Trots olika uppfattning i ett returärende höll företagets kundtjänst en bra och konstruktiv diskussion. Genomgående ett trevligt bemötande och en god ton under mejlväxlingen. Upplevdes som att de verk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fick idag hem plånboksfodral till min IPhone 17 pro Max. Är supernöjd, mycket hög kvalitet med äkta läder som luktar som läder gör. Elegant och välgjord. Glad att se mitt namn inpräntat på framsid... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Väldigt snyggt fodral till min Samsung telefon, snabb leveranstid, det enda lilla jag skulle kunna anmärka på är typsnittet som namnet skrivs med, skulle önska att det var ungefär som typsnittet i der... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Den hurtige levering og solide kvalitet. Dog komplicerede det sagen en del, at der kom en mail fra kyronline uden at der nævntes sat det var cover fra Jer, men med ordlyden: tak fordi du har handlet m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kraken Copenhagen is a new brand with focus on design and quality. We sell our own brand Kraken Copenhagen, where we only manufacture quality products made of wonderful, genuine leather.
Contactgegevens
Høje Taastrup Boulevard 82, 2630, Taastrup, Denemarken
- 52680303
- info@krakencopenhagen.com
- krakencopenhagen.com
4,7
Uitstekend
453 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastisk håndværk og materiale
Fantastisk håndværk og materiale. Gennemtænkte anvendelses muligheder.
1 november 2025
Antwoord van Kraken Copenhagen
Kære Kresimir
Tak for din anmeldelse!
Vi er virkelig glade for, at du sætter pris på håndværket og kvaliteten. Det betyder meget for os, at designet og funktionaliteten bliver værdsat.
Hilsen
Kraken Copenhagen
Bra kvalitet
27 oktober 2025
Antwoord van Kraken Copenhagen
Kära Anders
Tusen tack för din recension.
Vi är superglada att höra att du är nöjd med kvaliteten!
Med vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Knud
Stort tack för din recension! Vi är glada att höra att ditt nya skal kom snabbt fram – och att du är nöjd med kvaliteten
Med vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Martin
Tack för din recension! Vi är glada att du uppskattar vår snabba leverans och kostnadsfria frakt
Med vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
Good quality leader and delivered on time.
Very happy - I bought a 2 In 1 Magic Wallet IPhone Cover it is perfect good quality leader and delivered on time.
21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hi Hildur
Thank you so much for your great review!
We’re really happy to hear that you’re satisfied with your 2-in-1 Magic Wallet iPhone cover – both the quality and the delivery.
Thanks for choosing Kraken Copenhagen, and we hope to see you again soon!
Kind regards
Kraken Copenhagen
Det dyreste cover og det dårligste
Det dyreste cover jeg har købt og desværre også det dårligste. Det lukker ikke helt til.
Når coveret er lukket gaber det 1 cm. Det vil sige, at telefonen ikke er ordentlig beskyttet for genstande og snavs, når det f.eks. ligger i tasken.
3 oktober 2025
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Margit
Tak for din anmeldelse.
Som vi også nævnte i vores tidligere dialog, er vores flip-covers håndlavet i ægte læder.
Når der ligger kort i kortholderen, kan der derfor komme en let åbning foran – det er helt normalt for denne type læder, da materialet former sig efter både telefon og kort over tid.
Vi er kede af, at coveret ikke levede op til dine forventninger, og vi sætter pris på, at du delte din oplevelse.
Din feedback hjælper os med at udvikle vores produkter fremover.
Bedste hilsner
Team Kraken Copenhagen
Snabb leverans av ett mycket fint…
Snabb leverans av ett mycket fint mobilskydd till min Iphone och allt stämde enligt order. Man har också kundsupport som man kan nå vilket är ett stort plus.
29 september 2025
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Lars
Tack så mycket för din recension.
Vi är glada att höra att du är nöjd med både mobilskyddet och vår service.
Vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
Forkert product ..
Forkert product ... skulle have mørkegrøn… men har fået en brun... gad ikke bøvle med retunering
Der har været en hurtig opfølgning på fejlen
4 oktober 2025
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Anne
Vi er kede af at høre, at du har modtaget den forkerte farve.
Vi har netop sendt dig en mail, så vi kan få det løst hurtigt – du skal blot sende os et billede af produktet, så sender vi den korrekte farve med det samme.
Når du modtager pakken, skal du bare tage det korrekte produkt ud, lægge den forkerte vare i samme pakke og sætte den vedlagte returlabel udenpå – så klarer vi resten.
Vi beklager ulejligheden og sætter pris på, at du gør os opmærksom på det.
Venlig Hilsen
Kraken Copenhagen
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Hans
Tack för din feedback.
Vi är glada att du är nöjd – och vi jobbar på att göra leveranstiden ännu snabbare framöver.
Vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
Snabbt, enkelt och god kvalitet
Snabb och enkel leverans, mycket nöjd med produkten!
29 september 2025
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Johnan
Tusen tack för din fina recension!
Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med både leveransen och produkten.
Det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar
Team Kraken Copenhagen
Produktet virker rigtig flot
Produktet virker rigtig flot. Glæder mig til at bruge det.
