el mundo pueda permitírselos”.
Pues no todo el mundo se puede permitir gastarse 40 eu al mes en un producto para dormir.
Y lo peor es que ni una respuesta he recibido, que es lo suyo. Supongo que lo que no les interesa contestar no lo hacen, ahora para vender sí que te contestarán.
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kobho Labs
Hola Sara,
Sentimos mucho que no hayas recibido solución a tus mensajes y te pedimos disculpas por ello.
En cuanto al producto, queremos comentarte que fue descatalogado porque hemos desarrollado un suplemento para el descanso mucho más completo y avanzado. Se trata del primer protocolo de sueño del mercado, diseñado para ofrecer mejores resultados que una fórmula basada únicamente en melatonina.
Este nuevo producto combina 13 compuestos activos en cápsulas y vial, que trabajan en sinergia para:
Mejorar la calidad del descanso y favorecer una relajación profunda.
Ayudar a reducir los niveles de estrés.
Potenciar la memoria.
Aumentar la vitalidad.
Entendemos que la melatonina era una opción muy valorada.
La fórmula actual es un producto de mayor complejidad, con ingredientes, dosis y procesos de fabricación más avanzados.
Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando tanto nuestra comunicación como nuestra oferta.
Si lo deseas, puedes llamarnos al 670 585 118 para que podamos atender tu caso de forma personalizada.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Compré magnesio con vit.B6
Compré magnesio con vit.B6. En la caja esta puesto quien es el distribuidor, pero DÓNDE y QUÍEN lo produce? Numero de conformidad europeo? Dónde está fabricado? Por qué esta oculta esa informacion? No recomiendo tomar.
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kobho Labs
Hola,
Muchas gracias por su mensaje y por ponerse en contacto con nosotros.
Queremos informarle de que toda la documentación y detalles pertinentes se encuentran disponibles en nuestra página web, dentro del apartado Aviso Legal.
Allí podrá consultar de forma detallada la información que pueda necesitar.
Si tiene cualquier otra consulta o requiere asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarle.
El sabor es bueno pero...
El sabor es bueno, y es muy cómodo el formato. Aún no noto efectos ya que es la primer caja, pero no sé si pediré nuevamente. Ha sido una pesadilla el envío, se equivocaron y me enviaron otra cosa y luego el correo que eligieron me pedía imprimir la etiqueta para el cambio(estoy en un pueblo, no hay copistería), normalmente es un servicio que las empresas incluyen para sus errores.
1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kobho Labs
Hola Vivian
Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con el envío, especialmente con el error en el pedido y los inconvenientes que eso ha causado.
En Kobho Labs nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, por lo que tomamos muy en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos y asegurar que situaciones como esta no se repitan.
Nos alegra saber que el sabor y el formato te resultaron cómodos y estaremos muy pendientes de que tu próxima experiencia sea mucho más fluida.
De nuevo, disculpa las molestias ocasionadas y cualquier otra duda, estaremos encantados de ayudarte.
Tomo desde hace tiempo el Colágeno
Tomo desde hace tiempo el Colágeno, el Omega 3 y la Ataxatina Q10. Son complementos de calidad y en buen formato.
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Llevo unos meses tomando vitamina D y…
Llevo unos meses tomando vitamina D y muy contenta.
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Suplementación TOP
Me recomendó la marca mi dietista y estamos todos muy contentos con todas las suplementaciones que venden.
Máxima calidad de ingredientes como fórmula.
10/10
3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.