KS/AUXILIA Reviews 

Leistungsstarker Rechtsschutzversicherer - ich verstehe gar nicht - all die neagtiven Bewertungen am Anfang -
Bin schon seit Jahren bei der Auxilia rechtsschutzversicherert. Es gab keine Probleme bei der Abwicklung. Der Anwalt hat sich ne Deckungszusage geholt und danach liegt alles wie am Schnürchen.

Eine Versicherung bei der Fairness und Verständnis sowie guter Service noch etwas Wert ist. Klare Bedingungen und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Ohne Einschränkungen zu empfehlen!

Guter Geschäftspartner, schneller Service, darüber hinaus interessante Angebote für mich und vor allem meine Kunden.
Der Rechtsschutzversicherer erster Wahl.
Liebe Grüße
Florian Rex - rex versichert - Versicherungsmakler Wolfsburg

Ein sehr guter Rechtsschutzversicherer mit überdurchschnittlichen Leistungen. Die Wege im Leistungsfall sind kurz und auch Probleme können meist innerhalb von 24 Stunden unbürokratisch geklärt werden.

Sehr guter Versicherer mit hohem Sachverstand und Spartenneutralität. Unsere erste Wahl, wenn es um Rechtschutz geht! Vor allem durch die serviceorientierte Betreuung durch Herrn Bendryn ist die AUXILIA uns ein starker Partner. Vielen Dank und auf viele weitere erfolgreiche gemeinsame Jahre.

Danke für die nette Gespräche 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

Die KS/Auxilia ist eine Versicherungsgesellschaft bei der es noch menscheln darf! Das uns betreuende Team setzt sich immer mit Herzblut für uns und unsere Kunden ein, um eine optimale Lösung zu finden. Großes Lob! So geht Maklerbetreuung!

Sehr nette Mitarbeiter.
Angebote werden schnell zur Verfügung gestellt.

Ich bin total positiv überrascht von den Vorzügen die man als Mitglied der Auxilia hat. Eine schnellere,unkompliziertere und bessere Bearbeitung kann man sich als Kunde nicht wünschen! Wir sind Neumitglieder und wirklich total begeistert. Unsere Weiterempfehlung ist zu 100% gegeben. Man hält hier was man verspricht!

Als Anwältin mit langjähriger Berufserfahrung habe ich es noch mit keiner Rechtsschutzversicherung zu tun gehabt, die sich derart unmöglich benimmt und sich eine Verzögerungstaktik zum Prinzip gemacht hat.
Scheiben werden verspätet beantwortet, Zahlungs-aufforderungen einfach ignoriert.- Allein um die von uns ausgelegten Gerichtskosten in Höhe von 249 Euro erstattet zu bekommen, mußte Auxilia mehrfach angeschrieben werden. Man stellt sich dort einfach dumm und nötigt den Versicherungsnehmer bzw. dessen Anwalt auf simpelste Sachverhalte immer wieder schriftlich hinzuweisen.
Das kann letztendlich dazu führen, daß Anwälte Mandate mit dieser Rechtsschutzversicherung im Hintergrund erst gar nicht mehr annehmen wollen.

Man kann von dieser Versicherung daher nur mit größtem Nachdruck abraten !!!

Wir sind seit mehr als 14 Jahren in dieser Versicherung und haben nun einen Schadenfall der in die Unendlichkeit bezüglich der Zusage gezogen wird. Rückrufe finden nicht statt, Verzögerungstaktik ist das was diese Versicherung ausweist.
Nicht empfehlenswert !!!

Gleich beim ersten Schadensfall verweigerte die Versicherung mit einer fragwürdigen Begründung den Versicherungsschutz. Dabei hatte mir die freundliche Kollegin der Versicherung bestätigt, dass gerade für derartige Fälle eine Versicherung bei Auxilia sinnvoll sei. Nicht zu empfehlen! Glücklicherweise nicht erst nach fünf Jahren gemerkt...