26 september 2025
Antwoord van Kraken Copenhagen
Kære Carina
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med produktet – og vi håber, du får stor glæde af det.
Hilsen
Kraken Copenhagen
Fantastisk kvalitet på produkten
Fantastisk kvalitet på produkten, fodral till iPad Pro. Snabb leverans. Rekommenderas!
24 september 2025
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Stefan
Stort tack för din fina recension. Vi är glada att du är nöjd med fodralet till iPad Pro och med leveransen. Det betyder mycket för oss!
Med vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
Hög kvalité, bra service.
Fodralet jag beställde var slut i lager. Efter mailkonversation med företaget skickade de ett liknande fodral som kostade lite mer enligt prislistan. Jag behövde dock inte betala mer än vad det jag beställt kostade.
Snabb leverans och fodralet är av mycket hög kvalité.
Pär Lind, Hässleholm Sverige
15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Pär
Stort tack för din vänliga återkoppling. Vi är glada att du fick ditt fodral snabbt och att du är nöjd med kvaliteten.
Vi beklagar att den ursprungliga produkten var slut i lager, men det gläder oss att höra att den alternativa lösningen passade dig bra. Din feedback betyder mycket för oss, och vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Om du behöver ytterligare hjälp eller har frågor i framtiden är du alltid varmt välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
Mycket bra produkter
Mycket bra produkter, snabb levererat mycket nöjd
kommer att handla mera produkter från er.
MVH CG Örn
1 september 2025
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Claes
Stort tack för din fina recension, CG Örn. Vi är glada att du är nöjd med både produkter och leverans. Det betyder mycket för oss! Vi ser fram emot att få handla med dig igen.
Med vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
Riktig hit snyggt och äkta skinnfodral…
Riktig hit snyggt och äkta skinnfodral till mobilen, väldig Nöjd
1 september 2025
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Bie
Stort tack för din fina recension! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med ditt läderfodral. Vi hoppas att du får glädje av det i många år framöver.
Med vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
Mycket fin ryggsäck och fin nyckelring
Mycket fin ryggsäck och fin nyckelring, med fina ingraveringar som man själv, om man vill, får välja utan extra kostnad. Mycket trevlig kundtjänst. Bra, och gratis leverans. Rekommenderas verkligen av återkommande kund!
3 september 2025
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Ulrika
Stort tack för din fina recension och dina vänliga ord.
Vi blir verkligen glada över att höra att du är nöjd med både ryggsäcken, nyckelringen och gravyren – och inte minst med vår kundservice.
Vi uppskattar verkligen att du återkommer som kund och ser fram emot att välkomna dig igen.
Vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Stina
Tack för din recension – vi är glada att du är nöjd med både kvaliteten och leveransen.
Vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
Trevligt bemötande!
Mycket trevligt bemötande av kundmotagare.
Lång leveranstid.Först slut i ca 3 veckor sedan 9-10dagars leveranstid efter beställning. Men inget större problem.
Passformen på fodralet är bra och kvalitén ser bra ut med ett väsentligt undantag. Kanterna som ofta är det som först går sönder, verka vara väldigt ömtåliga även på detta förhållandevis påkostade fordral. Ska bli intressant att se hur länge de håller. Om det inte vore för hur kanterna ser ut skulle jag givit 5 stjärnor.
26 augustus 2025
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Kjell
Stort tack för din recension. Vi är glada över att du är nöjd med passformen och designen. Vi beklagar den längre leveranstiden och tar givetvis din feedback om kanterna på största allvar.
Våra fodral är designade i bästa kvalitet för att skydda telefonen på bästa möjliga sätt – både när det gäller material och hållbarhet. Skulle ditt fodral mot förmodan inte leva upp till förväntningarna, står vi alltid redo att hjälpa till och hitta en lösning.
Tack för att du valde oss – vi uppskattar verkligen ditt förtroende
Med vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
Har købt telefoncover (etui) til vores…
Har købt telefoncover (etui) til vores iPhone flere gange. Kan kun sige at kvaliteten er super og holder til vi køber ny iPhone. Bliver ved at handle med dem 👌
26 augustus 2025
Antwoord van Kraken Copenhagen
Kære Björgvin
Tusind tak for din anmeldelse 🙏
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du er glad for kvaliteten, og at vores covers holder helt til næste iPhone. Vi glæder os til at handle med dig igen 👌
Med venlig hilsen
Kraken Copenhagen
Lite lång leveranstid
25 augustus 2025
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Anna
Stort tack för din recension och de 4 stjärnorna ⭐
Vi är väldigt glada över att du är nöjd med ditt köp. Du nämner leveranstiden som orsaken till att vi inte fick 5 stjärnor. Vi erbjuder både snabbare leverans och leverans på 4–7 vardagar – och du valde själv det alternativet. Ditt paket levererades på dag 6, alltså helt inom den angivna leveranstiden.
Vi hoppas att vi nästa gång kan ge dig en ännu bättre upplevelse och förtjäna den sista stjärnan 🌟
Med vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.