Na een bestelling verliep de communicatie nogal stroef of bleef geheel uit. Maar nadat ik mijn opmerking daarover geplaatst had, werd er vrijwel direct contact opgemomen en werd de communicatie naar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bestelling van 2 sets speciale boren: Slechts 1 set werd geleverd, hoewel ik voor 2 sets had betaald. Uiteraard heb ik gereclameerd, maar dat werd verkeerd uitgelegd. Dit heb ik per mail uitgelegd en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na een bestelling te hebben gedaan bij dit bedrijf na een week nog geen enkele reactie ontvangen. Hierop hun n mail gestuurd. Direct n reactie ontvangen en wat bleek. Via n foutief mailadres mijnerzij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Meerdere aankopen, telefoonhouders etc, gedaan en die kwamen op tijd aan en waren redelijk van kwaliteit. Nu een monocular gekocht. Deze paste niet helemaal op mijn telefoon en kon deze dus helaas n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Koopje
Geschreven door het bedrijf
Over Koopje
Koopje is sinds 2017 actief en uitgegroeid tot een verrassende bestemming voor consumenten- en lifestyleproducten. We bieden een breed assortiment met een focus op scherpe prijzen en items die je niet overal tegenkomt.
Hoe wij werken
Veel van ons aanbod komt uit slimme inkoop van grote partijen en restvoorraden. Daardoor kunnen we producten vaak voordelig aanbieden. Het kan hierbij gaan om artikelen uit een eerdere collectie, maar regelmatig ook om actuele producten die bedrijven aan ons aanbieden.
Garantie en retourneren
- 2 jaar fabrieksgarantie op producten waar dit van toepassing is
- 14 dagen niet goed, geld terug
Verzending en track & trace
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je zo snel mogelijk een track & trace, zodat je je pakket kunt volgen.
Heb je vragen over een bestelling of wil je dat we met je meekijken? Neem gerust contact op met onze klantenservice, dan lossen we het graag op.
Onze service- en tevredenheidsgarantie
De leukste koopjes, gratis verzending en 100% tevredenheid
Bij Koopje vind je de leukste koopjes tegen de beste prijzen.
Bestellingen worden zorgvuldig verwerkt en verzonden via onze logistieke partners. Je ontvangt een track & trace zodra je pakket is aangemeld voor verzending.
- Altijd gratis verzenden
- 100% tevredenheidsgarantie: is er iets niet naar verwachting, dan kijken we samen naar een passende oplossing
- Duidelijke informatie over levertijd en voorwaarden tijdens het bestelproces
Heb je vragen of loopt iets niet zoals verwacht? Neem contact op met onze klantenservice, dan helpen we je graag verder.
Contactgegevens
Paxtonstraat 3N Box C6716, 8013RP, Zwolle, Nederland
- 0557410000
- support@koopje.com
- koopje.com
3,4
Gemiddeld
3K reviews
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Eerst wel bedenkingen van zal dat wel…
Eerst wel bedenkingen van zal dat wel goed gaan.
Maar de stoutste verwachtingen zijn overtroffen: klantvriendelijk service snelheid artikelen ……alles petfect.
De duitsers zouden zeggen: Gerne Wieder.
26 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Nol,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
Mijn ervaring was dat de bestelling goed van verlopen.
Mijn ervaring was dat de bestelling prima was verlopen.
Echter dit keer was het artikel defect. Maar het is van hun kant prima opgelost. Het zou mij er dus niet van weerhouden opnieuw te reageren op een aanbieding.
J.E. Wolff
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Jules,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
Ik heb easy buds besteld in begin had…
Ik heb easy buds besteld in begin had ik wat twijfels omdat het zolang duurde en slechte ervaring had bij Travel Net oplichters artikel nooit ontvangen.
Maar bij mijn informatie over het product kreeg ik te horen dat het onderweg was.
Uiteindelijk toch ontvangen en op de hoogte gehouden dat het artikel geleverd was.Dus naar tevredenheid
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Peter,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
Goede communicatie en snelle reactie en…
Goede communicatie en snelle reactie en ondersteuning bij vragen.
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Jacquelien,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
Om de haverklap reclames van 3 uur om…
Om de haverklap reclames van 3 uur om troep te verkopen. Knettergek wordt je ervan. Aan mij gaan ze niets verdienen
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Seda,
Hartelijk dank voor je review.
We begrijpen dat het vervelend kan zijn om veel reclame mails te ontvangen. Onderaan de mail staat "unsubscribe". Daar kan je je uitschrijven en je ontvangt geen mails meer van ons!
Groet,
Support Team Koopje.com
Afspraak=Afspraak
Goed bereikbaar
Altijd antwoord op vragen
Bestelling wordt altijd geleverd
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste ,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
vlugge levering
vlugge levering van het product maar momenteel nog niet gebruikt
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Devinck,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
Geweldige service, transparant bedrijf
Ik wilde een product terugsturen omdat er geen duidelijke gebruiksaanwijzing bij zat en kreeg snel een uitgebreidere gebruiksaanwijzing met daarbij de mogelijkheid om het product te houden en de helft van het geld terug te krijgen. Toen ik aangaf dat ik het product toch niet wilde houden, had ik het hele bedrag dat ik betaald had meteen de dag erna op de rekening staan en hoefde ik het artikel niet retour te sturen. Een geweldige service, niks schimmigs en geen gedoe, je kunt hier met een gerust hart iets kopen.
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Manon,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
Superhandig, eindelijk een telefoonhouder dat werkt!
Bij toeval kwam ik bij de dagaanbieding van de telefoonhouder SwiftMount 360° (twee voor een zeer mooie prijs) die ik direct besteld heb. Wat ben ik hier blij mee zeg, eindelijk een telefoonhouder waarin mijn telefoon blijft zitten bij trilling. Daarnaast draait hij ook nog handig automatisch verticaal en horizontaal. De tweede zou ik aan mijn moeder geven echter bij haar minder toepasbaar dus wilde 1 retour sturen, de klantenservice heeft mij hierin super goed geholpen en een mooie oplossing geboden. Ik ben zeer tevreden, zal hier zeker terugkomen, want er zijn nog genoeg leuke gadgets. Enige verbeterpunt is de wat lange levertijd, bijna 2 weken, daarom 4 sterren ipv 5.
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste S.,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
KoopjeNIET.com
Slechte product, prijs-kwaliteit totaal niet in verhouding en zeker niet waard (ik had waardeloze kledinghangers besteld)
De website kan beter koopjeniet.com heten.
Ik koop hier nooit meer!
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste ,
Hartelijk dank voor je review.
Wat jammer om te lezen dat je ontevreden met de kledinghangers bent. Dat is zeker niet de bedoeling!
Heb je ons al een bericht naar support@koopje.com gestuurd? Dan kunnen wij je verder helpen. Graag ook met vermelding dat je een review hebt geplaatst.
Groet,
Support Team Koopje.com
Leuke webshop
Leuke webshop maar heb ze nog niet veel besteld. Eerst beetje uitkijken enzo
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Els,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
duidelijke communicatie
duidelijke communicatie, goede producten en bij problemen een snelle en correcte reactie
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Johan,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
Bestelling van 2 sets speciale boren:
Bestelling van 2 sets speciale boren:
Slechts 1 set werd geleverd, hoewel ik voor 2 sets had betaald. Uiteraard heb ik gereclameerd, maar dat werd verkeerd uitgelegd. Dit heb ik per mail uitgelegd en er kwam excuses en dat de leverancier zou worden benaderd over de foute leverantie. Na een week werden de ontbrekende boten bij mij thuis afgeleverd. Dank voor de correcte afhandeling!
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste A. Wolters,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
Top kwaliteit
Top kwaliteit , wordt snel gereageerd als je een vraag heb.
Levering gaat nog heel snel
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Derksen,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
Dit is een oplichting site artikel van…
Dit is een oplichting site artikel van € 24,95 kost bij temu of aliexpress € 3,85 exact het zelfde artikel mensen trap er niet in
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste JMC,
Hartelijk dank voor je review.
We werken samen met zorgvuldig geselecteerde internationale leveranciers om je een breed assortiment aan producten van de hoogste kwaliteit aan te bieden. Dankzij deze samenwerkingen kunnen wij producten aanbieden die voldoen aan strenge kwaliteitsnormen, ondersteund door onze Nederlandse klantenservice en de garantie die wij bieden. Dit geeft je de zekerheid en ondersteuning die je elders wellicht niet krijgt.
We begrijpen dat je mogelijk soortgelijke producten tegen andere prijzen kunt vinden, maar onze focus ligt op het leveren van hoogwaardige producten met een betrouwbare en klantgerichte service. Daarnaast bieden we extra voordelen zoals een eenvoudige retourprocedure en snelle ondersteuning in je eigen taal.
Groet,
Support Team Koopje.com
Ruim assortiment
Ruim assortiment, snelle verzending en hele goede klantenservice.
19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Patrick,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
Ik ben tevreden met me aankoop kwam…
Ik ben tevreden met me aankoop kwam snel aan speelt goed muziek en vertaalt goed en bellen.
19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste G. Kock,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
ik bent bedrogen geweest
ik bent bedrogen geweest , het werkt niet naar wens schoon uitleggen maar niets waard
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste ,
Hartelijk dank voor je review.
Wat jammer om te lezen dat het product niet naar wens werkt. Dat is zeker niet de bedoeling!
Wij kunnen helaas geen bestelling met je gegevens vinden. Graag ons een mail sturen naar support@koopje.com. Met vermelding dat je een review hebt geplaatst.
Groet,
Support Team Koopje.com
Antwoord van Koopje
Beste Roelof,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
“Zeer slechte ervaringk
Als ik minder dan één ster kon geven, had ik dat zeker gedaan.
Ik wil anderen waarschuwen voordat ze hier iets bestellen. Ik heb 3 producten besteld, inclusief een “verrassing” met een waarde tussen €15 en €25.
Ten eerste kwam mijn bestelling beschadigd en kapot aan, en er ontbrak ook nog een kabel. Ten tweede was de “verrassing” absoluut geen €15-€25 waard — het was een klein kabeltje dat je voor ongeveer €3,50 kunt kopen (bijvoorbeeld op goedkope websites uit China).
Daarnaast heb ik meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, zowel via bellen als chat en meldingen, maar zonder resultaat. Telefonisch kreeg ik geen duidelijk antwoord en via chat reageert er helemaal niemand.
Kortom: wees voorzichtig voordat je hier bestelt.
M. Alsaffar
Gelukkig hebben zij het goed opgelost. Ik waardeer dat het netjes is afgehandeld.
Ik heb spijt dat ik mijn review heb aangepast. Voor iedereen: pas op met dit bedrijf.
Zij gaven aan dat ik het volledige bedrag terug zou krijgen (optie A), maar uiteindelijk heb ik slechts de helft ontvangen (optie B). Daarnaast reageren ze niet meer op mijn e-mails.
Ook lijkt het product van lage kwaliteit en afkomstig uit China, terwijl het duurder wordt verkocht.
Wees dus voorzichtig met dit bedrijf.
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Mo,
Hartelijk dank voor je review.
Wat jammer om te lezen dat je ontevreden bent over 2 ontvangen producten. Dat is zeker niet de bedoeling!
Wij hebben je een bericht met oplossing per mail gestuurd.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Groet,
Support Team Koopje.com
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.