Ich habe Auxilia extra wegen der Online-Beratung abgeschlossen. Diese habe ich auch öfters genutzt. Leider wurde mir aus heiterem Himmel ordentlich gekündigt. Meine Nachfrage zum Kündigungsgrund wurde nicht beantwortet. Ich gehe davon aus, dass ich die Online-Beratung zu oft genutzt habe. Bei meinem Vorversicherer konnte ich die Online-Beratung unbegrenzt nutzen. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich meinem Vorversicherer nicht gekündigt

Diese Versicherung braucht keiner. Wenn einer weiss, wie man sich drückt, dann die... Bei unserem Fall schüttelt jeder mit dem Kopf. Das so ein Anbieter überhaupt noch besteht.

Sehr geehrtes KS/Auxilia-Team,
mit einem arbeitsrechtlichem Problem wandte ich mich am Abend des 07.12.2020 an Sie und wurde von einer Mitarbeiterin freundlich an einen Anwalt weitergeleitet.
Hiermit möchte ich mich für die telefonische sowie ausführliche Erstberatung durch diesen Anwalt bedanken. Er hat mich vor einem sicher folgenschweren Schritt bewahrt und mir eine Möglichkeit der weiteren Vorgehensweise aufgezeigt.
Dafür bin ich Ihm sehr dankbar. Vielen lieben Dank.
Mit freundlichen Grüßen

Leider nach mehr als 15 Jahren Mitgliedschaft (ca 700 € jahresgebühr für Vollrechtsschutz und vermietete Wohnung. Einmal 2 Fälle innerhalb eines Jahres gehabt und einen 3. angemeldet (Gesamtkosten der Verfahren wenige hundert €, da immer zu ca 90 % gewonnen. Sofort Kündigung seitens Auxilia erhalten. Eine Versicherungsgesellschaft die niemand braucht ...

Problem ist ja schon bekannt, wollen Anwalt nicht zahlen.

Jede Deckungszusage muss bei der Versicherung erkämpft werden. Insbesondere, wenn man sich in einer belastenden Situation befindet wird versucht, die Übernahme der Kosten für den Anwalt zu verweigern. Nachdem zwei Schadensfälle in 9 Jahren aufgetreten sind, hat die Versicherung den Vertrag binnen 14 Tagen gekündigt.
Auch die Rückmeldung der Anwältin bestätigt, dass diese Versicherung im Vergleich zu anderen außergewöhnlich viele Rückfragen stellt und sich auch in bei sehr klarer Rechtslage ungewöhnlich verweigert.

Ich hatte mit der Auxilia 2 arbeitsgerichtliche Streitfälle im Jahr 2015 und 2019. Der letzte davon war obligatorisch, hier ging es lediglich um das Erwirken einer Abfindung. Auxilia hat den Prozess anstandslos begleitet und reguliert. Nunmehr befinde ich mich in einem unbefristeten ARV im öffentlichen Dienst. Heute kam die Kündigung per Einschreiben ohne weiteren Kommentar. Da muß ich davon ausgehen das 2 Streitfälle bereits 2 zuviel waren. Das diese bei 25 Arbeitsjahren ausgerechnet in die Versicherungszeit fallen war kein böser Wille sondern Zufall. Die zeugt von rein wirtschaftlich geprägten Prinzipien der Versicherung. Sehr schade und leider nicht professionell..

Kann von dieser Versicherung nur abraten. Die telefonische Beratung ist inkompetent und kennt die eigenen Bedingungen nicht. Daher wurde Deckung verweigert.
Im Nachhinein erkannte ich, das mein Fall (Androhung Kündigung durch Arbeitgeber und Vorlage eines Aufhebungsvertrags) doch abgedeckt ist. Leider war es dann schon zu spät, da ich auf eigene Faust unter Zeitdruck und nicht entsprechend dem Kleingedruckten gehandelt habe.
Ich kann jetzt eine Schadensersatzklagen gegen die Versicherung betreiben...
Finger weg!!!