Krybdyrsiden.dk Reviews 

272
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg plejer at købe foderdyr andetsteds, hvor man skal lede efter de bøtter hvori er flest levende. Jeg har nu fået leveret 3 bøtter med fårekyllinger fra krybdyrsiden og 1 død ud af 180 stk. I pakken... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har et par gange købt nogle meget billige (men faktisk ganske udemærkede), elektroniske termometre hos Krybdyrssiden. I den sidste leverance var der et enkelt termometer med en produktionsfejl. Da... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har lige lavet en større ordre fra Krybdyrsiden til flere små projekter der skulle gøres færdig. Jeg ønskede ikke at lave en masse små bestillinger hos mange forskellige, men derimod at alt kunn... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alle uvb pærer og varmemåtter virkede som de skulle (testet med solarmeter og "temp-gun"). Særlig notat ved bestilling blev læst af sælger og efterkommet. Hurtig levering. Pakken var godt sikret... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

272 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(272)

22 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god oplevelse

Jeg har handlet med krybdyrsiden et par gange, og alle gangene har været en fornøjelse! Pakken ankommer efter få dage, og varerne er meget nænsomt pakket ind - dette er så skønt! Desuden har de også nogle meget fornuftige priser, taget i betragtning at det er til kryb og lign.

Helt klart en hjemmeside jeg vil anbefale!

13 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Stort udvalg, hurtig service og yderst tilfredstillende. Dog ærgeligt, at man ikke kan købe foderdyr som mus og rotter.

2 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God side!

Bedste side man kan handle fra, de er flinke og svare hurtigt igen. Vil helt klart anbefale man bestiller her, hvis man skal bruge foderdyr, eller noget til sit terrarie/akvarie.

2 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hvis de har de ting jeg skal bruge

Hvis de har de ting jeg skal bruge, er de altid mit første valg! Har endnu ikke oplevet at mine ting ikke er blevet sendt samme dag, og de ankommer altid dagen efter, altid godt pakket. Har bestilt levende foderdyr herfra flere gange også, og de kommer altid i god behold.

4 december 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De laver en fejl på deres hjemmeside og…

De laver en fejl på deres hjemmeside og de vil ikke betale pengene tilbage som man har betalt ekstra selvom de skal. Selvom Forbrugerrådet er kontaktet og de har fået besked på at betale tilbage så gør de det ikke. Så vil overhoved ikke anbefale dem.

8 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Krybdyrsiden.dk

Antwoord van Krybdyrsiden.dk

Jeg er ikke enig med kunden, i overstående anmeldelse.
Kunden køber en vare, som er dyr at sende grundet længden og skrøbeligheden.
Det gør der løber en del ekstra fragt udgifter på. Det beskrives under produktet, så kunden kan se hvad det er de betaler for. Og når man kommer frem til betaling, så står det igen, og det har kunden godkendt, samt accepteret handelsbetingelserne, og lavet betalingen. Efter varen er sendt vil kunden pludselig ikke betale for de ekstra omkostninger der er med fragten. Jeg kan hurtig se, at jeg ikke kan blive enig med kunden, og tilbyder at lade købet gå tilbage. Det vil sige jeg betaler for endnu en dyr gang retur fragt, og holder kunden skadesfri, selvom kunden ingen sag har. Det er kunden ikke tilfreds med, og vil i første omgang ikke sende varerne retur for min regning, men beholde dem, samt have penge tilbage for den ekstra fragt. Jeg får at vide at hun har snakket med forbrugerstyrelsen, som har givet hende ret. Dog foregår det sådan, at opretter man en sag der, så vil de kontakte mig, og jeg har intet hørt fra dem.
Jeg sender kunden en klagevejledning, samt tilbyder igen at sende en returlabel på mail, så varer kan sendes retur, og kunden få sine penge igen. Det kan ikke lade sig gøre, da kunden oplyser, at hun ikke har en printer eller nogen der har en hun kan låne. Jeg vælger så at sende en label med posten til kunden og oplyser dette, og det gør så at jeg får denne 1 stjernet anmeldelse. Jeg mener jeg har strukket mig så langt jeg kunne, og tager også et tab på over 500 kr, fordi kunden ikke har har læst/set hvad det er hun har betalt for, og selv accepteret. Jeg har sendt over 1000 stk af pågældende vare over de sidste 6-7 år, og det er første gang en overser og nægter at betale for de ekstra fragtudgifter, som klart fremgår på hjemmesiden flere steder.
Jeg strækker mig meget langt for mine kunder, det bevidner mine mange 5 stjerner anmelderser herinde også om. Meget få gange har jeg ikke kunnet finde en løsning, som tilfredsstiller kunden, og sker det, får de tilbudt pengene tilbage, og så er sagen lukket. Det er dog ikke nok i denne sag, og så mener jeg ikke, at jeg kan gøre så meget mere for kunden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har bestemt intet negativt at sige!

Har bestemt intet negativt at sige!
Altid super service, og man får et ordentligt svar, og ikke et standard svar
Forstår man ikke hvad tingene betyder, eller hvad man skal bruge, så tvivl ikke med at spørge 😊

Har endnu en gang bestilt, fra jeg havde trykket bestilt til tingene var sendt gik der 1 time og 40 minutter, påtrods af at det var omkring kl 17 det blev bestilt o.O

Venlig, hjælpsom og styr på tingene, så det her man skal handle 😊

28 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Første, men bestemt ikke sidste gang!

Jeg har lige fået en gekko, og er ret ny i denne verden, så jeg har ikke den største erfaring med de forskellige webshops, som sælger ting til reptiler. Det er min første gang jeg overhovedet køber noget i den dur, og jeg er glad for at jeg har købt det ved Krybdyrsiden. Havde lige enkle spørgsmål, som blev svaret hurtigt på. Jeg bestilte mine varer kl 16, og allerede dagen efter var det fremme - det kunne da ikke være bedre :)

Kan kun anbefale dem!

24 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hejsa jeg bliver kaldt Nuka.jeg har…

Hejsa jeg bliver kaldt Nuka.jeg har handlet her på denne hjemmeside op til flere gange.jeg er en meget tilfreds kunde.hvis jeg har stillet spørgsmål.er der altid hurtig svar.og mine vare er der altid kommet til tiden.og det er rigtig gode varer de har her på hjemmesiden.jeg vil stadig forsætter med at at handle her inde.jeg kan godt anbefale jer at bruge denne side.jeg håber at I bliver ligeså glade for at handle her som Jeg nu når kvalitetsniveau er så høj.god fornøjelse med at handle her.god dag til jer køber.mvh Nuka kivdlak.lyberth

30 april 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

perfekt!

Har intet dårligt at sige om krybdyrsiden! Hurtig levering og gode produkter!

27 april 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer